Trong những năm gần đây tình hình kinh tế nói chung và tình hình kinh tế ngành sản xuất máy móc, thiết bị nói riêng gặp một số khó khăn không chỉ về vốn mà còn cả những cạnh tranh trên thị trường… Doanh nghiệp cũng không nằm ngoài khó khăn này. Nhưng bằng khả năng kinh nghiệm và sự linh hoạt của mình doanh nghiệp đã chủ động thay đổi, mở rộng thị trường, thực hiện đa dạng hoá sản phẩm tạo ra sự phù hợp với nhu cầu thị trường và kết quả sản lượng tiêu thụ vẫn tăng, doanh thu tăng từ 3,7 tỷ đồng năm 2010 đến 7,6 tỷ đồng năm 2011. Các sản phẩm thực hiện tiêu thụ năm 2011 theo mặt hàng thể hiện ở bảng sau:
Bảng 2.6: Kết quả tiêu thụ một số sản phẩm năm 2011
(Đơn vị tính: Đồng)
Kênh Giá trị tiêu thụ
Năm 2010 Năm 2011 Giá trị (đồng) Tỉ trọng (%) Giá trị (đồng) Tỉ trọng (%) Trực tiếp 2,346,785,032 63.08% 5,132.607,924 67.26% Gián tiếp 1,373,464,769 36.92% 2,498,083,225 32.74% Tổng 3,720,249,801 100% 7,630,691,149 100%
1 Máy băm dăm 5,571,000,000
2 Máy ép dầu 450,000,000
3 Băng tải 433,200,000
4
Máy sấy mùn cưa 1,080,000,000
Tổng cộng 7,534,200,000
(Nguồn: Phòng kế toán tài chính)
Bảng 2.7: Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp
STT Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
1 Tỷ lệ % hoàn thành kế hoạch tiêu thụ 100% 108.3% 112.5% 2 Doanh thu tiêu thụ 5,708,304,758 3,720,249,801 7,630,691,149
3 Lợi nhuận tiêu thụ 183,341,942 95,147,007 73,893,440
4 Tốc độ tiêu thụ sản phẩm 100% 100% 100%
5 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu 6.503077161 5.197969312 1.984138593 6 Tỷ suất lợi nhuận trên vốn kinh doanh 4.140124 2.156307484
Nhìn vào bảng trê ta thấy tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tiêu thụ qua các năm từ 2009-2011 đều tăng dần từ 100% - 112,5%. Doanh thu tiêu thụ tương tự cũng tăng từ 5,7 tỷ đồng năm 2009 lên 7,6 tỷ đồng năm 2011, mặc dù năm 2010 giảm còn 3,7 tỷ đồng. Tuỳ từng mặt hàng mà năm 2010 tiêu thụ ít hơn năm 2009. Nhưng tiêu thụ hầu như đạt 100% so với lượng hàng sản xuất, đây là kết quả tốt đẹp. Các mặt hàng hầu như không tồn kho. Đa số các mặt hàng tiêu thụ hết số lượng sản xuất ra (năm 2011). Điều này chứng tỏ doanh
nghiệp đã đầu tư nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường và tăng thị phần để tiêu thụ hàng hoá nhiều hơn.
Có thể nói với một chính sách sản phẩm thích ứng với điều kiện thị trường và một chiến lược tiêu thụ biến đổi phù hợp với thị trường, phù hợp với điều kiện doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu trong nước đã bảo đảm thắng lợi trong tiêu thụ nói riêng và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nói chung trong những năm gần đây.
Hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp trong những năm qua đã mang lại nguồn doanh thu tăng dần.
Bảng 2.8 : Chỉ tiêu về kết quả hoạt động tiêu thụ và kết quả kinh doanh trong mấy năm qua như sau:
Qua bảng trên ta thấy doanh thu hàng năm của doanh nghiệp tăng qua các năm, năm 2009 là 5,708,304,758 đồng đến năm 2011 là 7,630,691,149 đồng. Năm 2011 tăng 33,3% so với năm 2009. Vậy doanh thu của doanh nghiệp qua các năm đã chứng tỏ sản phẩm của doanh nghiệp ngày càng có chất lượng đáp ứng được nhu cầu của thị trường và uy tín của doanh nghiệp ngày càng nâng cao trên thương trường.
