6. Kt cu lun vn
3.2.2.2. Gi%i pháp c th&
Theo truyn thng và ∃nh h(ng phát tri&n ca VNPT Long An, ng+i vit xin góp ý m∀t vài ý kin nh2m gi%m b(t −c tính ca vn hóa cp bc nh sau:
M∀t là, VNPT Long An c,n gi%m b(t kho%ng cách gi#a các b∀ phn b2ng cách to thêm môi tr+ng giao tip bên ngoài công vi!c, nâng cao s hi&u bit l<n nhau gi#a CBCNV ca các b∀ phn, c th& nh: t) chc thêm m∀t s chng trình l h∀i
vào các ngày L, Tt; tng c+ng vi!c t) chc các hot ∀ng th& dc th& thao ∃nh
kΕ nh c,u lông, bóng á, trò chi dân gian…; Rà soát, gi%m b(t nh#ng th tc không c,n thit trong các quy trình làm vi!c, phi hp gi#a các b∀ phn. 3ng th+i
c,n ∃nh kΕ t) chc ly ý kin ca toàn th& CBCNV (−c bi!t i v(i các b∀ phn
trc tip s%n xut) v các quy ∃nh, quy trình làm vi!c & b) sung và s4a )i k∃p th+i nh2m to iu ki!n thun li nht cho hot ∀ng SXKD...
Hai là, xây dng m∀t môi tr+ng y quyn hi!u qu% b2ng cách khuyn khích
cp d(i không quá ph thu∀c vào s ch; o ca cp trên. Bi!n pháp này s7 nâng cao hi!u qu% công vi!c và tit ki!m th+i gian ca ng+i lãnh o cp cao hn.
Ba là, lãnh o c,n thit lp các quan h! không chính thc v(i nh#ng ng+i d(i quyn b2ng thái ∀ ng x4 chân tình, g,n g6i, chan hòa. Lãnh o ph%i xem vi!c to dng mi quan h! g,n g6i, thân mt v(i ng+i d(i quyn là m∀t nhi!m v & qua ó to c b,u không khí c9i m9, chân tình, tin cy l<n nhau trong tp th&.
Ngoài ra, vi!c xây dng và thc hi!n các gi%i pháp phát tri&n nh#ng −c tính
ca vn hóa sáng to và vn hóa gia ình c6ng góp ph,n áng k& trong vi!c gi%m
b(t nh#ng −c tính ca vn hóa cp bc.
Gii pháp th hai: phát trin nhng &c tính ca vn hóa gia ình.
& %m b%o cho s phát tri&n bn v#ng, VNPT Long An c,n lu ý ra m∀t mô hình vn hoá chú tr ng −c bi!t n s phát tri&n toàn di!n ca ng+i lao ∀ng, không nên ch; chy theo thành tích trong công vi!c mà còn ph%i quan tâm n c% các tiêu chí khác nh tuyên dng cá nhân gng m<u, tng c+ng t) chc các hot ∀ng vn hóa vn ngh!, th& dc th& thao… Các hot ∀ng này s7 khuyn khích s phát tri&n toàn di!n ca ng+i lao ∀ng và to nên b,u không khí ni làm vi!c thân thi!n hn.
−c tính vn hóa gia ình chính là cht keo g5n kt m i ng+i, thúc :y m∆i ng+i làm vi!c hng say và cng hin nhiu hn cho s nghi!p phát tri&n ca VNPT Long An và luôn xem VNPT Long An là ngôi nhà th hai ca mình. & tng c+ng các −c tính ca vn hóa gia ình, ng+i vit ngh∃ m∀t vài kin ngh∃ nh sau:
Th nht là tri&n mi quan h! và môi tr+ng làm vi!c. Th+i gian qua, lãnh o và công oàn VNPT Long An c6ng ã t) chc nhiu s ki!n vn hóa mang tính −c thù cho vi!c xây dng VHDN, tuy nhiên iu ó v<n cha & tt c% các thành viên có nh#ng nhn thc tích cc v VHDN, các phong trào oàn th& cha thc s
sôi ∀ng, cha tr9 thành m∀t hot ∀ng th+ng xuyên… cho nên VNPT Long An
c,n t) chc các hot ∀ng vn hóa sôi n)i hn, thu hút c nhiu s quan tâm hn, nh th s7 tng c+ng mi quan h!, s oàn kt gi#a các thành viên, s t hào và lòng trung thành v(i VNPT Long An. Th+i gian t(i, VNPT Long An c,n tp trung
vào quy mô và tính lan t8a ca các hot ∀ng vn hóa này nh2m to tính 3ng b∀
trong nhn thc ca nhân viên hn n#a.
