thành viên kênh
* Đối với các thành viên hệ thống phân phối:
- Kiểm tra định kỳ tiến độ tiêu thụ, nguồn hàng, giá bán, tình hình thanh toán công nợ, sự phối hợp hoạt động giữa các thành viên.
- Kiểm tra đột xuất các sản phẩm đã giao cho khách hàng có đúng với thương hiệu DN.
3.3. CÁC GIẢI PHÁP HỖ TRỢ
Phải xây dựng được đội ngũ nhân viên phát triển thị trường và bộ phận bán hàng trực tiếp thích hợp về số lượng và chất lượng.
DN cần bồi dưỡng, nâng cao kiến thức marketing, kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho nhân viên phụ trách bán hàng. Mỗi nhân viên chịu trách nhiệm trong một phạm vi thị trường nhất định và phải biết cách thâm nhập thị trường một cách hiệu quả mà đặc biệt là các khu vực thị trường Đông Nam Bộ.
KẾT LUẬN
Hiện nay đối với sản phẩm cà phê bột có rất nhiều đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng ngày càng đòi hỏi cao có nhiều sự lựa chọn hơn. Như vây, ngoài việc bản thân DN Phiên Phương phải phát triển thêm các dòng sản phẩm mới thì việc duy trì, hoàn thiện kênh phân phối chính là tài sản lâu dài của DN. DN phải xem việc quản trị kênh phân phối như là nhiệm vụ sống còn của hoạt động kinh doanh không chỉ đối với ban lãnh đạo mà còn đối với toàn bộ nhân sự của DN.
Hy vọng những giải pháp đưa ra trong đề tài sẽ phần nào giúp DN có được những quyết định đúng đắn để cải tiến, hoàn thiện kênh phân phối sao cho hoạt động phân phối trở nên hiệu quả hơn, tăng sức cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh.
Mặc dù đã rất cố gắng vận dụng những hiểu biết của bản thân để đưa ra những giải pháp có thể hữu ích và khả thi, nhưng chắc chắn đề tài không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong được sự lượng thứ và đóng góp ý kiến của các thầy, cô giáo, các bạn học viên để nội dung đề tài được hoàn thiện hơn.