Tóm lại, có thể thấy rằng hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp trong năm 2010 có gặp một số trở ngại như: Số lượng tiêu thụ của một số loại hàng bị giảm so với năm 2009 dẫn đến tốc độ tăng doanh thu của năm 2010 so với năm 2009 thấp hơn tốc độ tăng doanh thu của năm 2011 so với năm 2010. Vì vậy, cần phải đầu tư nghiên cứu thị trường tìm mọi biện pháp để tốc độ tiêu thụ ngày càng cao.
STT Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
2.1.6 Ưu nhược điểm, một số kiến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty TNHH SX-TM Cơ Khí Hà Kim Tiền.
2.1.6.1 Nhận xét chung về doanh nghiệp
Ta có thể khái quát những thành tựu, tồn tại và nguyên nhân trong của doanh nghiệp như sau:
2.1.6.1.1 Ưu điểm
Công ty TNHH SX &TM cơ khí Hà Kim Tiền nằm ở khu vực duyên hải Nam Trung Bộ cụ thể thuộc TP. Quy Nhơn, có vị trí địa lý rất thuận lợi cho việc thu hút lao động, trao đổi giao lưu thương mại với các khu vực kinh tế tiềm năng như Gia Lai, Kontum, Quảng Ngãi,..
Kinh tế đang mở rộng, các doanh nghiệp ở Bình Định đang được mở rộng, đây là cơ hội kinh doanh cho các sản phẩm cơ khí của doanh nghiệp ở tương lai.
Cơ cấu tổ chức quản lý bộ máy tinh gọn đã tạo điều kiện thuận lợi cho điều hành quản lý công ty.
Ban lãnh đạo tài tình, có tầm nhìn chiến lược xa. Đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty có tay nghề tương đối cao và nhiệt tình trong công việc, lao động có nhiều kinh nghiệm, đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc nâng cao năng suất lao động, và ngày một nâng cao chất lượng sản phẩm.
Doanh nghiệp đã xây dựng một hệ thống máy móc thay thế cho làm thủ công. Chú trọng đầu tư công nghệ sản xuất nên quá trình sản xuất được nâng cao hơn và nhanh hơn.
2.1.6.1.2 Nhược điểm
Vị trí địa lý thuận lợi nhưng Doanh nghiệp cũng phải đối đầu với hàng chục Doanh nghiệp lớn nhỏ trong và ngoài tỉnh. Hệ thống kênh phân
phối còn ít đa dạng, chủ yếu là trực tiếp. Chủng loại sản phẩm chưa đa dạng. Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp còn giản đơn, bố trí nhiệm vụ không cân đối cho các phòng ban, phòng tài chính tài vụ thực hiện đa chức năng, kém hiệu quả. Phòng này trọng trách quá nhiều.
Tóm lại, mặc dù về tổng doanh thu của doanh nghiệp tăng, nhưng lợi nhuận có sự giảm qua các năm, phần lớn là do các hoạt động chi phí của doanh nghiệp không được kiểm soát chặt chẽ, làm phát sinh chi phí cao ở năm 2011, đặc biệt là chi phí tài chính và quản lí doanh nghiệp. Tuy nhiên, trên thực tế, hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vẫn trên đà ăn nên làm ra. Do vậy, với một doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ như TNHH SX &TM cơ khí Hà Kim Tiền, còn non trẻ mà đạt được những thành tựu không nhỏ trong thời gian qua, đã tạo công ăn việc làm, mang thu nhập lại người dân, giải quyết nhu cầu cơ khí tỉnh nhà. Để làm được điều đó, đó là sự đồng lòng cố gắng, nỗ lực không ngừng của cả tập thể cán bộ, công nhân viên công ty. Nhìn chung so với các Doanh nghiệp cơ khí khác, TNHH SX &TM cơ khí Hà Kim Tiền có phần hơi nhỉnh hơn về các hợp đồng được kí kết được mà cụ thể là tổng doanh thu có phần nhỉnh hơn, điều này cho thấy năng lực, sự tài tình, lẫn sự cố gắng của tập thể cán bộ công nhân viên của Doanh nghiệp rất lớn, đặc biệt là Ban Giám Đốc công ty. Nhưng để khôi phục được tốc độ tăng trưởng ổn định công ty còn phải cố gắng nhiều hơn nữa trong vài năm tới.
