Khỏch hàng được cụng bằng

Một phần của tài liệu CÁC TIÊU CHUẨN VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH .TS. Đỗ Hữu Hải (Trang 30 - 34)

- …

 Tạo lợi thế cạnh tranh

 Tạo niềm tin cho khỏch hàng

 …..

Đạo đức kinh doanh gúp phần làm hài lũng khỏch hàng khỏch hàng

ĐĐKD là một nguồn lực vụ hỡnh, là hệ điều tiết trong quản lý, gúp phần làm cho DN tiết trong quản lý, gúp phần làm cho DN

phỏt triển một cỏch bền vững

Khi DN kinh doanh cú đạo đức (tuõn thủ cỏc nguyờn tắc & chuẩn mực KD) sẽ:

Tạo được bầu tõm lý làm việc hiệu quả của nhõn viờn (nhõn viờn cảm thấy thoả món về DN cũng như chớnh mỡnh, tăng lũng trung thành & trỏch nhiệm chuyờnmụn, làm việc hờt mỡnh với sự thành đạt của DN)

Phỏt triển được cỏc mối quan hệ tin cậy với khỏch hàng

Tối thiểu hoỏ cỏc thiệt hại do sự phỏ hoại ngầm của nhõn viờn (ăn cắp, gian lận)

DN ớt phải hầu toà do trỏnh được cỏc vụ kiện tụng

DN trỏnh được những rủi ro, bất trắc trong hoạt động KD

ĐĐKD là một lợi thế cạnh tranh, “Đạo đức là KD tốt" thay cho "KD là KD". Đạo đức là nhõn tố bờn trong của hoạt động kinh doanh Chi phớ đạo đức.

- Tạo nờn nền sản xuất ổn định, cụng bằng

- Tạo sự phỏt triển bờn vững, giảm tỷ lệ tham nhũng, cỏc tật xấu trong kinh doanh

- Tạo uy tớn cỏc cổ đụng nước ngoài

- Tạo sự phỏt triển bền vững trong mỗi DN sẽ gúp phần vào sự bền vững nền kinh tế

- ….

Đạo đức kinh doanh gúp phần vào sự vững mạnh của nền kinh tế quốc gia mạnh của nền kinh tế quốc gia

Cỏc khớa cạnh thể hiện của đạo đức kinh doanh đạo đức kinh doanh

KẾ TOÁN TOÁN TÀI CHÍN H KẾ TOÁN TÀI CHÍNH MARKETIN G QUẢN Lí CHỦ SỞ HỮU KHÁCH HÀNG NHÂN VIấN

1. Xem xột trong cỏc chức năng của DN

Đạo đức trong quản trị nguồn nhõn lực

Đạo đức trong marketing.

Đạo đức trong hoạt động kế toỏn, tài chớnh

2. Xem xột trong quan hệ với cỏc đối tượng hữu quan

Đạo đức trong quan hệ với chủ sở hữu

Đạo đức trong quan hệ với người lao động

Đạo đức trong quan hệ với khỏch hàng

Đạo đức trong quan hệ với đối thủ cạnh tranh

XEM XẫT TRONG CÁC CHỨC NĂNG CỦA DOANH NGHIỆP DOANH NGHIỆP

1. Đạo đức trong quản trị nguồn nhõn lực

Đạo đức trong tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng lao động

Đạo đức trong đỏnh giỏ người lao động

Đạo đức trong bảo vệ người lao động

2. Đạo đức trong marketing.

Marketing và phong trào bảo hộ người tiờu dựng

Cỏc biện phỏp marketing phi đạo đức

Một phần của tài liệu CÁC TIÊU CHUẨN VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH .TS. Đỗ Hữu Hải (Trang 30 - 34)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(50 trang)