Tập mờ A0 , A1 ,..., Ak xác định trên không gian tham chiếu U; B0 , B1 ,..., Bk xác định trên không gian tham chiếu V. Bài toán : Nếu X= A1 thì Y= B1
Nếu X= A2 thì Y= B2 ... Nếu X= Ak thì Y= Bk Cho X=A0 Tính Y=B0 Cách tiếp cận: + Tính các Ri(Ai , Bi)
+ Xây dựng quan hệ chung mở rộng :
R = Ri(Ai , Bi) hoặc B'= Ri(Ai , Bi) i= 1 , n i= 1 , n
+ Tính B0=A0 o R
∩∪
Chơng 5
Xây dựng hệ hổ trợ quyết định trạng thái hỏng máy điện thoại
Thực hiện việc nhận báo hỏng và xử lý máy điện thoại thuê bao hỏng là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của nghành Bu điện nói chung và Công ty nói riêng. Máy điện thoại hoat động tốt, băng thông cao thì khách hàng sử dụng các dịch vụ viễn thông gia tăng qua mạng cao, lợi ích (doanh thu) mang lai cũng tăng lên,đồng thời sẽ làm tăng uy tín của ngành với khách hàng.
Hiện nay tại Thành phố Nha Trang có gần 40.000 máy điện thoại thuê bao đang hoạt động ( đạt tỷ lệ gần 10máy /100 dân ), do đó việc xây dựng một hệ thống tự động hoá dịch vụ gọi số 119 đóng một vai trò rất quan trọng, đồng thời mở ra một bớc phát triển cho công cuộc đổi mới về phơng thức làm việc, quản lý dịch vụ và đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học tạo ra những sản phẩm tin học. Xem đây là một trong những nhiệm vụ hàng đầu thúc đẩy sản xuất phát triển, nhằm từng bớc tin học hoá trong các hoạt động khai thác, quản lý, điều hành xuất kinh doanh.
5.1 Thực hiện kết nối đo các thông số kỹ thuật của đờng dây thuê bao:
Giao tiếp giữa ngời và tổng đài trong trong quá trình khai thác đợc thực hiện qua máy tính, thực hiện gởi lệnh cho tổng đài dới dạng văn bản có cú pháp rất chặt chẻ. Phơng thức kết nối có thể trực tiếp qua chuẩn RS 232 C hoặc qua Modem.Hệ điều hành của Tổng đài là chuyên dụng do hãng Fujjsu cung cấp.
Qua thời gian nghiên cứu và thực hiện thử nghiệm, máy tính với hệ điều hành Windown có thể giao tiếp với tổng đài trung tâm qua chuẩn RS 232 (serial post) với ch- ơng trình giao tiếp truyền số liệu thông thờng nh : PC anywhere,speed com,... hoặc các chơng trình tự viết khác bằng ngôn ngữ Visual Basic
5.1.1 Mô hình kết nối giữa máy tính và tổng đài trung tâm:
Hiện nay đài 119 trung tâm, đợc đặt tại vị trí tổng đài trung tâm số 4-Lê lợi, là nơi tiếp nhận báo máy hỏng ,đo lấy kết quả cập nhật số liệu vào mạng máy tính chung. Các đơn vị trực thuộc quản lý ,khai thác máy thuê bao nhận số liệu và thực hiện xử lý và thông báo thời gian khắc phục đa máy vào hoạt động bình thờng.
Máy tính có thể kết nối đợc với tổng đài qua trình giao tiếp chuẩn RS 232.Kết quả đo từ tổng đài trung tâm đa ra có dạng cố định, nên việc cắt tám thông số kỹ thuật tơng đối dể dàng .
Mô hình kết nối máy tính với hai tổng đài trung tâm nh sau:
Máy tính kết nối với tổng đài qua cổng nối tiếp chuẩn RS 232 và kết nối trực tiếp với mạng máy tính Công ty.
Sinh viên Đỗ Minh Sâm- Lớp Tin 99 - 28 - OCB Trung tâm OCB Bình Tân Máy tính Máy tính HUB Mạng máy tính Đài 119