2.1.6.2 Một số kiến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp:
cận, cọ sát một khoản thời gian ngắn thông qua kiến tập thực tế công ty, em xin phép đưa ra một số kiến nghị nhằm đề xuất với công ty để cải thiện năng suất, hiệu quả kinh doanh cũng như các hiệu quả sử dụng các nguồn lực khác như sau:
- Tạo mối quan hệ tốt đẹp với thị trường trong và ngoài tỉnh. Là nhà cung cấp uy tín với chất lượng mẫu mã ngày càng đẹp hơn, chất lượng hơn. Đồng thời, tích cực tìm kiếm những hợp đồng với các đối tác mới.
- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì sự cung ứng, và quan hệ tốt với các khách hàng cũ. Nắm bắt tâm lí khách hàng. Mở rộng thị trường ra các vùng, tỉnh khác. Quản lí hiệu quả hơn nhân lực, các nguồn lực khác trong công ty. Có kế hoạch quản lí tốt chi phí tài chính, có kế hoạch trả nợ hợp lí để chi phí tài chính được giảm.
- Có sự bố trí các phòng ban hợp lí lại, phân công lao động rõ ràng. Phân công nhiệm vụ công việc hợp lí hơn, vì phòng ban ít, nhưng phòng tài vụ, tài chính trọng trách quá nặng nề. Cần có một số bộ phận chuyên trách làm các công tác lập các kế hoạch, tổ chức thực hiện các chính sách, kế hoạch cho có hiệu quả hơn.
-Không ngừng có các chương trình tuyển dụng, đào tạo, phát triển nâng cao tay nghề, tinh thần làm việc của nhân viên, tạo sự gắn bó lâu dài nhân viên với doanh nghiệp.
KẾT LUẬN
Công ty TNHH SX &TM cơ khí Hà Kim Tiền mới thành lập chưa tròn năm năm, chưa đủ kinh nghiệm trong tổ chức kinh doanh nên trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh còn gặp nhiều khó khăn thử thách. Tuy
nhiên, với sự nỗ lực, cố gắng, không ngừng ham học hỏi của tập thể cán bộ, công nhân viên của toàn doanh nghiệp, cùng xây dựng một tổ chức vững mạnh, thì doanh nghiệp đang từng bước nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh,tạo nguồn doanh thu, lợi nhuận lớn cho công ty.
Nhìn chung, tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây có hiệu quả, lợi nhuận tăng hàng năm, tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đang tiến triển tốt, đời sống cán bộ công nhân viên ngày được nâng cao, quy mô hoạt động và nguồn vốn không ngừng tăng, đồng thời giải quyết được phần lớn lao động cho khu vực.
Qua bài đề án chuyên ngành, em học hỏi được rất nhiều điều bổ ích, hiểu rõ hơn về những hoạt động trong công ty như về quá trình hình thành và phát triển, quy mô, cơ cấu tổ chức quản lí, tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, giúp em hiểu được phần nào về tình hình sản xuất kinh doanh ngành cơ khí của tỉnh nhà.
Mặc dù có sự giúp đỡ, chỉ bảo tận tình của quý thầy (cô) giáo, cô giáo hướng dẫn Th.S Nguyễn Thị Hạnh, nhưng bản thân em kiến thức còn hạn hẹp, nhận thức thực tế chưa sâu sắc, nên trong quá trình viết bài, còn nhiều thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý của quý thầy (cô) giáo.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn quý thầy (cô) giáo trường ĐHQN, cô giáo Th.s Nguyễn Thị Hạnh, đã giúp đỡ em hoàn thành bài thực tập này.
Bình Định, ngày 16 tháng 1 năm 2013 Sinh viên
Phan Trọng Quí
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Marketing căn bản – Trần Minh Đạo - Nhà xuất bản thống kê.
