Chức năng này dùng để cập nhật thông tin về phòng + Thêm mới: Các thông tin về phòng.
Gồm: Tầng số, mã phòng, tên phòng, loại phòng, tiền phòng, tình trạng. + Sửa: Các thông tin về phòng.
8. Cập nhật thông tin về thiết bị.
Chức năng này dùng để cập nhật thông tin về các thiết bị trong khách sạn + Thêm mới: Các thông tin về thiết bị. Gồm: Mã thiết bị, tên thiết bị, số lượng, đơn vị tính.
+ Sửa: Các thông tin về thiết bị.
+ Xoá: Các thông tin về thiết bị trong danh sách .
9. Cập nhật thông tin về dịch vụ.
+ Thêm mới: Các thông tin về dịch vụ. Gồm: Mã dịch vụ, tên dịch vụ, đơn vị tính.
+ Sửa: Sửa các thông tin về dịch vụ.
10. Đăng ký thuê phòng.
Chức năng này dùng để cập nhật thông tin về khách hàng, cập nhật thông tin đăng ký phòng.
+ Thêm mới:
Các thông tin về khách hàng. Như: Mã khách, tên khách, ngày sinh, địa chỉ, giới tính, điện thoại, số lượng trẻ em, số lượng người lớn.
Các thông tin về đăng ký phòng. Như: Nhân viên lập, số đăng ký, ngày đăng ký, ngày trả, phòng…
11. Thanh toán tiền phòng.
+ Thêm mới: Các thông tin về sử dụng mặt hàng, sử dụng dịch vụ, sử dụng thiết bị của khách hàng. Như: Tên mặt hàng, tên dịch vụ, tên thiết bị, đơn giá, số luợng dùng.
+ Sửa: Các thông tin sử dụng mặt hàng, sử dụng dịch vụ, sử dụng thiết bị.
+ Xoá: các thông tin ra khỏi danh sách
+ Tính tiền: Sử dụng mặt hàng, sử dụng dịch vụ, sử dụng thiết bị, tiền phòng.
+ Thanh toán: Khi khách hàng thanh toán đầy đủ tiền. Phòng mà khách sử dụng sẽ được đưa về tinh trạng còn trống. Lúc này, hệ thống in hoá đơn cho khách.
12.Tìm kiếm thông tin nhân viên.
Chức năng này dùng để tìm kiếm thông tin về nhân viên. Thông qua họ tên, ngày sinh, Số CMND của nhân viên. Nếu nhập đầy đủ tất cả các thông tin trên thì hệ thống tìm kiếm nhanh và chính xác hơn.
13.Tìm kiếm thông tin khách hàng.
Chức năng này dùng để tìm kiếm thông tin về khách hàng. Thông qua Họ tên, Số CMND, số phòng, ngày đăng ký của khách hàng. Nếu nhập đầy đủ các thông tin trên thì hệ thống sẽ tìm kiếm nhanh và chính xác hơn.
14.Thống kê phòng
Chức năng này dùng để thống kê phòng trong khách sạn. Danh sách các phòng đã đăng ký trong ngày, danh sách các phòng đã đăng ký, danh sách các phòng còn trống.
15. Thống kê doanh thu khách sạn.
Chức năng này dùng để thống kê doanh thu khách sạn . Doanh thu khách sạn trong ngay nao đó, trong khoảng thời gian nào đó, trong năm nào đó…
Kết luận
Mặc dù đã rất cố gắng tìm hiểu công việc “quản lý khách sạn “ nhưng không sao tránh được những sai sót. Mong quý thầy, cô và các bạn đóng góp ý kiến để em rút được nhiều kinh nghiệm quý báu khi bước vào cuộc sống mới.
Quá trình khảo sát, phân tích - thiết kế và cài đặt bài toán “ Quản lý khách sạn” cơ bản đã hoàn thành những công việc sau: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Đăng ký thuê phòng
- Tìm kiếm thông tin về khách hàng, in danh sách khách hàng vừa tìm thấy.
- Thanh toán tiền phòng: Tính tiền, in hoá đơn cho khách hàng.
