với yêu cầu phải có chương trình giám sát riêng.
3.3.3- Chứng khoán hoá các khoản nợ
- Để hạn chế rủi ro do biến động về tỷ giá, Tăng gánh nặng trả nợ cho khách hàng, Ngân Hàng ¿ ACB chi nhánh Tiền Giang nên khuyến khích các doanh nghiệp tham gia các giao dịch về ngoại tệ khi vay vốn. Khách hàng có thể tham gia các giao dịch kỳ hạn.
- Khi tham gia các giao dịch về ngoại tệ, doanh nghiệp hạn chế, xác định trước
được mức lỗ tối đa của doanh nghiệp khi có biến động về tỷ giá. Trong trường hợp dự
đoán chính xác, doanh nghiệp có thể thu lời từ hoạt động này.
- Để khuyến khích khách hàng tham gia vào các giao dịch về ngoại tệ, Ngân Hàng ACB nên chủ động giới thiệu chỉ tiết, rõ ràng cho khách hàng về cách thức, nội dung,
bản chất của giao dịch đồng thời tham gia mạnh mễ vào thị trường tài chính quốc tế.
3.3.4 - Nâng cao trình độ cán bỘ công nhân viên, có định hướng phát triển nguồn nhân lực
Kết quả cho vay phụ thuộc rất lớn vào trình đỘ nghiệp vụ, tính năng động sáng tạo và đạo đức nghề nghiệp của cán bộ tín dụng. Ngân hàng ACB là Ngân hàng có đại đa số đội ngũ cán bộ có trình độ đại học, cao đẳng, tại chức và trên đại học đã được đào tạo về chuyên môn Ngân hàng. Tuy nhiên ngân hàng cung phải nâng cao chất lượng tín dụng, đề ra chính sách phát triển nguồn nhân lực và chăm lo việc đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn của các cán bỘ hiện nay với một số biện pháp như:
- Chuyên môn hoá cán bộ tín dụng: Mỗi cán bộ tín dụng sẽ được giao phụ trách một nhóm khách hàng nhất định, có những đặc điểm chung về ngành nghề kinh doanh hoặc loại hình doanh nghiệp. Việc phân nhóm tuỳ theo năng lực, sở trường, kinh nghiệm của từng cán bộ tín dụng. Qua đó, cán bộ tín dụng có thể hiểu biết khách hàng
một cách sâu sắc, tập trung vào một công việc của mình và giảm chỉ phí trong điều tra,
tìm hiểu khách hàng, giảm sai sót trong quá trình thẩm định, góp phần nâng cao chất lợng tín dụng.
- Đào tạo các kỹ năng: Ngân hàng cần đào tạo cán bộ tín dụng theo các kỹ năng
như kỹ năng giao tiếp, kĩ năng điều tra, kĩ năng phân tích, kĩ năng viết, kĩ năng đàm
phán...