Thành lập: CÔ TY T DP P ÚC ĐẠT ư c thành lập
năm
Vốn iều l : .9 . . ồng
Ph m vi ho t ộng: Kinh do nh Dư c Phẩm; th c phẩm chức
năng; tr ng thiết bị YT…
Nguồn nhân l : 6 người; Đ i họ 6 (DSĐ ) Trung ấp
5 (DST ); s ấp 05
M ng lưới phân phối: Bao gồm iểm bán: Bán buôn 05, Bán lẻ 195 bao gồm nhà thuốc b nh vi n 20, nhà thuố tư nhân 110, quầy thuố v i lý 65
23
Chƣơng 2: ĐỐI TƢỞNG V PHƢƠNG PH P NGHIÊN CỨU 2.1 Đối tƣợng nghiên cứu
Công ty T Dư c Phẩm Phú Đ t l ối tư ng nghiên cứu
Bảng 2.1:Công ty Phúc Đạt là đối tƣợng nghiên cứu
Tên Doanh nghiệp Đặc Điểm Chỉ Tiêu nghiên cứu
Công ty T Dư c Phẩm Phú Đ t Là Công ty TNHH ng trong gi i o n thâm nhập thị trường với dòng sản phẩm chủ yếu là các thuốc GENERIC + Thị trường khách hàng mục tiêu + Sản phẩm chiến lư c, các chiến lư c Marketing cho sản phẩm
+ Ho t ộng thể hi n cho chiến lư c kinh doanh
2.2 ơ đồ tổ chức công ty
Hình 2.15: ơ đồ minh họa phƣơng pháp phân tích chiến lƣợc
2.2 Mẫu nghiên cứu
Lấy mẫu theo ịnh hướng l ông ty tư nhân mới thành lập v ng thâm nhập vào thị trường. Chuyên phân phối á Dư c phẩm do các công
24
ty b n sản xuất và nhập khẩu.
2.3 Phƣơng pháp xử lý số liệu: Sử dụng phần mềm Microsoft Words 7.0 for Windows v i rosoft Ex el 7. for Windows ể xử lý số li u for Windows v i rosoft Ex el 7. for Windows ể xử lý số li u
2.4 Phƣơng pháp nghiên cứu:
Phƣơng pháp phân tích chiến lƣợc
Hình 2.17: ơ đồ minh họa phƣơng pháp phân tích chiến lƣợc
Phƣơng pháp phân tích hồi cứu
Hình 2. 16: Sơ đồ ứng dụng phương pháp nghiên cứu hồi cứu, tiến cứu
Đối tƣợng nghiên cứu: Các số liệu về thị trƣờng dƣợc phẩm, đối thủ cạnh tranh, mô hình bệnh tật…
Phƣơng tiện nghiên cứu: Báo cáo của Cục quản lý dƣợc, niên giám thống kê y tế, tạp
chí chuyên ngành Phƣơng pháp nghiên
cứu, hồi cứu (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nhu cầu thị trƣờng, mối quan hệ cung cầu
Đặc điểm thị trƣờng dƣợc phẩm Việt Nam
Nhận diện các đối thủ, sản phẩm
cạnh tranh
Xác định khả năng kinh doanh
Nhận dạng các chiến lƣợc kinh doanh
CL MARKETING CL NHÂN SỰ CL TÀI CHÍNH CL SẢN XUẤT Chiến lƣợc tổng
quát Chiến lƣợc chức năng
CL đơn vị bộ phận
Phân cấp chiến lƣợc Phân loại chiến lƣợc
25
Phƣơng pháp chuyên gia
Phỏng vấn tr c tiếp và thảo luận nhóm huyên gi . Phư ng pháp n y ư c áp dụng ho á huyên gi l iám ốc doanh nghi p, chuyên gia phụ trách Marketing, chuyên gia phụ trách chiến lư c kinh doanh, một số TDV.
Phƣơng pháp phân tích WOT.
