6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.2.6 Một số giải pháp khác nhằm hoàn thiện công tác tổ chức đào tạo nhân lực tại bộ
- Tổ chức nơi làm việc, điều kiện làm việc và bầu không khí văn hoá.
- Có kế hoạch đào tạo và bồi dưỡng cụ thể theo từng giai đoạn phát triển của khách sạn cho phù hợp.
- Tạo điều kiện thuận lợi cho người có nhu cầu học tập tham gia vào các khoá học của bộ phận. Khuyến khích lao động tự đào tạo nâng cao khả năng chuyên môn của mình, có thế có những hỗ trợ về tài chính kèm theo.
- Giải quyết chế độ chính sách cho người được cử đi học, để các học viên yên tâm học tập công tác.
- Mở các lớp bồi dưỡng kiến thức vào cuối mỗi kỳ cho một chu kỳ sản xuất kinh doanh cura khách sạn.
- Giáo dục tư tưởng cho người lao động hiểu về ý nghĩa, tầm quan trọng của khoá học, nâng cao ý thức trách nhiệm của người lao động với sự tin cậy và kỳ vọng của bộ phận buồng và của khách sạn One Hotel. Khuyến khích tinh thần bằng cách người quản lý sẽ trao đổi với người lao động để giải đáp thắc mắc để người lao động yên tâm đi đào tạo. Khuyến khích vật chất tinh thần bằng cách có phần thưởng cho người đạt loại giỏi, công khai tuyên dương trước tập thể những người đạt kết quả, thành tích cao trong đào tạo. Do vậy, ngoài hỗ trợ chi phí thì khuyến khích tinh thần cũng là động lực, khích lệ lớn đối với người học để họ cố gắng, nỗ lực học tập.
- Bố trí thêm cán bộ phụ trách đào tạo và nâng cao trình độ quản lý đào tạo. Người thực hiện công tác đào tạo cần có kinh nghiệm quản lý tốt như việc xác định đúng đối tượng cần đào tạo, kỹ năng cần đào tạo, phương pháp đào tạo, hạch toán chi phí đào tạo…Thông thường một người phải kiêm nhiệm cùng lúc nhiều công việc nên cán bộ đào tạo có thể do trưởng phòng hoặc phó phòng Tổ chức hành chính kiêm nhiệm hoặc bồi dưỡng, giúp đỡ, hướng dẫn cho cán bộ đào tạo.
- Hơn nữa, khách sạn nói chung và bộ phận buồng curqa khách sạn One Hotel nói riêng cần phải có chiến lược gìn giữ và bảo toàn nhân tài. Tiếp tục áp dụng các chính sách duy trì nhân lực trong khách sạn đặc biệt là chính sách thưởng vật chất bằng chuyến đi nghỉ mát, tham quan để tạo mối quan hệ gần gũi, thân thiện giữa các thành viên trong tổ chức. Tạo điều kiện cho những lao động trẻ có khả năng, trình độ, có cơ hội phát triển bằng cách bố trí công việc phù hợp với trình độ và khả năng của họ.
- Nên xây dựng quy định, quy chế riêng cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Quy chế phải được lập thành văn bản thống nhất và phổ biến rộng rãi đến từng người lao động để họ hiểu rõ công tác đào tạo và phát triển của bận phận buồng cũng như của khách sạn. Quy chế cần đề cập đến các vấn đề như: tiêu chuẩn về lựa
chọn đối tượng đào tạo, mục đích đào tạo, các chế độ, chính sách khuyến khích đối với lao động đi đào tạo, bố trí và sử dụng lao động sau đào tạo…
3.3. Một só kiến nghị nhằm hoàn thiện tổ chức đào tạo nhân lực tại bộ phậnbuồng của khách sạn One Hotel