Kết quả thực hiện công việc là căn cứ quan trọng nhất để đánh giá chất lượng lao động cũng như chất lượng NNL. Thông qua kết quả thực hiện công việc, người sử dụng lao động đánh giá được hiệu quả làm việc của người lao động mà mình thuê, sự phù hợp của
lao động đó với công việc được giao. Kết quả thực hiện công việc của CBCNV Công ty được chia thành 4 mức độ với số liệu thống kê như sau:
Tiêu chuẩn Năm 2015 Năm 2017 Năm 2019
Số người Tỷ lệ(%) Số người Tỷ lệ(%) Số người Tỷ lệ(%) Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 54 15,21 62 16,49 76 18,72 Hoàn thành tốt nhiệm vụ 259 72,96 284 75,53 310 76,35 Hoàn thành nhiệm vụ nhưng có mặt hạn chế 30 8,45 25 6,65 17 4,19 Không hoàn thành nhiệm vụ 12 3,38 5 1,33 3 0,07 Tổng số lao động 355 100 376 100 406 100 Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính Qua bảng số liệu cho thấy: kết quả đánh giá thực hiện công việc của cán bộ công nhân viên chức Công ty được chia thành 4 mức. Trong đó, tỷ lệ “hoàn thành tốt nhiệm vụ” luôn chiếm tỷ lệ cao nhất (luôn trên 70%) và có xu hướng tăng dần: 72,96% (năm 2010); 75,53% (năm 2012); 76,35% (năm 2014). Tỷ lệ “hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ” và tỷ lệ “hoàn thành tốt nhiệm vụ” có xu hướng tăng đều qua các năm, tỷ lệ “hoàn thành nhiệm vụ nhưng có mặt hạn chế” và tỷ lệ “không hoàn thành nhiệm vụ” chiếm tỷ lệ nhỏ và có xu hướng giảm dần qua các năm.
Điều này cho thấy: người lao động vận dụng kiến thức, kĩ năng và kinh nghiệm để hoàn thành công việc tương đối tốt, năng lực làm việc được nâng cao. Ý thức, trách nhiệm, tinh thần của người lao động trong công việc được cải thiện. Kết quả đánh giá thực hiện công việc cũng là căn cứ để Công ty thực hiện khen thưởng, kỉ luật, là cơ sở để thực hiện các chính sách nhân sự trong Công ty (như: đề bạt, thăng tiến, đào tạo lại, cho thôi việc,…).