Bên cnh ó, VNPT Long An c,n làm gi%m c kho%ng cách gi#a lãnh o
và nhân viên, làm cho h ph%i hi&u nhau, quan tâm n nhau và bit cách giúp ?
nhau khi c,n thit. C,n tng c+ng m∀t s hot ∀ng & thc hi!n c iu ó
nh: th& hi!n s quan tâm n nhau nhân ngày c(i, ngày tân gia, thm h8i khi 3ng nghi!p m au, chia sΧ khi 3ng nghi!p có chuy!n không vui; vit l+i chúc
m1ng sinh nht CBCNV trên b%ng tin n∀i b∀ & th& hi!n s quan tâm ca n v∃,
3ng th+i c6ng & nh5c nh9 m i ng+i nh( n sinh nht ca 3ng nghi!p...
Ngoài ra, vi!c xây dng tinh th,n làm vi!c tho%i mái s7 giúp th8a mãn các nhu c,u a dng và ngày càng cao ca nhân viên. M i ng+i c,n có nim vui trong công vi!c, c kính tr ng, danh ting, ∃a v∃ và các mi quan h!. Tinh th,n làm vi!c tt
s7 giúp nâng cao cht lng công vi!c, 3ng th+i s7 là m∀t nét vn hóa nh2m gi#
chân nhân viên tr(c s cnh tranh thu hút nhân tài trong bi c%nh hi!n nay.
Th hai, thúc :y s phát tri&n ngu3n nhân lc. VNPT Long An c,n phân tích nh#ng thách thc, tr9 ngi ca mình và vch ra chin lc phát tri&n ngu3n nhân
lc v(i t,m nhìn ít nht t1 nm n m+i nm t(i; trong ó, c,n lu ý m∀t s i&m sau:
M∀t là c,n thay )i nhn thc v phát tri&n ngu3n nhân lc. VNPT Long An
ph%i xem ng+i lao ∀ng là tài s%n ca doanh nghi!p, ào to phát tri&n ngu3n nhân lc c xem là hot ∀ng ,u t ch không ph%i là gánh n−ng chi phí hay phúc li. Hot ∀ng ào to và phát tri&n có th& giúp cho nhân viên hi&u bit sâu s5c hn v
mc tiêu và vn hoá ca n v∃, giáo dc cho nhân viên có c s 3ng thun v(i
lãnh o n v∃. Thông qua ào to và phát tri&n ngu3n nhân lc, ng+i lao ∀ng
hi&u rõ hn yêu c,u ca công vi!c, c nâng cao kΒ nng, thay )i quan ni!m, thái ∀ và s7 óng góp tr9 li m∀t cách hi!u qu% cho hot ∀ng ca doanh nghi!p. ào to và phát tri&n ngu3n nhân lc không ch; giúp bù 5p thiu ht v cht lng lao ∀ng, và nâng cp ngu3n nhân lc hi!n có mà còn giúp thu hút ngu3n nhân lc tim nng. Vi!c chú tr ng phát tri&n nhân viên, tìm ra nh#ng ng+i có nhiu tim nng & ào to, phát tri&n và b trí h nh#ng v∃ trí tr ng trách hn s7 là s ∀ng viên tinh th,n l(n, ng+i lao ∀ng s7 tn tâm hn v(i công vi!c và cng hin ht lòng cho doanh nghi!p.