2. Giáo trình quản trị Marketing – Lê Thế Giới & Nguyễn Xuân Lãn – Nhà xuất bản giáo dục.
3. Các tạp chí, báo mạng trực tuyến về kênh phân phối. 4. Luận văn tốt nghiệp các khóa 30, 31.
5. Các tài liệu khác do công ty Cơ khí Hà Kim Tiền cung cấp.
6. Bài giảng Quản Trị Doanh Nghiệp do thầy Lê Dzu Nhật biên soạn.
LỜI NÓI ĐẦU...1 Phần 1: Những lý luận cơ bản về công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp:...3
1.1. Thực chất và tầm quan trọng của công tác tiêu thụ sản phẩm trong
doanh nghiệp:...3
1.1.1. Thực chất của công tác tiêu thụ sản phẩm:...3
1.1.2. Tầm quan trọng của công tác tiêu thụ sản phẩm:...4
1.1.2.1. Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của một chu kỳ sản suất kinh doanh:...4
1.1.2.2. Tiêu thụ sản phẩm là khâu hoạt động có quan hệ mật thiết với khách hàng:...4
1.1.2.3. Tiêu thụ sản phẩm góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế:...4
1.2. Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp. ...4
1.2.1. Nghiên cứu và tìm hiểu thị trường...4
1.2.2. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp:...5
1.2.3. Thiết lập hệ thống kênh phân phối...8
1.2.4. Các chính sách hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm...9
1.2.6. Kiểm tra, đánh giá kết quả tiêu thụ:...12
Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...14
2.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp...14
2.1.1.Tên, địa chỉ doanh nghiệp...14
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH SX–TM CƠ KHÍ HÀ KIM TIỀN. ...14
Tên giao dịch: CTY TNHH SX-TM CƠ KHÍ HÀ KIM TIỀN...14
Địa chỉ: Số 21. Nguyễn Xuân Nhĩ –P.Quang Trung - TP. Quy Nhơn – Bình Định – Việt Nam...14
Điện thoại: 056.364.63.86...14
E-mail: cokhihakimtien@vnn.vn. ...14
2.1.4.1. Chức năng...16
2.1.4.2. Nhiệm vụ...17
2.1.4.3 Các hàng hóa dịch vụ chủ yếu của công ty...17
2.1.4.4. Công nghệ sản xuất một số mặt hàng chủ yếu...18
2.1.5. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp...19
2.1.5.1. Số cấp quản lý của Doanh nghiệp...19
2.2.1. Thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...24
2.2.1.1. Thị trường tiêu thụ :...24
2.2.2. Kế hoạch tiêu thụ của doanh nghiệp...26
2.2.3. Tình hình tổ chức công tác tiêu thụ của doanh nghiệp. ...27
2.2.4. Đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp ...29
KẾT LUẬN...34
LỜI NÓI ĐẦU 1...40
Phần 1: Những lý luận cơ bản về công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp: 3...40
Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 14...40
KẾT LUẬN 34...40
LỜI NÓI ĐẦU 1 36...40
Phần 1: Những lý luận cơ bản về công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp: 3 36...40
Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 14 37...40
KẾT LUẬN 34 38...40
Danh mục biểu đồ 39 38...40
Danh mục biểu đồ 40...40
DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ
Danh mục các bảng:
Bảng 2.3: So sánh lượng sản phẩm tiêu thụ thực tế với kế hoạch 2011...27
Bảng 2.4. Số liệu về phân phối máy công nghiệp của doanh nghiệp...28
Bảng 2.5: Giá trị tiêu thụ về máy công nghiệp của Công ty...29
Bảng 2.6: Kết quả tiêu thụ một số sản phẩm năm 2011...30
Bảng 2.7: Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp...30
Bảng 2.8 : Chỉ tiêu kết quả hoạt động tiêu thụ và kết quả kinh doanh
Danh mục các sơ đồ LỜI NÓI ĐẦU 1
Phần 1: Những lý luận cơ bản về công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp: 3
Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 14 KẾT LUẬN 34
LỜI NÓI ĐẦU 1 36
Phần 1: Những lý luận cơ bản về công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp: 3 36
Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 14 37 KẾT LUẬN 34 38
LỜI NÓI ĐẦU 1 40 38
Phần 1: Những lý luận cơ bản về công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp: 3 40 38
Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 14 40 38 KẾT LUẬN 34 40 38
Phần 1: Những lý luận cơ bản về công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp: 3 36 40 38
Phần 2: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 14 37 40 38 KẾT LUẬN 34 38 40 38 Danh mục biểu đồ 39 38 40 38 Danh mục biểu đồ 40 40 38 Danh mục biểu đồ 40 38 Danh mục biểu đồ 41 Danh mục biểu đồ