Đối tư ng phân tí h phư ng pháp SWOT là doanh nghi p, sản phẩm chiến lư , ối thủ c nh tr nh…với mụ í h ánh giá iểm m nh, iểm yếu v xá ịnh các thời , thá h thức có thể xảy r ể t ó xây d ng chiến lư c kinh doanh h p lý.
Phƣơng pháp phân tích nhân tố:
Phân tích các giữ li u thông số hi n tr ng của chỉ tiêu nghiên cứu, t ó phân tích các nhân tố cấu th nh tá ộng và phản ánh chung cho vấn dề nghiên cứu.
Phân tích nhân tố theo h i hướng thuận nghịch, phân tích các chỉ tiêu tổng h p s u ó phân tí h á hỉ tiêu h p thành và ngư c l i
Phân tích nhân tố theo bộ phận cáu thành của chỉ tiêu: Các chỉ tiêu PT ĐKD ư c chi tiết theo các yếu tố cấu thành. Nghiên cứu chi tiết giúp ánh giá hính xá t ng yếu tố cấu thành của chỉ tiêu khảo sát.
Phân tích nhân tố theo thời gian: Mỗi khoảng thời gian khác nhau có những yếu tố tá ộng khá nh u ến kết quả ĐKD v hiến lư c kinh doanh. Vi c phân tích chi tiết theo thời gi n giúp ánh giá hính xá v úng ắn kết quả kinh doanh, t ó ó á giải pháp khắc phục cho thời gian tiếp theo.
PT ĐKD l kiểm tr , ánh giá kết quả kinh do nh ĐKD thông qu các chỉ tiêu kinh tế ã xây d ng. xá ịnh nhân tố ảnh hưởng của các chỉ tiêu, tìm nguyên nhân v ề xuất các giải pháp d a trên các chỉ
26
tiêu sau:
Tổ chức bộ máy quản lý v ấu nhân l c của doanh nghi p. - Mô tả mô hình ho t ộng và tổ chức của công ty
- Nghiên cứu cách sắp xếp và sử dụng nhân l c
Phân tích kết quả ho t ộng kinh doanh của doanh nghi p Đánh giá khái quát tình hình t i hính qu bảng ân ối kế
toán:
Báo cáo tài chính tổng h p, phản ánh tổng quát toàn bộ tài sản hi n ó, ồng thời phản ánh nguồn hình hành tài sản của doanh nghi p, các nguồn vốn ã ư ầu tư v o SXKD
Các chỉ tiêu ân ối tài sản phản ánh dưới hình thức giá trị và theo nguyên tắ ân ối.
Tổng giá trị tài sản = Tổng nguồn vốn Tổng giá trị tài sản = TS Đ + TSCĐ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
TS Đ = Tiền + Các khoản phải thu + Hàng tồn kho + TS Đ khá
TSCĐ=TSCĐ hữu hình v vô hình + Đầu tư t i hính d i h n + Phí xây d ng bản
Tổng nguồn vốn = Nguồn vốn n phải trả + Nguồn vốn chủ sở hữu Đánh giá khái quát tình hình kinh doanh qua bảng báo cáo
kết quả ĐKD.
