* H n ch : ạ ế
- Vi c l p k ho ch kinh doanh, k ho ch bán hàng ch xem xétệ ậ ế ạ ế ạ ỉ
d a trên nh ng s li u bán hàng c a tháng, quý trự ữ ố ệ ủ ước đó.
- Công tác đào t o nhân viên bán hàng c a công ty ch a đạ ủ ư ược quan tâm đúng m c. Đ i ngũ hân viên bán hàng các c a hàngự ộ ở ử
còn thi u kỹ năng bán hàng chuyên nghi p.ế ệ
- Vi c tr ng bày các c a hàng còn nhi u h n ch : không b tệ ư ở ử ề ạ ế ắ
m t, hàng hóa s p x p l n x n. C s v t ch t c a hàng c aắ ắ ế ộ ộ ơ ở ậ ấ ở ử ủ
công ty h u nh đã cũ mà không có s thay m i trong khi đó làầ ư ự ớ
y u t nh hế ố ả ưởng tr c ti p đ n thi n c m, n tự ế ế ệ ả ấ ương c aủ
khách hàng v i công ty.ớ
- Ngoài vi c ch a xây d ng phệ ư ụ ương th c ti p c n khách hàng.ứ ế ậ
Công ty còn ch a đ a ra m t chính sách chi t kh u c th dànhư ư ộ ế ấ ụ ể
- Bán hàng tr c tuy n đang là xu hự ế ướng kinh doanh góp ph nầ
làm tăng doanh thu trong th i đ i s , ti p c n nhanh đ n kháchờ ạ ố ế ậ ế
hàng m c tiêu thì The face shop v n ch m i áp d ng hình th cụ ẫ ỉ ớ ụ ứ
bán hàng tr c ti p.ự ế
- TFS tuy cũng có các khuy n m i, quà t ng dành cho kháchế ạ ặ
hàng nh ng ch t p trung vào nh ng d p l và không th hi nư ỉ ậ ữ ị ễ ể ệ
rõ trong t ng th i đi m, vì v y khó h p d n đ n khách hàngừ ờ ể ậ ấ ẫ ế
mua nhi uề
* Nguyên nhân h n ch :ạ ế
- L c lự ượng bán hàng c a công ty có trình đ không đ ng đ u.ủ ộ ồ ề
Trình đ qu n lý còn h n ch d n đ n năng l c c a nhân viênộ ả ạ ế ẫ ế ự ủ
bán hàng ch a đư ược phát huy h t. M t s nhân viên bán hàngế ộ ố
còn ch a nh n th c đư ậ ứ ược 1 cách rõ ràng bán hàng là khâu quan tr ng và trong đó h chính là y u t c b n, quy t đ nh hi uọ ọ ế ố ơ ả ế ị ệ
qu kinh doanh c a công ty.ả ủ
- Công ty ch a xây d ng đư ụ ược chương trình xúc ti n bài bán nênế