a) Phân tích ma trận SWOT VPBank
37 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho ngân hàng VPBank giai đoạn 2010-2014
Ma trận
SWOT
Cơ hội (O)
1) Thị trường đối với ngành ngân hàng tại Việt Nam còn nhiều
tiềm năng.
2) Việt Nam hội nhập sâu rộng
vào nền kinh tế thế giới tạo điều
kiện cho VPBank cơ hội kinh doanh trong môi trường bình
đẳng.
3) Có cơ hội liên kết với các tổ
chức tài chính, ngân hàng nước ngoài để tăng năng lực tài chính, chia sẻ sản phẩm, công
nghệ.
Nguy cơ (T)
1) Sự cạnh tranh ngày cang gay gắt từ nhiều ngân hàng hiện nay như ACB, Vietinbank, Sacombank, Techcombank, VIBBank...cùng nhiều ngân hàng nước ngoài khác.
2) Nguy cơ đe doạ từ các sản
phẩm, dịch vụ thay thế từ các
công ty bảo hiểm, quỹ công
chúng, công ty tài chính, tiết
kiệm bưu điện, các trung tâm
giao dịch chứng khoán và các
định chế tài chính khác.
Mặt mạnh (S)
1) VPBank an toàn vượt qua thời
kỳ khủng hoảng, có khả năng
kiểm soát nợ xấu. VPBank liên tục giữ được sự tăng trưởng từ năm 2000 trở lại đây.
2) Tiên phong sở hữu các công
nghệ hàng đầu trong việc hỗ
trợ các hoạt động ngân hàng.
3) Chất lượng dịch vụ, thương
hiệu của ngân hàng được đánh
giá cao, là một trong những
ngân hàng bán lẻ uy tín tại
Việt Nam.
Phối hợp S/O
Sử dụng những lợi thế về công
nghệ, uy tín thương hiệu để phát
triển theo cả chiều sâu và chiều
rộng.
Phối hợp S/T
Triển khai và duy trì vị trí đứng đầu
về công nghệ tiên tiến nhất so với các đôi thủ cạnh tranh.
38 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho ngân hàng VPBank giai đoạn 2010-2014
Mặt yếu (W)
1) Năng lực tài chính còn yếu, vốn điều lệ của ngân hàng chưa đủ
lớn để đáp ứng và giải quyết
nhu cầu vay vốn của các doanh
nghiệp và thấp hơn nhiều so với
vốn điều lệ của nhiều ngân hàng khác.
2) Mạng lưới phân phối nhìn chung còn ít và chưa có mặt ở
cả 64 tỉnh thành phố. Số chi
nhánh giao dịch còn hạn chế.
3) Chưa có chiến lược markting
bài bản hỗ trợ hoạt động kinh
doanh của ngân hàng.
Phối hợp W/O
Tăng vốn điều lệ, phát triển mạng lưới ngân hàng để mở rộng thị trường
Phối hợp W/T
Tăng vốn điều lệ, đa dạng hoá các
sản phẩm để cạnh tranh với các đối
thủ và giảm thiểu sự tác động của
các sản phẩm dịch vụ thay thế.
b) Phân tích ma trận Space đối với các hoạt động của VPBank
Bảng 18: Ma trận Space Các biến số Điểm Điểm TB 1. Sức mạnh tài chính ( FS) 2,33 1.1. Tổng tài sản có 2 1.2. Tổng vốn điều lệ 2 1.3. ROE 3
2. Lợi thế canh trạnh (CA) -2,20
2.1. Uy tín thương hiệu -2
2.2. Nguồn nhân lực -2
39 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho ngân hàng VPBank giai đoạn 2010-2014
2.4. Chất lượng dịch vụ -2
2.5. Tính đa dạng của sản phẩm -2
3. Sự ổn định của môi trường kinh doanh (ES) -1
3.1. Hệ thống pháp luật -1
3.2. Môi trường kinh tế - chính trị -1
4. Sức thu hút của ngành ngân hàng (IS)
4.1. Vai trò của ngành ngân hàng đối với nền kinh tế 6 6
4.2. Tốc độ tăng trưởng của ngành ngân hàng 6
Từ kết quả ma trận Space thể hiện qua bảng, tính các chỉ số: 1) FS + ES = 2,66 – 1 = 1,66 2) IS + CA = 6 – 2,20 = 3,80 Thận trọng FS Tấn công +4 +3 +2 CA +1 IS 0 -4 -3 -2 -1 +1 +2 +3 +4 -2 -3 -4 Phòng thủ ES Cạnh tranh
40 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho ngân hàng VPBank giai đoạn 2010-2014