Quản lý tài nguyên
- Quản lý phòng: Cập nhật thông tin về phòng, cập nhật thông tin về loại phòng, thống kê phòng.
- Quản lý về dịch vụ: Cập nhật thông tin về dịch vụ - Quản lý về mặt hàng: Cập nhật thông tin về mặt hàng - Quản lý thiết bị: Cập nhật thông tin về thiết bị
Quản lý nhân viên
- Cập nhật thông tin về nhân viên
- Tìm kiếm thông tin về nhân viên, in danh sách nhân viên vừa tìm thấy.
Thống kê doanh thu
- Thống kê doanh thu khách sạn: Doanh thu khách sạn trong ngày, trong khoảng thời gian, trong một năm.
Bài toán được viết bằng ngôn ngữ Visual C# cho phép chạy trên môi trường Windows do đó kế thừa được những tính năng mạnh của Windows như:
- Có một giao diện thân thiện, thuận lợi cho người dùng. - Chạy theo chế độ đa nhiệm
- In ấn nhanh chóng, thuận lợi
Bài toán quản lý này chủ yếu áp dụng đối với những khách sạn có quy mô vừa và nhỏ. Do đặc thù của mỗi khách sạn là khác nhau nên công việc quản lý cũng khác nhau. Ở đây em chỉ tìm hiểu công viêc quản lý của
khách sạn Bến Thuỷ nên chương trình này chủ yếu là áp dụng cho công tác quản lý của khách sạn mà thôi.
Do thời gian hạn chế trình độ hiểu biết của bản thân chưa nhiều nên việc phân tích- thiết kế cài đặt bài toán chưa hoàn thiện như một phần mềm quản lý. Nó chỉ mang tính chất học hỏi, trao đổi và làm quen với thực tế. Nhưng qua đề tài này em đã được học hỏi nhiều kinh nghiệm trong việc phân tích thiết kế và cài đặt một chương trình quản lý, đồng thời bổ sung thêm kiến thức cho bản thân.
Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Đặng Hồng Lĩnh đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành đề tài của mình. Em cũng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý thầy cô khoa Công Nghệ Thông Tin trường Đại Học Vinh. Tôi xin chân thành cảm ơn các bạn đã góp ý kiến, động viên tôi hoàn thành đề tài này !
Hướng phát triển
Trong tương lại chương trình cần được phát triển hơn. Đó là:
- Khách hàng có thể gọi điện đặt phòng trước hoặc đặt phòng qua mạng.
- Chương trình mới tính tiền phòng theo số ngày ở. Ta cần phải tính theo giờ với giờ cao điểm thì giá tiền phải khác.
- Việc phân quền sử dụng với nhiều mức độ ưu tiên hơn.
- Khi khách có yêu cầu chuyển phòng, huỷ phòng thì hệ thống cũng phải đáp ứng được.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]. Nguyễn Thiên Băng (Chủ biên), Giáo trình Server 2000, NXB Lao động -Xã hội.
[2]. Hoàng Hữu Khang (Chủ biên), C# 2005 , NXB Lao động – Xã hội, 2004.
[3]. Phạm Công Ngô, Lập trình C#, Nhà xuất bản giáo dục
[4]. Thạc Bình Cường, Phân tích và thiết kế hệ thống, NXB sư phạm
[5]. Đinh Thế Hiển, Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý, NXB Thống kê (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
[6]. Đỗ Xuân Lôi, Cấu trúc dữ liệu và giải thuật, NXB Giáo dục, 1999.
[7]. Phạm Văn Ất, Lập trình C, NXB Khoa học và Kỹ thuật, 2002 [8]. Nguyễn Thanh Thủy, Tạ Tuấn Anh, Nhập môn ngôn ngữ C, NXB Khoa học & Kỹ thuật, 2005.
[9]. Website:http:// www.tinhoc.vn [10]. Website:http:// www.3c.com
[11].Website:http://www.benhvientinhoc.com
[12].Website:http://www.thuvientinhoc.com/forum/index.php? showtopic=9698