Hai là xây dng chính sách và chin lc phát tri&n ngu3n nhân lc. Tr(c tiên, VNPT Long An c,n có chính sách v ào to và phát tri&n ngu3n nhân lc. Chính sách ào to và phát tri&n ngu3n nhân lc c,n nêu rõ mc tiêu ca chính sách, phm vi áp dng, các hot ∀ng v ào to và phát tri&n ngu3n nhân lc s7 c thc hi!n, các yêu c,u quy ∃nh và tiêu chu:n & la ch n ng+i tham gia, quyn li và ngha v ca các bên liên quan: Ng+i lao ∀ng, ch doanh nghi!p, b∀ phn qu%n lý ngu3n nhân lc. Phòng T) chc c,n d th%o chính sách này, ly ý kin óng góp ca toàn th& CBCNV… Tip theo, & phát tri&n bn v#ng VNPT Long An
c,n xây dng chin lc kinh doanh và i ôi v(i nó là vi!c xây dng chin lc
phát tri&n ngu3n nhân lc. Khi xây dng chin lc nên xây dng t1 d(i lên và có s tham gia ca ng+i lao ∀ng, có nh vy m(i có s cam kt thc hi!n chin lc t1 ng+i lao ∀ng.
Ba là hoàn thi!n hot ∀ng qu%n lý ào to và phát tri&n. & %m b%o ào to và phát tri&n úng ng+i lao ∀ng, cán b∀ chuyên trách v ngu3n nhân lc ca
VNPT Long An c,n phi hp v(i các tr9ng b∀ phn ánh giá úng nhu c,u ào
to và phát tri&n ngu3n nhân lc da trên k hoch phát tri&n m9 r∀ng ca n v∃.
Vi!c ánh giá c,n g5n lin v(i phân tích t) chc, v(i mc tiêu, chin lc phát tri&n. ánh giá nhu c,u ào to, phát tri&n c,n g5n v(i phân tích công vi!c và phân
tích cá nhân ng+i lao ∀ng. Vi!c ánh giá nhu c,u ào to c,n c thc hi!n
hàng nm và ánh giá m∀t cách ch ∀ng. Vi!c lp k hoch ào to và phát tri&n là rt c,n thit vì nó s7 giúp doanh nghi!p ch ∀ng trong thc hi!n và giám sát trong công tác ào to, luôn luôn áp ng nhu c,u ngu3n nhân lc cho các mc tiêu phát tri&n, m9 r∀ng ca doanh nghi!p.
Cui cùng là hoàn thi!n công tác t) chc, thc hi!n ào to và phát tri&n. Sau khi xây dng c k hoch ào to và phát tri&n, vi!c t) chc thc hi!n k hoch ào to là rt quan tr ng. ào to c,n ph%i da trên nh#ng gì mà lãnh o mun nhân viên ca mình ph%i bit và iu này là nhi!m v ca c% hai bên, nhân viên ph%i nâng cao kh% nng làm vi!c và nhà lãnh o ph%i to iu ki!n v m−t th+i gian và kinh phí & nhân viên nâng cao kh% nng làm vi!c và ph%i ki&m soát vi!c h áp dng các kin thc ã h c c vào công vi!c.
