D- Define Problem (Xác định vấn đề)
Bài VII: Simplex (Tạm Dịch: Đơn Vận)
Simplex - Một phương pháp mạnh giải quyết vấn đề là đem nĩ vào sự vận chuyển đơn nhất
Khác với các bai trước, bài này cĩ lẽ cần thiết cho những ai làm việc trong mơi trường kỳ nghệ sản xuất. Kĩ thuật sáng tạo này là cơng cụ quan trong cho các ngành cơng-kỹ-nghệ. Nĩ đưa phương pháp DOIT (xin xem
thêm bài DOIT) lên một mức độ tinh tế hơn. Thay vì nhìn sự sáng tạo như là một quá trình tuyến tính thì cái nhìn cuả Simplex đưa quá trình này vào một vịng khép kín khơng đứt đoạn; nghià là, sự hồn tất và sự thực hiện sáng tạo lập thành 1 chu kì dẫn tới chu kì mới nâng cao hơn cuả sự sáng tạo. (Để so sánh, bạn cĩ thể xem thêm các triết lí vịng xoắn ốc về sự phát triển cuả xã hội)
Dưới đây là minh hoạ cuả 8 giai đoạn trong 1 chu kì cuả Simplex
Lich sử cuả phương pháp:
Phương pháp này được phát triển bởi tiến sĩ Min Basadur. Ơng đề cập tới Simplex qua cuốn "Simplex: a Fly to Creativity" trong năm 1994. WEB site cuả ơng http://www.business.mcmaster.ca/hrlr/profs/basadur/minbio.htm
Cách tiến hành 1. Tìm hiểu vấn đề:
Phát hiện đúng vấn đề để giải quyết là phần khĩ nhất cuả quá trình sáng tạo (vạn sự khởi đầu nan mà lị) Vấn đề cĩ thê7 hiển nhiên hay phải được lược qua hệ thống câu hỏi để làm sáng tỏ hơn như là:
• Khách hàng muốn thay dổi chức năng gì?
• Khách hàng sẽ làm tốt hơn về mặt nào nếu chúng ta giúp họ?
• Gìới nào chúng ta cĩ thể nới rộng ra khi dùng năng lực chính cuả chúng ta • Những vấn đề nhỏ nào hiện cĩ se lớn lên trở thành vấn đề lớn?
• Chỗ nào chậm chạp trong cơng việc gây thêm khĩ khăn? Cái gì thường gây thất bại? • Làm sao để nâng cấp chất lượng?
• Những gì đối thủ cạnh tranh đang làm mà chúng ta cùng cĩ thể làm? • Cái gì đang làm nản lịng hay đang chọc tiết chúng ta?
• ...
tiếp tục các bước tới