DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ AST
1.1. Phương hướng hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần du lịch vàdịch vụ AST. dịch vụ AST.
Bước vào thế kỉ 21, đất nước ta không ngừng phát triển và đạt được những thành tựu đáng kể về mọi mặt: Kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội…Cơ sở hạ tầng, giao thông, thông tin liên lạc, các chính sách của Đảng và Nhà Nước ngày càng được hoàn thiện, đổi mới, được đơn giản hóa đã tạo ra một môi trường kinh doanh thuận lợi trong tất cả các hoạt động của nền kinh tế. Đặc biệt là trong hoạt động kinh doanh du lịch, Việt Nam đã là thành viên của WTO đã giúp cho các công ty trong nước có điều kiện gặp gỡ, tiếp xúc và cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài. Từ đó thúc đẩy các hoạt động kinh doanh nói chung và kinh doanh lữ hành nói riêng phát triển ở trình độ cao. Đây vừa là thuận lợi cũng vừa là thách thức đối với các doanh nghiệp lữ hành Việt Nam.
Là một doanh nghiệp trong ngành kinh doanh lữ hành, công ty cổ phần du lịch và dịch vụ AST đã phát huy hết ưu điểm, và khéo léo phát triển thương hiệu của mình trên thị trường lữ hành trong nước. Công ty đã tận dụng được những thuận lợi cũng như tự nâng cao chất lượng của mình để cùng phát triển hòa vào thành tựu trong công cuộc xây dựng đất nước: Phát triển của nền kinh tế Việt Nam nói chung và của ngành kinh doanh lữ hành nói riêng.
Với slogan của mình: Affable-Safe-Trustworthy ( AST ) đã nói hết phương hướng tạo dựng doanh nghiệp trong tương lai của công ty cổ phần du lịch và dịch vụ AST. Kinh doanh lữ hành là ngành kinh doanh dịch vụ, nên yếu tố thân
thiện, cởi mở, lịch sự được công ty đặt lên hàng đầu (affable). An toàn cũng là yếu tố vô cùng quan trọng và là nhân tố hàng đầu đối với khách du lịch. Khi mà điểm đến chủ yếu của thiên niên kỉ mới của du khách quốc tế là các nước Châu Á-Thái Bình Dương nói chung và Việt Nam nói riêng. Cuối cùng là sự tin cậy. Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì uy tín phải được đặt lên hàng đầu. Đó là lí do tại sao công ty cổ phần du lịch và dịch vụ AST đang vươn lên mạnh mẽ trong những năm vừa qua và sẽ tiếp tục khẳng định thương hiệu trong tương lai.
1.2. Mục tiêu hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần du lịch và dịch vụAST. AST.
Mục tiêu là những số liệu, những hoạt động và những chỉ tiêu mà doanh nghiệp đề ra trong tương lai. Đối với một doanh nghiệp thì tùy thuộc và điều kiện kinh doanh, thực trạng của công ty, cơ hội kinh doanh mà đề ra những mục tiêu cụ thể cho hoạt động kinh doanh của mình. Một mục tiêu được xây dựng thì phải dựa trên sự phân tích những nguồn lực cơ bản của doanh nghiệp, phân tích những xu hướng phát triển của khu vực trong năm tới, đồng thời phải có sự so sánh và nghiên cứu của đối thủ cạnh tranh.
Mặc dù đã đạt được những thành tựu rất đáng kể sau 2 năm đi vào hoạt động song công ty cổ phần du lịch và dịch vụ AST vẫn còn là một doanh nghiệp trẻ. Và mặc dù kinh doanh ở rất nhiều lĩnh vực như kinh doanh lữ hành, kinh doanh khách sạn, các dịch vụ ăn uống, đi lại… song hoạt động kinh doanh của công ty vẫn còn rất nhỏ so với những công ty lữ hành lớn ở Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung. Mục tiêu trong tương lai của công ty là tiếp tục mở rộng thị trường, mở rộng hoạt động kinh doanh lữ hành, thu hút thêm nhiều khách và tăng doanh thu. Hiện nay lượng khách đến công ty còn rất ít mà chủ yếu lại là những người có khả năng thanh toán trung bình do đó doanh thu và lợi nhuận của công ty là chưa thực sự cao.
Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ AST đã đặt ra mục tiêu cụ thể trong năm 2009 là đón tiếp và phục vụ khoảng gần 3000 lượt khách du lịch và phải đạt doanh thu là trên 1,4 tỷ đồng.
Để đạt được những mục tiêu cụ thể trên, công ty cổ phần du lịch và dịch vụ AST cần phải có những giải pháp đúng đắn, kịp thời, phù hợp với điều kiện và khả năng của công ty. Các giải pháp phải được nghiên cứu, xây dựng và vận dụng theo đúng thời điểm thị trường mới mong đạt được kết quả như ý muốn.