*Gii pháp th ba: phát trin nhng &c tính ca vn hóa sáng to:
& phát tri&n nh#ng −c tính ca vn hóa sáng to, ng+i vit kin ngh∃ VNPT Long An c,n chú ý nh#ng i&m sau:
Th nht, VNPT Long An c,n to môi tr+ng thun li cho nh#ng ý t9ng sáng to phát tri&n, c th&: nên b5t ,u m∆i bu)i làm vi!c v(i âm nhc (kho%ng 30 phút), iu này s7 làm cho nhân viên c%m thy tho%i mái hn trong m∀t môi tr+ng làm vi!c nhiu áp lc nh hi!n nay; c%i to li sân thng & làm thành ni ngh; gi#a gi+ cho CBCNV sau nh#ng gi+ làm vi!c cn th≅ng…
Th hai, VNPT Long An nên tp hp các thành viên li v(i nhau, nht là
nh#ng ng+i có th& a ra các ý t9ng m(i, nh#ng ng+i không ng,n ngi v(i s
thay )i và có kiên nh<n & theo u)i công vi!c cho n cùng, & có c m∀t
tp th& làm vi!c sáng to; VNPT Long An có th& t) chc các bu)i h p m−t ngoài lnh vc chuyên môn, cho phép dành th+i gian & i du l∃ch, & thc hi!n nh#ng hoài bão cá nhân, nh2m gia tng tính sáng to và c%i thi!n hi!u sut công vi!c; bên
cnh ó, & tp hp c nhiu ý t9ng m∀t cách thun li, VNPT Long An nên to các h∀p th góp ý, ∃nh kΕ hàng tu,n ho−c hàng ngày lãnh o ph%i xem xét m∀t cách c:n thn tt c% các ý t9ng c óng góp và c,n ph%i có th tr% l+i i v(i tt c% các góp ý, nh#ng ý t9ng tt, kh% thi c,n c bi&u dng và khen th9ng xng áng, nh#ng ý t9ng cha phù hp v<n ph%i c tôn tr ng, khuyn khích và ghi nhn làm cn c cho các quyt ∃nh bt, nâng lng, khen th9ng. Nhanh chóng ,u t và to c h∀i th4 nghi!m & phát tri&n các ý t9ng c la ch n. Ph) bin nhanh chóng và r∀ng rãi các ý t9ng sáng to, các c%i tin ã c th4 nghi!m thành công & toàn th& CBCNV có th& n5m b5t và áp dng...
Ngoài ra, VNPT Long An còn có th& t) chc các cu∀c thi v sáng to v(i nh#ng gi%i th9ng có giá tr∃ trong toàn th& nhân viên. M i nhân viên trong VNPT Long An c,n ph%i c ∀ng viên và to iu ki!n & tham gia vào quy trình này và chia sΧ thành công chung. Nh#ng ý t9ng tt nht luôn c la ch n và thc hi!n ngay c% trong tr+ng hp nh#ng ý t9ng này có th& i lp v(i ý t9ng ca lãnh o.
3.2.3. Mt s gii pháp b tr
3.2.3.1. Nâng cao ý thc v VHDN cho các thành viên
VHDN không ph%i là kt qu% ca riêng ng+i lãnh o mà ph%i do tp th&
ng+i lao ∀ng to nên. Chính vì vy, m−c dù các nhà lãnh o VNPT Long An
óng vai trò ,u tàu trong phát tri&n VHDN nhng quá trình này ch; có th& thành công khi có s óng góp tích cc ca m i thành viên trong n v∃. Có th& có nhiu cách & thu hút m i ng+i lao ∀ng quan tâm n VHDN nh các l(p hun luy!n v VHDN v(i m i thành viên m(i ca n v∃, lu truyn tài li!u, trang web và th+ng xuyên trng c,u ý kin nhân viên khi c,n )i m(i VHDN... VNPT Long An c,n xây dng quy trình VHDN, quy trình này nh2m hun luy!n cho nhân viên tr9 thành
thành viên ca tp th&, nhn bit c mi liên h! v(i nhau và h c tp tiêu chu:n
hành ∀ng trong n v∃, t1 ó g5n kt h trong m∀t nn VHDN chung.
3.2.3.2. Kt h p truyn thng và hin i trong phát trin VHDN
thc riêng nh2m to nên m∀t nn vn hóa v(i nh#ng nét −c thù ∀c áo. Tuy vy, dù là nn vn hóa nh th nào i n#a thì c6ng c,n hai −c i&m sau: m à b%n s5c vn hóa dân t∀c (& b%o %m tính bn v#ng), có kh% nng thích nghi và h∀i nhp v(i môi tr+ng kinh doanh khu vc và th gi(i (%m b%o tính linh hot).
