Để có thể biết được hiệu quả của chiến dịch thực hiện, cần đưa ra các phương pháp để đánh giá xác định xem chương trình quảng cáo có đạt được các mục tiêu đã đề ra hay không? Khán thính giả nhớ đến mẫu quảng cáo ở mức độ nào? Mức tiêu thụ có tăng hay không?
- Theo dõi hiệu ứng truyền thông và hiệu ứng bán hàng từ người tiêu dùng đã đạt được những gì, số lượng sản phẩm được tiêu thụ bao nhiêu và mức độ thỏa mãn của khách hàng ra sao?
- Sản phẩm tiêu thụ tăng bao nhiêu phần trăm so với cùng kỳ năm trước? - Có hoàn thành được mục tiêu về doanh số bán hàng hay không?
PHIẾU KHẢO SÁT
( Đánh dấu x vào ô mà bạn chon)
Cám ơn quý khách hàng đã tham gia trả lời bảng câu hỏi này.
Xin cho chúng tôi biết về những thông tin của bạn: Những thông tin này chỉ phục vụ cho công tác nghiên cứu công ty sẽ đảm bảo bí mật cho quý khách hàng.
I. Thông tin về cá nhân:
1. Nghề nghiệp:
Nhân viên văn phòng Học sinh/ sinh viên
Lao động phổ thông Nghề nghiệp khác
2. Bạn hay sử dụng sản phẩm Bánh kẹo của nhãn hiệu nào?
Bibica Kinh Đô
Hải Châu Nhãn hiệu khác
3.Email của bạn:
……….
4. Bạn thường thấy những mẫu quảng cáo của Bibica trên phương tiện gi?
Banner Báo, Tạp chí
II. Cảm nhận của khách hàng:
1. Bạn biết đến tên Nhãn hiệu Bibica từ khi nào?
Đã biết từ rất lâu Vừa mới biết
Vừa biết cách đây vài ngày Không hề biết 2. Cảm nhận của quý vị về các sản phẩm Bánh, Kẹo của Bibica.
Cực kì tốt Tốt
Trung bình Không tốt
Cực kì không tốt
3. Bạn có biết đến mẫu quảng cáo truyền hình mới nhất của Bibica không?
Có Không
4. Bạn cảm thấy ấn tượng nhất với mẫu quảng cáo mới đó ở điểm nào ? ( Hãy cho thang điểm từ 1-5, theo thứ tự mức độ ấn tượng tăng dần)
Màu sắc, hình ảnh, âm thanh Nội dung quảng cáo
Công dụng của sản phẩm Câu slogan.
Thông điệp của quảng cáo.
5. Chương trình quảng cáo của chúng tôi có hướng bạn đến việc mua ngay sản phẩm hay không ?
Có Không
6. Sau khi quảng cáo được phát sóng, bạn có hay sử dụng sản phẩm của bạn như thế nào ?
Giảm đi Vẫn bình thường
Tăng lên Tăng lên nhiều
7. Bạn có ý định giới thiệu sản phẩm này cho bạn bè, người thân hay không ?
Có Không
8. Bạn nhìn thấy với quảng cáo này ( trên cả tivi, internet và trên báo) mấy lần trong 1 tuần ?
4-5 lần số khác :...
9. Bạn thích nhất quảng cáo của Nhãn hiệu Bánh, Kẹo nào? Bibica Kinh Đô Hải Châu Loại khác :...
10. Nếu có thể thì bạn muốn mẫu quảng cáo này sẽ được thay đổi như thế nào để phù hợp ? Âm thanh :...
Hình ảnh :...
Nội dung quảng cáo :...
Câu thông điệp :...
Xin chân thành cám ơn quý khách hàng !
Sau khi thu thập số liệu từ phiếu đánh giá, có thể sử dụng phần mềm SPSS để tổng hợp và nghiên cứu cũng như đưa ra một số đánh giá về hiệu quả của chiến lược quảng cáo, thông qua kết quả là các biểu đồ hoặc tần số câu trả lời. Từ đó đưa đánh giá về hiệu quả của chiến lược quảng cáo đã sử dụng.
KẾT LUẬN
Cạnh tranh là một tất yếu, là một quy luật phổ biến và là vấn đề xuyên suốt của nền kinh tế thị trường. Trong kinh doanh sẽ có người thành đạt và có cả người thất bại. Nhưng cạnh tranh không phải là sự huỷ diệt mà là sự thay thế, thay thế nhưng người không có khả năng bằng những người có khả năng, thay thế những doanh nghiệp yếu kém bằng những doanh nghiệp có uy tín và thực lực. Bất cứ thời điểm nào, doanh nghiệp cũng chịu tác động của quy luật cạnh tranh và tiềm ẩn nguy cơ bị thay thế. Vì vậy, không cách nào khác, doanh nghiệp phải năng động, nhạy bén, có tầm nhìn để nắm bắt điểm yếu của đối thủ, khai thác lợi thế của mình. Và một trong những công cụ cho thật sự hiệu quả nhất là sử dụng tốt những công cụ truyền thông như quảng cáo, PR, hay khuyến mãi vào mục đích cạnh tranh lành mạnh góp phần phát triển nền kinh tế của đất nước.
Với kế hoạch quảng cáo cho dòng sản phẩm bánh kẹo Tết Bibica phù hợp đã mang lại một tín hiệu tốt cho không chỉ dòng sản phẩm bnahs kẹo tết Bibica mà ngay cả thương hiệu Bibica cũng sẽ được nhiều người biết đến hơn. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm và thành công mà công ty đã đạt được thì cũng không tránh khỏi những mặt hạn chế của nó.
Vì khả năng và kiến thức còn hạn hẹp của mình trong quá trình thực hiện đồ án này nhóm chúng tôi gặp phải những vấn đề lớn về kiến thức và khả năng trong việc lập kế hoạch quảng cáo nên không tránh được những vấn đề thiếu sót mong các giảng viên thông cảm.
Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của cô Nguyễn Thanh Hoài _ Giảng viên bộ môn Lập kế hoạch quảng cáo trường Cao Đẳng CNTT hữu nghị Việt Hàn đã giúp đỡ chúng em hoàn thành đồ án này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] www.Bibica.com.vn [2] www.Tailieu.vn [3] www.Google.com.vn [4] www.Phunuonline.com.vn [5] www.Tiepthivagiadinh.com.vn
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...