7.1 Lập kế hoạch cho khâu nhận dạng 4.4.6 Kiểm soát vận hành
7.2 Các quy trình liên quan đến khách hàng
7.2.1 Xác định các yêu cầu liên quan đến sản phẩm 4.3.1 Các khia cạnh môi trường
4.3.2 Pháp lý và các yêu cầu
4.4.6 Kiểm soát vận hành
7.2.2 Đánh giá các yêu cầu liên quan đến sản phẩm 4.3.1 Các khia cạnh môi trường
4.4.6 Kiểm soát vận hành
7.2.3 Giao tiếp với khách hàng 4.4.3 Trao đổi thông tin
7.3 Thiết kế và phát triển 4.4.6 Kiểm soát vận hành
7.3.1 Quy hoạch thiết kế và phát triển
7.3.2 Thiết kế và phát triển đầu vào
7.3.3 Thiết kế và phát triển đầu ra
7.3.4 Đánh giá thiết kế và phát triển
7.3.5 Xác minh thiết kế và phát triển
7.3.6 Hợp thức hóa thiết kế và phát triển
7.3.7 Kiểm soát các thay đổi của thiết kế và phát triển
7.4 Giao dịch thu mua 4.4.6 Kiểm soát vận hành
7.4.1 Quy trình thu mua
7.4.2 Thông tin thu mua
7.4.3 Xác minh sản phẩm đã mua
7.5 Cung ứng sản xuất và dịch vụ 4.4.6 Kiểm soát vận hành
7.5.1 Kiểm soát cung ứng sản xuất và dịch vụ
7.5.2 Hợp thức hóa quy trình kiểm soát khâu cung ứng sản xuất và dịch vụ
7.5.3 Xác định và truy xuất nguồn gốc
7.5.4 Tài sản của khách hàng
7.5.5 Bảo quản sản phẩm
7.6 Kiểm soát thiết bị giám sát và đo lường 4.5.1 Giám sát và đo lường
ISO 9001:2008 ISO 14001:20048 Đo lường, phân tích và cải tiến 4.5 Kiểm tra 8 Đo lường, phân tích và cải tiến 4.5 Kiểm tra
8.1 Tổng quan 4.5.1 Giám sát và đo lường
8.2 Giám sát và đo lường
8.2.1 Sự hài lòng của khách hàng
8.2.2 Kiểm toán nội bộ 4.5.5 Kiểm toán nội bộ
8.2.3 Giám sát và đo lường các quy trình 4.5.1 Giám sát và đo lường
4.5.2 Đánh giá tính hợp quy
8.2.4 Giám sát và đo lường sản phẩm 4.5.1 Giám sát và đo lường
4.5.2 Đánh giá tính hợp quy
8.3 Kiểm soát sản phẩm không hợp cách 4.5.2 Đánh giá tính hợp quy
4.5.3 Sự không hợp cách, hành động khắc phục và phòng ngừa
8.4 Phân tích dữ liệu 4.5.1 Giám sát và đo lường
8.5 Cải tiến
8.5.1 Cải tiến liên tục 4.2 Chính sách môi trường
4.3.3 Mục tiêu và các chương trình
4.6 Đánh giá quản lý
8.5.2 Hành động khắc phục 4.5.3 Sự không hợp cách, hành động khắc phục và phòng ngừa