6. Mô tả vị trí thực tập
3.3.3 Chiến lược marketing 4P
3.3.3.1 Chiến lược sản phẩm
Về cơ bản, sản phẩm thép xuất khẩu của công ty TNHH TKC đã đáp ứng được yêu cầu của người mua ở các nước ASEAN. Công ty tiếp tục tận dụng lợi thế đa dạng về sản phẩm, chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, nguồn cung luôn sẵn sàng và ổn định từ các nhà cung cấp trong và ngoài nước (đặc biệt là Trung Quốc). Tuy nhiên, để tránh việc quá phụ thuộc vào các nhà máy này, công ty nên tìm các nguồn hàng khác đến từ Hàn Quốc, Ấn Độ; đây đều là các đối tác đã có sản phẩm đi vào thị trường Myanmar và có tín hiệu rất tích cực.
Như phân tích ở mục 2.3; thực trạng hiện nay, Myanmar đang thiếu nhiều sắt thép xây dựng nhất là thép thanh (179.000 tấn), phôi thép (117.000) tấn, thép cán nóng và thép cán nguội là (64.000 tấn); nêntrước tiên công ty nên tập trung xúc tiến xuất khẩu những sản phẩm này sang thị trường Myanmar.
Về mặt dịch vụ: Công ty tiếp tục duy trì và cải thiện hoạt động thương mại của mình; khách hàng của TKC sẽ có được sự hỗ trợ, theo dõi của công ty từ quá trình ký kết hợp đồng, mở L/C cho đến lúc nhận được hàng hóa. Trong suốt quá trình mua bán hàng hóa, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn, được giải đáp những thắc mắc một cách tận tình, hạn chế được rủi ro ở mức thấp nhất.
3.3.3.2 Chiến lược giá
Giá cả là đòn bẩy kinh tế quan trọng đối với công ty và thị trường. Vì giá cả cao hay thấp ảnh hưởng quyết định đến sản lượng tiêu thụ và lợi nhuận mà công ty đạt được. Do vậy đế tiêu tiêu thụ với số lượng lớn nhưng vẫn đảm bảo được quyền lợi cho khách hàng công ty phải có chính sách giá cả hợp lý.Do đang thâm nhập thị trường, công ty nên sử dụng chiến lược định giá thâm nhập - sử dụng giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh nhằm đi vào thị trường. Sau khi định vị được thương hiệu, công ty sẽ định giá sản phẩm theo đối thủ cạnh tranh để giữ vững thị phần.
Bảng 3.1 Giá đề xuất cho TKC và so sánh với đối thủ cạnh tranh. Đvt:USD/tấn
TKC SeAH Maruichi Sun steel
Thép thanh 407 410 410
Phôi thép 400 405 404
Cán nóng 407 500 407
Cán nguội 400 406 404
Nguồn: Phòng kinh doanh TKC
Do đặc trưng của ngành thép là giá cả rất dễ biến động (hiện tại giá thép đang xuống) nên tùy từng giai đoạn, công ty sẽ bán với giá khác nhau. Một vài đề xuất trong việc thực hiện chính sách giá tại Myanmar:
- Công ty tận dụng lợi thế giá thấp của các nguồn hàng từ các nhà máy cán thép Trung Quốc hoặc với nghiệp vụ của mình, tìm nguồn hàng với giá cả cạnh tranh; đồng thời, công ty tự điều chỉnh chính sách hoa hồng của mình đối với các nhà máy linh hoạt hơn, có thể chủ động từ bỏ một phần lợi nhuận từ hoa hồng nhằm làm giá bán thêm cạnh tranh hơn trên thị trường.
- Giảm giá cho những khách hàng mua mới. Giảm giá cho những khách hàng mua với số lượng lớn.Tuy nhiên phần giảm giá này đòi hỏi không lớn hơn phần tiết kiệm chi phí của công ty do tiêu thụ được số lượng lớn.
- Bộ phận nghiên cứu của công ty theo dõi và dự đoán biến động giá trên thị trường.
