1. Sự nghiên cứu cần thiết của đề tài
2.2.2.2.Quá trình sản xuất
Là đơn vị tư vấn, khảo sát, thiết kế công trình nên sản phẩm của công ty cần hoàn thiện khi các khâu trong chuỗi các hoạt động được liên kết chặt chẽ và kết hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận cụ thể.
- Bộ phận khảo sát : Bao gồm khảo sát đia hình, địa chất và đây là công đoạn đầu tiên của một chuỗi các công việc tiếp theo của 1 dự án. Công đoạn này góp phần không nhỏ đến tiến độ và chất lượng của mỗi công trình. Đặc điểm công việc của bộ phận khảo sát là phần lớn thời gian làm việc ngoài công trường, thời gian xử lí ở văn phòng là không nhiều.
- Bộ phận thiết kế: Sản phẩm của các doanh nghiệp tư vấn xây dựng công trình ( tức là các đồ án thiết kế công trình) có tính đặc thù là mang hàm lượng chất xám cao, đa dạng, tổng hợp nhiều lĩnh vực từ kĩ thuật, kinh tế,
công nghệ, mỹ thuật đến môi trường và văn hóa. Bộ phận thiết kế là nơi đầu tư nhiều năng lực nhất để thực hiện các yêu cầu của một đồ án thiết kế. Khối lượng nhiều, chất lượng hồ sơ thiết kế đảm bảo là yêu cầu cao nhất của phòng này.
- Bộ phận thí nghiệm địa chất công trình - vật liệu xây dựng
Song hành với khảo sát địa chất và thiết kế, bộ phận thí nghiệm thực hiện thí nghiệm địa hình, địa chất toàn bộ công trình lớn, nhỏ mà công ty đã thực hiện. Kết quả thí nghiệm địa chất lương trình chính xác giúp cho kỹ sư thiết kế lựa chọn kết cấu công trình phù hợp, góp phần giảm kinh phí đầu tư, đẩy nhanh tiến độ thực hiện dự án.
Ngoài việc chính là thí nghiệm đại hình, địa chất công trình, bộ phận thí nghiệm còn đảm nhận công tác thiết kế cấp phối các vật liệu xây dựng như mác vữa, cấp phối đá dăm, kiểm tra sản phẩm xây dựng như đo E, đo K, nén mẫu,...
- Bộ phận tư vấn giám sát
Công tác giám sát thi công công trình la một công việc mà các đơn vị tư vấn thiết kế đảm nhận rất thuận lợi, nó phù hợp với năng lực và nghề nghiệp của công ty trên cơ sở đội ngũ cán bộ đã có kinh nghiệm trong khảo sát thiết kế và giám sát công trình.
- Các phòng gián tiếp
Phòng Kế hoạch kỹ thuật: Là phòng đầu mối của công ty chuyên lập và xúc tiến ký kết, thanh lý các hợp đồng kinh tế, lập và trình duyệt kinh phí khảo sát thiết kế, lập hồ sơ đấu thầu, hồ sơ đề xuất chỉ định thầu, chia lương khoán cho các bộ phận, đồng thời rất chú trọng trong công tác nghiệm thu thanh toán khi hoàn thành công trình. Phòng kế toán: Thực hiện công tác thanh toán, thu nợ và đảm bảo ổn định tài chính phục vụ cho công ty hoạt động thường xuyên và kịp thời. Phòng Tổ chức hành chính: Là một phòng
tham mưu cho lãnh đạo công ty trong công tác nội chính, đồng thời thực hiện đảm bảo các chế độ chính sách của cán bộ, người lao động như hợp đồng lao động, BHXH, BHYT.
Ở công ty hoạt động này chủ yếu tập trung vào công tác tiếp xúc với chủ đầu tư nhằm nhận được công việc, trúng thầu. Trong những năm vừa qua cơ chế chính sách có nhiều thay đổi nên việc mở rộng các hoạt động kinh doanh như thành lập thêm văn phòng tư vấn giám sát cũng như bộ phận chuyên quản lý dự án đầu tư. Công ty đã xác định được vai trò quan trọng của công tác thị trường cụ thể là hoạt động marketing nên đã không ngừng quảng bá năng lực của công ty thông qua các buổi bảo vệ dự án và qua báo chí, đài phát thanh, truyền hình trong tỉnh và khu vực, thông qua internet, thành lập trang wep của công ty.
Tuy chưa có bộ phận chuyên công tác về marketing nhưng Giám đốc công ty cũng đã bổ sưng nhân sự cho phòng kế hoạch - kĩ thuật và kiêm thêm công tác này. Bước đầu hoạt động trên thị trường đã mang lại những kết quả đáng kể, điều này chứng minh qua tỉ lệ sản lượng từ các công trình nhận thêm không chỉ trong tỉnh mà các tỉnh lân cận. Do đó nâng cao sản lượng doanh thu từ 24.562 triệu đồng năm 2013 lên 28.049 triệu đồng năm 2014.
Từ việc phân tích nội bộ của công ty giúp ta nhận biết được được điểm mạnh, điểm yếu của công ty hiện nay được thể hiện ở bảng sau:
Bảng 2.7: Bảng tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu của Công ty
Lĩnh vực hoạt động Điểm mạnh Điểm yếu
Tư vấn, thiết kế, xây dựng công trình
- Có đội ngũ cán bộ công nhân viên dồi dào, có trình độ, năng lực và kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực khảo sát,
- Thời gian hoạt động chưa lâu ( 10 năm hoạt động) - Quy mô nhỏ, tài chính hạn chế
thiết kế
- Áp dựng công nghệ tiên tiến vào quá trình khảo sát thiết kế - Là đơn vị có uy tín trong tỉnh
- Có sự phối hợp chặt chẽ giữa các khâu trong quá trình sản xuất
- Hoạt động marketing chưa cao, thiếu tính chuyên nghiệp
- Chưa có các tiêu chuẩn ISO trong quá trình sản xuất
- Còn thiếu các chuyên gia giỏi
Từ các phân tích trên ta tổng hợp được ma trận SWOT của Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây dựng NaNo như sau :
Bảng 2.8: Ma trận cơ hội thách thức, điểm mạnh, điểm yếu - SWOT
Cơ hội Thách thức
- Tình hình chính trị ổn định, hệ thống pháp luật ngày càng hoàn chỉnh (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Vị trí địa lý thuận lợi
- Kết hợp với lĩnh vực xây dựng cung cấp sản phẩm trọn gói cho khách hàng - Thị trường mở rộng, tiềm năng do Việt Nam hội nhập kinh tế thế giới - Khách hàng có nhu cầu cao về thẩm mỹ và chất lượng công thình thiết kế - Đối thủ cạnh tranh có phân khúc rõ ràng, riêng phân khúc vừa và nhỏ có nhiều công ty mạnh
- Nhà cung cấp nhiều, đa dạng
- Sức ép về sản phẩm thay thế hầu như không có
- Trình độ công nghệ ngày càng hiện
- Sự cạnh tranh gay gắt từ các đơn vị trong nước, khu vực cũng như quốc tế và từ các đơn vị gia nhập mới
- Lĩnh vực đòi hỏi phải có đội ngũ cán bộ công nhân có trình độ cao
- Có nhiều đối thủ tiềm ẩn
- Nhu cầu của chủ đầu tư (khách hàng) ngày càng cao về chất lượng cũng như tính sáng tạo
đại, tiên tiến, cơ hội cho doanh nghiệp tiếp cận công nghệ
- Đây là một lĩnh vực đầy tiềm năng phát triển
- Nhu cầu trong lĩnh vực ngày càng cao.
Điểm mạnh Điểm yếu
- Có đội ngũ cán bộ công nhân viên dồi dào, có trình độ, năng lực và kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực khảo sát, thiết kế
- Áp dựng công nghệ tiên tiến vào quá trình khảo sát thiết kế
- Là đơn vị có uy tín trong tỉnh
- Có sự phối hợp chặt chẽ giữa các khâu trong quá trình sản xuất
- Thời gian hoạt động chưa lâu ( 10 năm hoạt động)
- Quy mô nhỏ, tài chính hạn chế - Còn nặng về tính thời vụ
- Hoạt động marketing chưa cao, thiếu tính chuyên nghiệp
- Chưa có các tiêu chuẩn ISO trong quá trình sản xuất
- Còn thiếu các chuyên gia giỏi
2.3. Kết luận rút ra về phát triển kinh doanh của Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây dựng NaNo
2.3.1. Ưu điểm
Nhìn tổng thể về chiến lược Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây dựng NaNo thì mặc dù công ty có quy mô ở mức độ trung bình bình nhưng lại nằm ở một tỉnh thành phố khá phát triển trong nước nên công ty có nhiều lợi thế nhất định. Công ty đã cố gắng xây dựng và phát triển chiến lược tuy rằng còn chưa được khoa học và hợp lí một số công đoạn nhưng nhìn chung đã có xu hướng nhìn nhận và đưa ra các yếu tố cốt lõi cùng tầm nhìn sứ mệnh khá phù
hợp với sự phát triển chung của cả nước và xã hội. Điều này đưa đến một số thành quả khá lâu. Thành quả đạt được trong việc kí kết và thực hiện hợp đồng với chủ đầu tư.
- Về bộ máy quản lý của Công ty: Công ty đã xác định được mô hình quản lý khoa học, hợp lý và có hiệu quả phù hợp với yêu cầu thích ứng nhanh của cơ chế thị trường. Với quy mô quản lý đó đã tạo điều kiện cho quản lý chủ động trong sản xuất, quan hệ với khách hàng và ngày càng có uy tín trên thị trường, đảm bảo đứng vững trong cạnh tranh.
- Về quản lý chi phí sản xuất kinh doanh: Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây dựng NaNo là một công ty đã được thành lập từ năm 2005, đội ngũ lãnh đạo là những người có kinh nghiệm lâu năm trong ngành xây dựng. Vì vậy, công ty có khá nhiều kinh nghiệm trong xây dựng cơ bản. Đó là tiền đề, là cơ sở vững chắc tạo điều kiện thuận lợi trong kinh doanh. Thực tế, những năm qua công ty đã có những bước phát triển và không ngừng lớn mạnh về quy mô lẫn chất lượng sản xuất, từng bước khẳng định được vị trí và vai trò của mình trên thị trường xây dựng cơ bản bằng các công trình xây lắp có chất lượng, kiểu dáng đẹp, giá thành hạ. Sự nhạy bén, linh hoạt trong công tác quản lý kinh tế đã giúp công ty từng bước hội nhập với nhịp điệu phát triển kinh tế của đất nước, chủ động trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tìm kiếm mở rộng thị trường, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty. Trong quá trình hoạt động, Công ty đã có từng bước đổi mới cho công tác quản lý sao cho phù hợp với điều kiện sản xuất kinh doanh, luôn có định hướng đúng đắn toàn diện, trẻ hoá lực lượng lao động có trình độ cao và năng động. Bên cạnh đó, công ty còn có những chính sách đãi ngộ thoả đáng, quan tâm đến quyền và lợi ích của người lao động vì thế đã khích lệ được tinh thần lao động hăng say, nhiệt tình, sáng tạo và có trách nhiệm cao ở họ. Song song với việc tự hoàn thiện mình, công ty còn rất
tích cực trong việc tìm kiếm, ký kết hợp đồng với các đơn vị có nhu cầu xây lắp, tham gia dự thầu các công trình lớn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Về mặt tổ chức: Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây dựng NaNo là một trong những đơn vị tiên phong trong các phong trào nhăm tăng năng suất, thúc đẩy người lao động cố gắng tích cực trong công việc, gắn bó lâu dài với công ty. Trong các phong trào thi đua khen thưởng tại đơn vị đã xuất hiện nhiều tấm gương lao động điển hình tiên tiến, thể hiện ở việc hầu hết các công trình công ty đều đạt đúng tiến độ, thông số kỹ thuật đề ra.
- Về mặt công nghệ: Những năm gần đây ngoài những phương pháp hạ giá thành, doanh nghiệp thường xuyên áp dụng như tiết kiệm nguyên vật liệu, tăng hiệu quả lao động. Doanh nghiệp còn mạnh dạn đầu tư công nghệ mới. Từ đầu năm 2012, doanh nghiệp đưa vào áp dụng hai công nghệ thi công là Công nghệ sàn rỗng C-Deck, Phương pháp gia cố nền đất yếu Top-base.
- Về công tác an toàn lao động và vệ sinh môi trường: Công ty đã thành lập ra ban an toàn lao động luôn trang bị đầy đủ quần áo bảo hộ lao động, các trang thiết bị cần thiết. Bên cạnh đó, công ty còn tổ chức các đợt tập huấn huấn luyện về công tác an toàn lao động. Ngòai ra, mỗi công trường đều có ban an toàn lao động, thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở kịp thời và cam kết thực hiện an toàn lao động tại mọi công trình.
2.3.2. Nhược điểm
Sau khi xem xét và đánh giá nhận thấy công ty còn một số hạn chế và tồn tại như sau:
- Hạn chế trong công tác hoạch định và xây dựng chiến lược
Công tác hoach định và xây dựng chiến lược còn qua loa, chưa trọng tâm, các chiến lược nêu ra mang tính chat khái quát chưa cụ thể, nêu ra mà chưa thực hiện. Công tác phổ biến chiến lược không như mong muốn, uy tín thương hiệu của công ty vẫn chưa được khẳng định.tới cán bộ công nhân viên
còn yếu kém, nhân viên chưa hiểu rõ chiến lược kinh doanh của công ty nên làm việc kém hiểu quả , không đồng nhất, chất lượng công trình không như mong muốn, uy tín thương hiệu của công ty chưa được khẳng định.
- Hạn chế trong quá trình sản xuất, không bám sát nội dung các tiêu chuẩn và quy định về chất lượng đề ra ảnh hưởng tới chất lượng công trình mất uy tín của công ty.
Thứ nhất: về công tác khảo sát
Còn xuất hiện hiện tượng không lập nhiệm vụ khảo sát, hồ sơ khảo sát không có nhật kí khảo sát, không có nhiệm vụ và phương án khảo sát được chủ đầu tư phê duyệt. Một số công trình khảo sát địa chất chưa phù hợp về vị trí lỗ khoan, số lượng hố khoan và chiều sâu hố khoan. