1. Tiếp tục tăng cường công tác huy động vốn trên cơ sở phát triển thêm các quỹ tiết kiệm tại các trung tâm thương mại, khu dân cư tập trung, đa dạng hoá các hình thức huy động vốn khu vực dân cư và trong các doanh nghiệp phù hợp với thị trường để thực hiện cho kỳ được tốc độ tăng nguồn vốn theo nục tieu đã đề ra.
2. Đi sâu đi sát khách hàng đồng thời rà soát, phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh, tài chính của từng doanh nghiệp, thưc hiện đúng quy trình nghiệp vụ, tăng cường kỳ luật tín dụng để nâng cao chất lượng tín dụng, tăng tỷ trọng cho vay đảm bảo trong tổng dư nợ theo kế hoạch của NHCT VN giao. Tiếp tục xử lý nợ tồn đọng theo đề án cơ cấu lại nợ của NHCT VN đặc biệt là nợ quá hạn của doanh nghiệp không có tài sản đảm bảo đã được chi nhánh phân loại và xử lý theo nghị định của chính phủ.
3. Kiểm tra kiểm soát từng hồ sơ vay vốn, từng món tính lãi và thu lãi, quy trình thu chi tiền mặt và hạch toán kế toán để đảm bảo an toàn tuyệt đối về tài sản.
4. Thực hiện lại đề án cơ cấu lại ngân hàng, triển khai tốt dự án hiện đại hoá ngân hàng tại Chi nhánh, thực hiện tốt chính sách khách hàng. Tiếp tục đổi mới phong cách thái độ phục vụ văn hoá văn minh, đề cao tinh thần trách nhiệm, nâng cao trình độ nghiệp vụ, phát triển và ứng dụng công nghệ tin học tiên tiến, nâng cao chất lượng dịnh vụ nhằm giữ vững và mở rộng đa dạng đối tượng khách hàng.
5. Tiến hành xây dựng lại trụ sở chính theo đúng tiến độ và chất lượng công trình theo thiết kế được duyệt, phấn đấu trong quý 3/2004 đưa công trình vào sử dụng.
6. Tiếp tục kiện toàn bộ máy tổ chức, phát huy khả năng và năng lực của đội ngũ cán bộ, có kế hoạch đào tạo và đào tạo lại theo yêu cầu.
7. Triển khai kế hoạch thực hiện các phong trào, tiến tới kỷ niệm 15 năm ngày thành lập NHCT theo sự chỉ đạo của NHCTVN và Chi nhánh.
8. Xây dựng các phong trào thi đua lao động giỏi, phong trào người tốt việc tốt, văn hoá, thể thao tạo không khí thi đua sôi nổi nhằm hoàn thành tốt mục tiêu kế hoạch.
Lời kết
Chi nhánh NHCT Ba Đình đã đạt được thành tựu đáng kể trên một phần lớn là do kết quả của công cuộc đổi mới kinh tế đất nước do Đảng ta khởi xướng và tổ chưc thực hiện. Trước hết do sự chỉ đạo sát sao có hiệu quả của ngân hàng trung ương, ngân hàng Nhà nước thành phố , trực tiếp là ban lãnh đạo và các phòng ban ngân hàng Công thương Việt Nam, sự tham gia chỉ đạo của quận uỷ, UBND quận Ba Đình, các cơ quan hữu quan. Đặc biệt đó là sự nỗ lực phấn đấu của 283 CBCNV toàn chi nhánh, nội bộ chi nhánh phát huy truyền thống đoàn kết, nhất trí trong cơ quan, sự phối hợp lãnh đạo giữa Đảng uỷ, chính quyền và các đoàn thể, sự nỗ lực của tập thể cán bộ công nhân viên của ngân hàng từ các phòng giao dịch, các quỹ tiết kiệm, các tổ chức thu phát đến toàn chi nhánh. Đây là sức mạnh tổng hợp để vượt qua mọi khó khăn hoàn thành kế hoạch Trung ương giao. Hơn thế nữa để phát huy và làm phong phú những thành tích đạt được ngân hàng luôn cố gắng tự hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ, các hoạt động kinh doanh dịch vụ của mình.