3.3.3.3 Chiến lược phân phối
Như đã phân tích trên, đặc điểm của các thương nhân Myanmar là thật thà, nhưng hay nghi ngờ; nên họ yên tâm hơn khi làm việc với các đối tác khi thấy được trụ sở kinh doanh của doanh nghiệp, tìm hiểu đầy đủ thông tin về họ. Vì thế, để mở rộng hoạt động kinh doanh, tiếp cận thị trường mới, đề xuất công ty mở một chi nhánh tại Yangon, Myanmar.
+ Tên công ty: TKC Myanmar Co., Ltd;
+ Lĩnh vực kinh doanh: Thương mại và dịch vụ. + Hình thức sở hữu vốn: 100% vốn nước ngoài.
USD/m2/tháng; trong khi đó tại Yangon chỉ 70 USD/m2/tháng, đồng thời, nơi đây là thành phố thương mại, cửa ngõ, và là cảng biển chính tại Myanmar. Thuận tiện cho việc làm việc khi có vấn đề với các cảng biển, chứng từ giao nhận. Dự kiến, chi phí thuê một văn phòng 40m2 tại Yangon sẽ có giá khoảng 2.800 USD (khoảng 60 triệu đồng).
Chi nhánh tại đây sẽ hoạt động tương tự như chi nhánh tại Việt Nam: Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, thực hiện các hoạt động môi giới…
3.3.3.4 Chiến lược tiếp thị
Đăng ký một tài khoản trên website www.alibaba.com, đây là trang web B2B và sẽ là đầu mối quan trọng giúp cho các đối tác ở Myanmar tìm kiếm thông tin và sản phẩm của công ty. Vì thế, công ty nên thường xuyên cập nhật chi tiết thông tin, hình ảnh về hàng hóa, các tiêu chuẩn quốc tế của sản phẩm đã đạt được, tăng khả năng tiếp cận được nhiều khách hàng. Đặc biệt, những thông tin này phải trung thực, đúng với thực tế sản phẩm, trình bày chuyên nghiệp nhằm tạo cảm giác hấp dẫn, an tâm, tin tưởng cho người mua.
Ngoài ra, TKC Myanmar Co., Ltd nên thành lập một ban chuyên trách về marketing với nhiệm vụ quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng và thu nhận phản hồi từ khách hàng tại thị trường Myanmar.
Tích cực mang các mẫu sản phẩm tham gia các hội chợ triển lãm được tổ chức tại Myanmar nhằm tiếp cận với một bộ phận không nhỏ các khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, công ty có thể thông qua dữ liệu của cục hải quan, gửi chào hàng đến các đối tác tiềm năng tại Myanmar.
Tóm tắt chương 3: Sau khi nắm rõ các yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc thâm nhập vào thị trường Myanmar, chương 3 đã đưa ra một số đề xuất để thâm nhập thị trường này của công ty TNHH TKC. Thị trường Myanmar là thị trường mới nổi, GDP vẫn còn thấp, thu nhập dưới mức trung bình, nên chiến lược thâm nhập tập trung ở chiến lược giá: Giá thấp nhưng chất lượng vẫn phải đảm bảo. Có thể giai đoạn đầu công ty sẽ gặp khó khăn khi xuất vào thị trường này, tuy nhiên khi đã cắm rễ được ở thị trường với tốc độ tăng trưởng 8.5% trong 10 năm nữa, thì giá trị mang lại cho công ty sẽ bù đắp được những khó khăn hiện tại và vươn xa hơn thế.
KẾT LUẬN
Có thể thấy, thị trường vật liệu xây dựng nói chung và ngành thép nói riêng tại Myanmar như là mảnh đất vàng cuối cùng của châu Á và vẫn còn nhiều tiềm năng phát triển dài hạn. Nhu cầu sử dụng sắt thép của Myanmar càng tăng do họ đang trong giai đoạn phát triển, thị trường ngày càng sôi động, nhiều đối thủ cạnh tranh. Mặc dù vậy, với những lợi thế nhất định của mình, công ty TNHH TKC vẫn có cơ hội bước chân vào thị trường này.
Dựa trên cơ sở về thông tin và tình hình xuất nhập khẩu của công ty trong giai đoạn 2012 - 2014, bài báo cáo đã phân tích được các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường của doanh nghiệp và từ đó đưa ra một số đề xuất thâm nhập vào thị trường Myanmar từ quan điểm của cá nhân.
