- Mạng lưới hoạt độ ng
3.3.2.2.2 Giải pháp về đầu tư phát triển cơng nghệ
Cĩ thể nĩi ACB là một trong số ít NHTMCP trong nước đã cĩ bước đột phá đầu tiên về dự án đổi mới và áp dụng hệ thống cơng nghệ ngân hàng hiện đại (từ năm 1999) vào quá trình hoạt động của mình trên tồn hệ thống. Tuy nhiên, với sự phát triển cĩ thể nĩi là “vũ bảo” trong thời đại ngày nay, ACB cần phải tiếp tục cơng tác hồn thiện nâng cấp hệ thống cơng nghệ của mình để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và quản lý an tồn rủi ro về cơng nghệ.
Tiếp tục nghiên cứu áp dụng triển khai các tiện ích cao cấp của hệ thống TCBS trong cơng tác ứng dụng phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng phức tạp, và quản trị hệ thống, cũng nhưđáp ứng được nhu cầu phát triển hệ thống mạng lưới các chi nhánh và phịng giao dịch ACB trong các năm tới.
Sử dụng hệ thống cơng nghệ tiên tiến trong các cơng tác quản trị nguồn lực, tin học hĩa hệ thống quản trị kinh doanh xuyên suốt từ Hội sở đến các kênh phân phối, và hệ thống trao đổi thơng tin, báo cáo trong tồn hệ thống. Đặt biệt là kênh thơng tin quản trị cao cho các cấp điều hành ngân hàng.
Sớm triển khai dự án hệ thống tích hợp nền cơng nghệ tin học hiện đại giữa chương trình TCBS với hệ thống thẻ ngân hàng và hệ thống ATM, gĩp phần phổ cập phương tiện thanh tốn khơng dùng tiền mặt. Với những tính năng ưu việt, thẻ thanh tốn sẽ dần điều chỉnh thĩi quen sử dụng tiền mặt trong cộng đồng dân cư.
Nên nghiên cứu việc chuyển đổi mơ hình hoạt động của Khối Cơng nghệ thơng tin như hiện nay thành Cơng ty Tin học trực thuộc, để phát triển hơn nữa đội ngũ chuyên viên tin học cĩ năng lực, và triển khai các dự án cơng nghệ cao phục vụ cho hoạt động kinh doanh khơng chỉ cho hoạt động của lĩnh vực ngân hàng mà cịn cho các hoạt động của các lĩnh vực khác như: Cơng ty chứng khốn ACBS, ACBR, ACBA, sàn giao dịch vàng, Cơng ty Quản lý quỹ, Cơng ty cho thuê tài chính, v.v.