& có th& xây dng m∀t nn vn hóa bn v#ng vì con ng+i trong doanh nghi!p thì VNPT Long An không th& b8 qua yu t b%n s5c vn hóa dân t∀c, vn là “nh#ng giá tr∃ bn v#ng, nh#ng tinh hoa ca c∀ng 3ng các dân t∀c Vi!t Nam c vun 5p nên qua l∃ch s4 hàng ngàn nm u tranh dng n(c và gi# n(c”. Có th& nhn dng m∀t s b%n s5c vn hóa dân t∀c trong tính cách con ng+i Vi!t Nam nh: lòng yêu n(c n3ng nàn, ý thc t c+ng dân t∀c, tinh th,n oàn kt, lòng nhân ái, khoan dung, tr ng tình ngha, o lý, c tính c,n cù sáng to lao ∀ng ...
3.2.3.3. Tng c∀ng u t vt cht cho phát trin VHDN
& t1ng thành viên thm nhu,n c tinh th,n ca nh#ng vn b%n, trit lý hay kh:u hi!u chung ca n v∃ thì vi!c “nh5c nh9, làm gng” ca ng+i lãnh o c6ng ch; là m∀t cách thc. Cách thc khác h#u hi!u không kém là g5n nh#ng vn b%n, trit lý... v(i hot ∀ng h∀i hè, vui chi gi%i trí ca nhân viên, ch ∀ lng th9ng, 3ng phc, trang thit b∃ làm vi!c, nh#ng nghi thc trong n v∃... ó là nh#ng yu t thu∀c v l(p b n)i ca VHDN và rt d c%m nhn vì tính h#u hình ca chúng.
Tng c+ng ,u t cho vn hóa là vi!c làm rt c,n thit i v(i VNPT Long An, b9i vì con ng+i lao ∀ng và cng hin nhiu khi không ch; vì li ích vt cht mà còn vì nh#ng yu t tinh th,n thôi thúc h , vì tình c%m g5n bó v(i n v∃. & to ra nh#ng ∀ng lc phi vt cht ó thì nht thit VNPT Long An c,n ph%i có m∀t nn vn hóa mnh. Ng+i lãnh o n v∃ c,n có ý thc coi ây là nh#ng ,u t c,n thit cho s phát tri&n ca doanh nghi!p, không ch; nên chú tr ng n kt qu% kinh doanh và coi nh#ng chi tiêu v vn hóa cho ng+i lao ∀ng là phù phim và tn
kém, vì ây chính là cht keo & g5n kt ng+i lao ∀ng v(i n v∃, to nn móng
3.3. Ki+n ngh7
3.3.1. Kin ngh i v∀i các c quan qun lý Nhà n∀c
Các c quan qu%n lý Nhà n(c, c th& là B∀ thông tin truyn thông, S9 thông tin truyn thông Long An, Cc thu Long An… c,n to thêm môi tr+ng pháp lý )n ∃nh và công b2ng hn & các doanh nghi!p trong ngành phát tri&n SXKD và phát tri&n VHDN.
VHDN ch; có th& hình thành, phát tri&n và phát huy tác dng khi mà các doanh nghi!p cnh tranh lành mnh, khi dy tinh th,n kinh doanh, hng hái tham gia vào s%n xut, làm giàu cho n v∃ và cho t n(c, tuân th úng các quy ∃nh ca lut pháp, ngn ch−n nh#ng hành vi làm n phi pháp, li dng các quan h! không lành mnh & kim l+i. & làm c iu này, c quan qu%n lý Nhà n(c c,n to iu ki!n thun li nht cho kinh doanh; :y mnh c%i cách hành chính, xóa b8 nh#ng th tc r+m rà, gây khó khn cho doanh nghi!p & tránh các hành vi tiêu cc.
M∀t trong nh#ng khó khn l(n ca doanh nghi!p Vi!t Nam trong quá trình xây dng và phát tri&n VHDN là s thiu hi&u bit v nh#ng thông tin chính xác, có