Tuy nhiên vì năng lực và thời gian có hạn, bị hạn chế trong việc tiếp cận nguồn thông tin chính thống của doanh nghiệp cũng khiến cho bài báo cáo chưa được hoàn thiện. Bên cạnh đó, do chính bản thân người viết chưa đủ kiến thức và kinh nghiệm thực tế nên các giải pháp được trình bày trong chương 3 chỉ mang tính định hướng, tham khảo. Do vậy, em rất mong sẽ nhận được sự góp ý, bổ sung từ phía giảng viên hướng dẫn và anh/chị trong công ty.
Tuy vậy, em mong rằng những đánh giá và nhận định của mình sẽ nhận được sự quan tâm từ phía doanh nghiệp và góp phần vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu gạo, nếp của công ty trong các năm tiếp theo.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn TS. Huỳnh Thị Thúy Giang cùng ban giám đốc công ty TNHH TKC đã tạo điều kiện giúp đỡ cho em trong quá trình thực tập và hoàn thành bài báo cáo này.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Huỳnh Thị Thúy Giang, 2013, Quản trị tài chính công ty đa quốc gia, NXB Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh.
2. Ban quan hệ quốc tế VCCI, Hồ sơ thị trường Myanmar, 2014. Được lấy về từ: http://img.vcci.com.vn/Images/Uploaded/Share/2014/06/01/MYANMAR-2013- nam.pdf, ngày truy cập: 17/01/2015
3. Đại sứ Việt Nam tại Myanmar Chu Công Phùng, 2013, Myanmar tiềm năng lớn, thách thức không nhỏ. Được lấy vềtừ:
http://www.doanhnhansaigon.vn/tu-van-thuong-mai/myanmar-tiem-nang-lon-thach- thuc-khong-nho/1045962/, ngày truy cập: 17/01/2015
4. Ngọc Long, 2012, Myanmar: Thị trường rộng cho hàng VLXD Việt Nam. Được lấy về từ:
http://www.baomoi.com/Myanmar-Thi-truong-rong-cho-hang-VLXD-Viet- Nam/45/9441058.epi, ngày truy cập: 20/01/2015
5. T.Thúy, 2014, Cổ phiếu cần quan tâm ngày 18/8. Được lấy về từ:
http://tinnhanhchungkhoan.vn/nhan-dinh/co-phieu-can-quan-tam-ngay-188- 100939.html, ngày truy cập: 02/3/2015
6. , 2012, Myanmar có thể tăng trưởng bùng nổ trong 10 năm tới. Được lấy về từ: http: //vietstock. vn/2012/08/adb-myanmar-co-the-tang-truong-bung-no-8-trong-10- nam-toi-1326-235622. htm, ngày truy cập: 02/3/2015
7. 2015, Ngành thép cung vượt gấp đôi cầu. Được lấy về từ:
http: //radiovietnam. vn/kinh-te/2015/03/nganh-thep-cung-vuot-gap-doi-cau/, ngày truy cập: 02/3/2015
8. Tạp chí tài chính, 2015, Doanh nghiệp Việt Nam và những thách thức tại thị trường Myanmar. Được lấy về từ:
http://www.tapchitaichinh.vn/Tai-chinh-Kinh-doanh/Doanh-nghiep-Viet-Nam-va- nhung-thach-thuc-tai-thi-truong-Myanmar/25159.tctc, ngày truy cập: 04/3/2015
9. Ngọc Long, 2012, Myanmar: Thị trường rộng cho hàng VLXD Việt Nam. Được lấy về từ: http://www.baomoi.com/Myanmar-Thi-truong-rong-cho-hang-VLXD- Viet- Nam/45/9441058.epi, ngày truy cập: 04/3/2015
10. Đình Sơn, 2013, Cơ hội vào thị trường Myanmar. Được lấy về từ:
http://vietstock.vn/2012/09/co-hoi-vao-thi-truong-myanmar-1326-239506.htm, ngày truy cập: 07/3/2015