Nội dung của báo cáo kết quả ĐKD thể hi n các chỉ tiêu: Tổng doanh thu = Doanh thu thuần + Các khoản giảm tr
Doanh số mua – C ấu nguồn mua
DSM thể hi n năng l c luân chuyển hàng hóa của doanh nghi p, ấu nguồn mu xá ịnh ư c nguồn hàng cung ứng cho doanh nghi p ó. DSM = Tổng á ấu hàng mua
Hoặc DSM = Tổng á ấu nguồn mua
27
DSB là một chỉ tiêu quan trọng ối với ho t ộng của doanh nghi p, phân tí h DSB v ấu DSB ể hiểu rõ h n th c tr ng của doanh nghi p và DSB ư tính theo á h như s u:
DSB = Tổng giá trị bán ra của các sản phẩm kinh doanh
DSB = Tổng giá trị bán r ho á nhóm ối tư ng khách hàng Chi phí lưu thông:
Phân tích chi phí giúp cho doanh nghi p nhận di n các ho t ộng sinh ra chi phí, hi u quả do nó mang l i và triển khai chi phí d a trên ho t ộng. + Tổng chi phí = Chi phí bán hàng + Chi phí quản lý DN
+ Tỷ trọng của các lo i phí = Tỷ l phí thành phần/Tổng cho phí
Chi phí SXKD = Phí nguyên vật li u + Phí nhân công + Phí trả lãi vay + Khấu h o TSCĐ + Chi phí dịch vụ mua ngoài + Chi phí khác bằng tiền
Phân tích vốn:
Phân tích vốn giúp doanh nghi p biết ư c tiềm năng kinh tế, năng l c sử dụng vốn củ mình ng ở gi i o n nào: thịnh vư ng h y nguy phá sản? T ó ó bi n pháp phát huy hoặc khắc phục nhằm khai thác hiết tiềm năng ủa vốn.
Tổng nguồn vốn = Nguồn vốn n phải trả + Nguồn vốn chủ sở hữu Vốn n phải trả = N ngắn h n + N dài h n + N khác
Vốn chủ sở hữu = Vốn kinh doanh + Vốn khác Phân tích các chỉ số sinh lời:
Kinh doanh là một ho t ộng kiếm lời, ánh giá á hỉ số sinh lời thường có các chỉ tiêu
L i nhận gộp = DT thuần – Giá vốn
LN thuần t ĐKD = i nhuận gộp – chi phí bán hàng – phí quản lý DN Tổng trước thuế = LN thuần t ĐKD + thuần ĐTC + bất thường
28
Tổng l i nhuận
H số doanh thu = x100% Vốn kinh doanh
(Chỉ tiêu này cho biết một ồng vốn KD em l i bao nhiêu l i nhuận)
Tổng LN
L i nhuận thu ư c t vốn cố ịnh x 100%
VCĐ
Tổng LN (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
L i nhuận thu ư c t vốn lưu ộng x 100% VCĐ
(Chỉ tiêu này cho biết một ồng VCĐ h y V Đ t o ra bao nhiêu l i nhuận) Nộp ngân sách:
Là mứ óng góp bằng tiền thể hi n nghĩ vụ ối với h nước thông qua các hình thức.
Nộp ngân sách = Các khoản nộp thuế của DN + Các khoản nộp khác
Thuế = Thuế doanh thu + Thuế tiêu thụ ặc bi t + Thuế l i tức + Thuế vốn + Thuế thu nhập + Các lo i thuế khác
ư ng v thu nhập của CBCNV: Tổng quỹ lư ng Tiền lư ng b q một CBCNV = Số CBCNV Tổng thu nhập Thu nhập b/q một CBCNV = Số CBCNV
29
Chƣơng 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1 Nhận định chung về chiến lƣợc kinh doanh của Công Ty TNHH Dƣợc Phẩm Phúc Đạt giai đoạn 2011-2012 Dƣợc Phẩm Phúc Đạt giai đoạn 2011-2012
Sau khi Vi t Nam gia nhập WTO ư nền kinh tế Vi t Nam hội nhập sâu rộng với thế giới kể t ó nền kinh tế nướ t ã ó s chuyển mình m nh mẽ, hòa nhập với môi trường mới. S hoàn thi n về h thống văn bản pháp quy, ặc bi t là s r ời của Luật Dư c ngày 14/06 5 ã ánh dấu mốc quan trọng cho s th y ổi tầm nhìn, ũng phải ối mặt với nhiều thách thứ , nhưng trong ó l những hội phát triển m nh mẽ.
