IV Lợi nhuận Tr.đồng 280 340 420 V Lao động bình quânNgời18619
3.2.3.Các giải pháp cần thực hiện ngay trong năm 2003.
Công ty cố gắng phát huy những kết quả đạt đợc năm 2002, tiếp tục kinh doanh tốt trong năm 2003 trên tinh thần cạnh tranh lành mạnh , bảo tồn vốn, uy tín và hiệu quả, hỗ trợ du lịch và nâng cao đời sống công nhân viên trong công ty.
Công tác kế hoạch 2003 gồm các chỉ tiêu: Tổng doanh thu: 60.584 triệu đồng; trong đó: Doanh thu hoạt động kinh doanh là 58.272 triệu đồng; Doanh thu dịch vụ( phục vụ tổng công ty) 2.312 triệu đồng. Doanh thu du lịch 9.600 triệu đồng so ớc thực hiện 2002: 6.680 triệu đồng tăng 143,7%. Doanh thu khách sạn:5.672 triệu đồng so ớc thực hiện năm 2002: 5.481 triệu đồng tăng 103,48% trong khi khách sạn Vân Long dự kiến đa vào cải tạo, Khách sạn Thanh Lịch Hạ Long chuyển sang công ty cổ phần. Vì vậy các giải pháp thực hiện kế hoạch năm 2003 đã đợc triển khai đồng bộ từ công ty đến các cơ quan trực thuộc.
Trên đây là những mục tiêu chính trớc mắt toàn công ty cần thực hiện ngay trong năm 2003. Trớc hết cần phải đầu t về khách sạn thực chất cũng là đầu cho cơ sở hạ tầng của công ty trong việc làm du lịch lữ hành với xu thế hiện nay và sắp tới nhất là năm 2003 tới đây là năm du lịch Hạ Long, năm Việt Nam tổ chức SEAGAME tại Hà Nội. Trong đó du lịch Hạ Long đợc coi là điểm đến của khách nhân dịp đại hội thể thao lần này, thì nhu cầu ăn, nghỉ ở Quảng ninh nói chung và Hạ Long nói riêng là càng lớn. Mặt khác nhu cầu ăn nghỉ dịch vụ du lịch của khách ngày một đòi hỏi cao hơn. Do vậy, công ty phải sớm hoàn thành việc đầu t về cơ sở vật chất con ngời ở các khách sạn. Công ty đã xây dựng mục tiêu và chiến lợc cho mình từ nay đến năm 2005, đó là phát triển và mở rộng thị trờng du lịch và kinh doanh.
Công ty có kế hoạch đào tạo cán bộ để nâng cao nghiệp vụ lãnh đạo và đào tạo lớp cán bộ kế cận và trẻ hoá đội ngũ cán bộ tại các đơn vị trực thuộc. công ty cử ngời đi học lớp đại học tại chức cho công nhân viên ở các bộ phận.
Kiện toàn cơ cấu tổ chức một cách gọn nhẹ, linh hoạt nhất. Củng cố và đẩy mạnh kinh doanh du lịch lữ hành coi đây là trọng tâm, chủ đạo, sắp xếp lại tổ chức các phòng ban cho phù hợp với nhiệm vụ của công ty, bố trí nhân sự cho đúng khả năng trình độ và sở trờng của từng ngời, nâng cao chất lợng phục vụ khách với giá cả phù hợp.
Làm đầu mối cho Tổng công ty về kinh doanh khách sạn để tận dụng, phối hợp và phát huy các khách sạn sẵn có trong đơn vị thành viên, tạo nên lợi thế xây dựng các tour du lịch ngành.
Bên cạnh việc tổ chức tốt các đầu mối công việc, khai thác sâu rộng thị trờng ngoài ngành công ty đặc biệt chú trọng tới thị trờng trong ngành than,, u tiên xúc tiến khảo sát và xây dựng phơng án kinh doanh tới thị trờng Nga, Ba Lan , SNG đồng thời kết hợp với việc nghiên cứu phối hợp các trờng học triển khai dịch vụ đ- a học sinh đi học nớc ngoài, xuất khẩu lao động.