11. Báo cáo SEAISI (Viện gang thép Đông Nam Á), 2012,Myanmar Steel Industryand Trade. Được lấy về từ:
http: //www. asiasteelmyanmar. com/index. php/84-industry-info/82-myanmar- steel-industry-and-trade, ngày truy cập: 07/3/2015
12. Theo Saigongiaiphong, 2012, Myanmar: Cửa mở cho ngành VLXD Việt Nam. Được lấy về từ:
http://batdongsan.com.vn/vat-lieu-xay-dung/myanmar-cua-mo-cho-nganh-vlxd- viet-nam-ar41689, ngày truy cập: 07/3/2015
13. Sở Công thương TP HCM, 2014, Tổng quan về đất nước Myanamar. Được lấy về từ: http://www.trade.hochiminhcity.gov.vn/web/guest/tin-tuc-su-kien/ban-tin-thuong- mai/- /ext/articleview/article/655832/10170;jsessionid=193FBE884CAA896D2D6A8FD7 9B5EA33D?_EXT_ARTICLEVIEW_delta=20&_EXT_ARTICLEVIEW_keyword s=&_EXT_ARTICLEVIEW_advancedSearch=false&_EXT_ARTICLEVIEW_and Operator=true&_EXT_ARTICLEVIEW_searchArticleId=&_EXT_ARTICLEVIE W_version=0.0&_EXT_ARTICLEVIEW_title=&_EXT_ARTICLEVIEW_descript ion=&_EXT_ARTICLEVIEW_content=&_EXT_ARTICLEVIEW_type=&_EXT_ ARTICLEVIEW_structureId=&_EXT_ARTICLEVIEW_templateId=&_EXT_AR TICLEVIEW_status=approved&_EXT_ARTICLEVIEW_orderByCol=display- date&_EXT_ARTICLEVIEW_orderByType=desc&cur=5, ngày truy cập:09/3/2015 14. VPBank Securities, Báo Cáo thị trường Myanmar, 2014. Được lấy về từ:
https://www.google.com/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0C CoQFjAC&url=https%3A %2F%2Fwww.vpbs.com.vn%2FHandlers%2FDownload Report.ashx %3FReportID%3D2619&ei=eF4HVcjTKMXt8gX2zIHwAg&usg=AF
QjCNFgUiuBbcozOisOEqiM_pkAfyp-
SQ&sig2=Hd05l3Z17qgaXSHPyxOsYg&bvm=bv.88198703,d.dGc&cad=rja, ngày truy cập: 09/3/2015
15. Ông Vũ Cường - Tham tán thương mại Việt Nam tại Myanmar, 2014, Không dễ khi đầu tư vào Myanmar. Được lấy về từ:
http://vietstock.vn/2014/12/khong-de-khi-dau-tu-vao-myanmar-1329-397622.htm, ngày truy cập: 10/3/2015
16. Đại học Ngoại thương TPHCM, 2014, So sánh môi trường đầu tư Myanmar và Malaysia. Được lấy về từ:
http://www.academia.edu/7985515/So_s%C3%A1nh_m%C3%B4i_tr%C6%B0%E 1%BB%9Dng_%C4%91%E1%BA%A7u_t%C6%B0_c%E1%BB%A7a_Vi%E1% BB%87t_Nam_Myanmar_v%C3%A0_Malaysia_nh%C3%A9_, ngày truy cập: 10/3/2015
17. Myanmar GDP, 2015. Được lấy về từ:
http://www.tradingeconomics.com/myanmar/gdp, ngày truy cập: 11/3/2015
18. World bank, Burma’s growth rate set to hit 8.5 percent: World Bank, 2014. Được lấy về từ:
https://www.dvb.no/news/burmas-growth-rate-set-to-hit-8-5-percent-world-bank- burma-myanmar/44792, ngày truy cập: 11/3/2015
18. Vneconomy, 2014, Nhiều vụ đầu tư vào Myanmar đảo lộn vì điều tra dân số. Được lấy về từ:
http://vneconomy.vn/the-gioi/nhieu-vu-dau-tu-vao-myanmar-dao-lon-vi-dieu-tra- dan-so-20140905010029167.htm, ngày truy cập: 12/3/2015
19. Du Lam, 2013, Thị trường viễn thông Myanmar chuẩn bị bùng nổ. Được lấy về từ:
http://www.tin247.com/thi_truong_vien_thong_di_dong_myanmar_chuan_bi_bung _no-4-22327036.html, ngày truy cập: 12/3/2015
PHỤ LỤC 1
QUY TRÌNH LÀM VIỆC CỦA CÔNG TY
Quy trình làm việc tiêu chuẩn của công ty:
1. Nhận thư hỏi hàng từ khách hàng.
2. Gửi thư hỏi này đến các nhà cung cấp tiềm năng. 3. Nhận chào giá từ các nhà cung cấp.
4. Thông báo cho khách hàng về chào giá và giúp họ lựa chọn báo giá tốt nhất; nhận phản hồi từ khách hàng (nếu có).
5. Thông báo cho nhà cung cấp về thông tin phản hồi của khách hàng.
Ghi chú:
Các bước có thể là ít hay nhiều phụ thuộc vào tình hình cụ thể.
Khách hàng và Nhà cung cấp có thể xem các thư hỏi hàng/chào giá/phản hồi được mô tả trong quy trình làm việc trên bằng cách sử dụng công cụ Tracking Tool của chúng tôi (có cung cấp số tham chiếu và tracking key) hay bằng cách nhấp vào URL trong email chúng tôi trả lời cho bạn.
Lợi ích công ty cung cấp cho các đối tác:
- Làm cho quá trình giao dịch dễ dàng hơn và nhanh chóng. - Tất cả các thông tin được kiểm tra và xác nhận bởi chúng tôi. - Nhà cung cấp có thể liên lạc với một số lượng lớn khách hàng.
- Khách hàng có thể nhận được báo giá tốt nhất trong số rất nhiều các nhà cung cấp.
PHỤ LỤC 2
HÌNH ẢNH MỘT SỐ SẢN PHẨM CÔNG TY ĐANG KINH DOANH
Thép ống dạng tròn
Thép phế liệu Phôi thép dạng vuông
PHỤ LỤC 3
TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT CỦA CÁC SẢN PHẨM THÉP 1. Thép phế liệu
- Mác thép (Grade) của thép phế liệu gồm: HMS1&2 (Heavy Melting Scrap). - Đây là hai mác phế liệu thép thông dụng nhất, thường được trộn loại 1 & 2 theo tỷ lệ 80:20 và cũng được quy định kích thước tối đa, tối thiểu để tiện trong quá trình vận chuyển, luyện thép.
2. Phôi thép
- Grade: Q195, Q215, Q235, 20MnSi, 25MnSi, A36, SAE1006, 5SP/PS, 3SP/PS, SD390.
- Shape: Square bar.
- Size: 120 – 150mm x 120 – 150mm x 6-12m (dày x rộng x dài).
3. Thép ống Standard JIS G3444, G3466, G235, Q345 Size - Thickness 0.6 – 20 (mm) - Round pipes OD 12.7 – 1000 (mm) STEEL PIPE - Square pipes 12 x 12 – 250 x 250 (mm) - Rectangular 10 x 20 – 125 x 250 (mm) pipes - C-channel 60 x 30 – 300 x 75 (mm)
PHỤ LỤC 4
ƯU ĐÃI ĐẦU TƯ TẠI MYANMAR
Để thu hút vốn đầu tư nước ngoài, Luật đầu tư nước ngoài Myanmar (MFIL) 2012 đã quy định những điều khoản ưu đãi đầu tư cho nhà đầu tư nước ngoài.
Sau đây là một số những ưu đãi chung dành cho doanh nghiệp đăng ký theo MFIL và được MIC (Ủy ban Đầu tư Myanmar) cấp phép:
- Miễn thuế trong 5 năm đầu.
- Miễm thuế cho máy móc thiết bị, dụng cụ, phụ tùng, và nguyên liệu sử dụng trong kinh doanh; các mặt hàng nhập khẩu cần thiết cho quá trình xây dựng doanh nghiệp.
- Miễn thuế cho những nguyên liệu nhập khẩu trong 3 năm đầu sản xuất thương mại sau khi quá trình xây dựng kết thúc.
- Miễn giảm thuế giá trị giă tăng vào những sản phẩm xuất khẩu. - Và nhiều ưu đãi cụ thể khác cho từng ngành.
Nguồn: VPBank Securities