1.1. Ưu điểm
Dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Sở Tư pháp và UBND quận Thanh Xuân, phòng Tư pháp trong nhiều năm liền luôn đạt danh hiệu tập thể đơn vị xuất sắc. Thông quan bản báo cáo kết quả công tác tư pháp tháng, quý , năm thì phòng Tư pháp luôn là đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Đó là kết quả của sự phân công, sắp xếp vị trí việc làm hợp lý và khoa học. Với số lượng vị trí việc làm của phòng tuy chưa đủ nhưng cũng không đến mức quá thiếu. Mỗi một chuyên viên tương ứng với một vị trí việc làm sẽ chuyên trách một nhiệm vụ cụ thể. Phòng Tư pháp quận Thanh Xuân hiệm có tất cả 8 nhiệm vụ nhưng chỉ có 6 chuyên viên nhưng vẫn đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ. Thứ nhất là hợp lý về tên gọi của vị trí việc làm – chức vụ. Thứ hai về chức trách thì không bị chông chéo nhiệm vụ nên công việc luôn đảm bảo nhanh chóng, đúng thời hạn. Thứ ba là về tiêu chuẩn thì về cơ bản đều đạt thể hiện tất cả chuyên viên đều là cử nhân chuyên ngành luật. Điều này sẽ là điều kiện về chuyên môn cho việc thực hiện công tác tư pháp. Ngoài ra, sự phối hợp cùng thực hiện của các vị trí là rất ăn khớp và hài hòa.
Đồng chí Trần Thị Thanh Bình- Trưởng phòng Tư pháp là người có đầy đủ những tiêu chuẩn được quy định trong pháp luật đối với vị trí Trưởng phòng chuyên môn cấp huyện,quận. Với 17 năm công tác, Đồng chí là người có chuyên môn nghiệp vụ vững chắc, có kinh nghiệm, có năng lực chỉ đạo điều hành, có khả năng ứng phó với những khó khăn. Thực tế đã chứng minh được năng lực lãnh đạo và làm việc của đồng chí. Cụ thể, đồng chí luôn là người có trách nhiệm trước công việc, luôn đảm bảo về chất lượng và tiến độ công việc. Đồng chí luôn sát sao
chỉ đạo mọi hoạt động, hướng dẫn tận tình cho cấp dưới. Sự phân công nhiệm vụ của đồng chí luôn căn cứ vào năng lực và lĩnh vực mà chuyên viên đảm nhận. Đồng chí rất gương mẫu trong việc chấp hành những quy định của nhà nước, của cơ quan như giờ làm việc, cách cư xử với nhân viên...Tóm lại, đồng chí là người rất thích hợp trong vai trò trưởng phòng của mình.
Đồng chí Nguyễn Thị Thanh Loan – Phó phòng Tư pháp phụ trách công tác chứng thực là người có chuyên môn sâu, vững vàng và có bề dày kinh nghiệm. Là thạc sĩ Luật làm việc đúng ngành nghề chuyên môn đào tạo nên đã phát huy hết năng lực và kiến thức của mình trong thực thi nhiệm vụ.
Các đồng chí chuyên môn đều được phân công rõ ràng đảm nhiệm những lĩnh vực cụ thể, Tất cả đều là cử nhân luật, có trình độ ngoại ngữ và tin học Đảm bảo về cơ bản những tiêu chuẩn về chuyên môn đối với một chuyên viên Tư pháp cấp huyện, quận. Sự bố trí từng chuyên viên đảm nhận mỗi mảng công tác cũng khá hợp lý. Cụ thể như Đồng chí Nguyễn Kim Liên phụ trách công tác hộ tịch là người có thâm niên nghề nghiệp nhiều nhất rất phù hợp với loại công việc có bề dày kinh nghiệm, cẩn thận, tỷ mỷ. Như vậy, hầu hết các vị trí việc làm tại phòng về cơ bản đều đáp ứng những tiêu chuẩn cứng và mềm tương ứng với mỗi loại công việc.
1.2. Hạn chế
Qua thực tế cho thấy, có nhiều thời điểm công việc nhiều, cấp bách nhưng số lượng nhân sự lại có hạn và không tập trung nên xảy ra không ít tình trạng công việc đình trệ, công việc của người này do người khác thực hiện. Mỗi vị trí việc làm chỉ có một nhân sự là chưa đủ. Một người phải thực hiện quá nhiều đầu công việc gây áp lực và gánh nặng cho công chức. Cụ thể như công chức phụ trách công tác chứng thực và văn phòng có số giờ làm thêm cao nhất ( Bảng thanh toán tiền làm thêm ngoài giờ) . Nên điều này cũng ảnh hưởng phần nào tới chất lượng công việc.
Về lương và các chế độ phụ cấp khác ( bảng lương quý I năm 2012) thì quá chênh lệch so với khối lượng công việc mà họ đảm nhận. Bên cạnh đó những
khoản làm thêm giờ cũng rất thấp không đủ bù đắp lượng hao phí về sức lực và trí lực.