3.1.1. Phân tích môi trƣờng kinh doanh và tiềm lực của Công Ty TNHH Dƣợc Phẩm Phúc Đạt TNHH Dƣợc Phẩm Phúc Đạt Bảng 3.2 : Phân tích Ma trận SWOT MA TRẬN SWOT Thời - Thị trường dư c phẩm phát triển m nh mẽ, tăng trưởng bình quân của ngành là 18 – 20% - Thị trường chứng khoán em l i nhiều hội. - Thị trường thuốc bổ tr , thuốc bổ lên ngôi. - Những hội khi gia nhập WTO Thách thức - Thị trường c nh tranh khốc li t với s tham gia của các lo i hình DN với số lư ng bi t dư c lớn. - Thị trường thuốc bổ - thị trường chủ yếu của CT ng gặp phải s c nh tranh khốc li t t một lo t các CT khác. - - Những thách thức khi gia nhập WTO Điểm m nh
- Quy mô tổ chức nhỏ,
Chiến lư c S/O
- Tiến hành cổ phần
Chiến lư c S/T
30
các chiến lư c linh ho t, khả năng huy ộng vốn nhanh.
- Công ty phân phối ộc quyền Phú Đ t mở rộng kênh phân phối. - Có sản phẩm nổi trội ư ông ảo khách hàng biết tới viên như
thuốc bổ Botamax,
thuốc bổ gan Foratec.
hó ể huy ộng vốn, tăng thêm ộng l c cho nhân viên và mở rộng sản xuất kinh doanh. - Mở rộng tối thị trường, phân phối rộng khắp cả nước.
- Phát triển danh mục sản phẩm theo xu hướng phù h p với mô hình b nh tật.
hi u riêng cho sản phẩm gắn liền với hình ảnh củ ông ty ể dần khẳng ịnh vị thế của công ty trên thị trường, nâng o năng l c c nh tranh cho sản phẩm. - Tuân thủ á quy ịnh pháp luật, luật h i ủa WTO.
Điểm yếu
- Nguồn sản phẩm chủ yếu là phân phối, hư ổn ịnh về chất lư ng và giá cả.
- Nguồn nhân l c
không ổn ịnh.
Chiến lư c W/O
- Tìm ối tác cung cấp nguồn hàng ổn ịnh, chất lư ng cao với giá cả h p lý. Chiến lư c W/T - Khắc phụ á iểm yếu về nhân l c và phát triển danh mục sản phẩm ể nâng o năng l c c nh tranh. 3.1.2. Các chiến lƣợc đề ra 3.1.2.1. Chiến lƣợc phát triển sản phẩm;
Công ty tập trung các dòng sản phẩm thuốc viên do chỉ ịnh iều trị rộng, doanh số lớn , l i nhuận cao, quay vòng vốn nhanh và dễ ư r thị trường OTC. Công ty phát triển danh mục gồm 60 sản phẩm chia làm 6 nhóm theo cả ba chiều dài, chiều rộng, chiều sâu tập trung vào thuốc generic. Do danh mục gồm rất nhiều sản phẩm nên luận văn hỉ xin ư r một số nhóm chính. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
31
Chiến lƣợc phát triển danh mục
Bảng 3.3: Một số nhóm chính trong danh mục SP của công ty Phúc Đạt
Chiều rộng Chiều dài Chiều sâu
Kháng Sinh Clathrimax Cenclar
Spiramicin+Metronidazol Cendagyl
Ciprofloxacin Ciprocent
Nhóm tiêu hóa Loperamid Loperamid
Omeprazol OMLIFE Biphenyl-dimethyl- diccarboxyllate 25mg Foratec Nhóm vitamin và thuốc bổ Vitamin B6+Mg MgB6 Vitamin C Vitamin C Muti&khoáng chất Botamax Ferrous Fumarate 200mg Folic acid 1mg + Vitamin B12 10µcg
Fermax
L-Systine 500mg, B6: 50mg Cystine
Chiến lƣợc phát triển sản phẩm Generic
Với danh mục sản phẩm chủ yếu là nhóm thuốc Generic và chủ yếu là các sản phẩm bắt hước các sản phẩm ó thư ng hi u trên thị trường
32
Bảng 3.4: Các sản phẩm thuộc nhóm Generic
Hoạt chất Sản phẩm Biệt dƣợc
đầu tiên
1 Biphenyl… Foratec Fortec (ICA)
2 Ciprofloxacin Ciprocent Ciprobay
(Bayer)
3 Multivitamin Botamax Homtamin
(KUP)
4 Meloxicam Meloxicam Mobic
(Boehringer)
5 Omeprazole Omeprazole Losec
(Astrazeneca) Một số sản phẩm bắt hướ như s u:
Hình 3.17: Hình ảnh sản phẩm bắt chƣớc FORATEC
- Trong CL sản phẩm: Để áp ứng nhu cầu trong nước và phù h p với tiềm l c tài chính của mình, công ty th c hi n CL phát triển sản phẩm Generic – sản xuất các các ho t chất hết thời h n bảo hộ ộc quyền.
- Với CL phát triển DM sản phẩm, Công ty phân phối tới 60 sản phẩm, chia thành 6 nhóm và phát triển theo cả 3 chiều: rộng, dài, (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
33
sâu,, góp phần l m tăng hỉ tiêu DS, LN và nâng cao vị thế cho Phúc Đ t
Chiến lƣợc cho các sản phẩm mới
- Thị trƣờng mục tiêu: bao gồm 10 B nh vi n lớn, 30 Phòng Khám ĐK, nh thuốc, Quầy thuốc.
- Khách hàng mục tiêu: Các bác sỹ khoa nội, á dư c sỹ t i nhà thuốc b nh vi n, nhà thuố tư nhân.
- T ó ông ty phân tích chiến lư c cho sản phẩm mới, Chiến lư c Maketing – Mix cho sản phẩm Botamax. Trở thành nhà cung cấp dư c phẩm vitamin, khoáng chất ó uy tín, ảm bảo chất lư ng hi u quả ho người sử dụng trên ịa bàn và cả khu v c.
Hình 3. 18: Chiến lược Marketing-Mix cho sản phẩm BOTAMAX
3.1.2.2. Chiến lƣợc xây dựng và quảng bá thƣơng hiệu
Tập trung nâng o trình ộ ho ội ngũ nhân viên thị trường OTC t o iều ki n cho nhân viên tiếp xúc quảng bá thư ng hi u của công ty, tìm mua l i các sản phẩm của các doanh nghi p nổi tiếng trong nước, tập trung nghiên cứu các sản phẩm bán ch y trên thị trường ể gia công phân phối.
34
tăng ường làm công tác Marketing cho doanh nghi p ể khẳng ịnh vị thế v năng l c c nh tranh.
- Xây dựng thƣơng hiệu sản phẩm;
hư xây d ng các sản phẩm bán ch y v ư l i nhuận về cho công ty trong suất thời gian v a qua
Hình: 3.19: Các sản phẩm bắt chƣớc
- Xây dựng thƣơng hiệu doanh nghiệp
Tài tr á hư ng trình m ng tính xã hội, ho t ộng t thi n: nhằm xây d ng hình ảnh công ty Phú Đ t “ ng h nh phú ến mọi gi ình” - - Tài tr hư ng trình “Do nh nghi p Vi t vì người Vi t” – VTV9 tổ
chứ năm
- - Tài tr hư ng trình Do nh nghi p Vi t s u 5 năm gi nhập WTO – VTC tổ chức (2012).
- - Tài tr hư ng trình do i truyền hình thành phố tổ chứ “Thư ng hi u vi t – tấm lòng vi t(27/07/2013)
35
3.1.2.3. Chiến lƣợc nhân sự:
- Yêu cầu chất lư ng nhân s :
Tiêu chuẩn bằng cấp: l dư sĩ, ử nhân, ưu tiên trung ấp dư c, dư c tá vì công ty tập trung v o kinh do nh dư c phẩm.
Tiêu chí l a chọn: hăm hỉ, có kinh nghi m, tâm huyết, trung th nh…
- Chế ộ làm vi c: 5,5 ngày/ tuần, mua bảo hiểm cho toàn bộ nhân viên. Về môi trường làm vi : Văn phòng l m vi c hi n i, ầy ủ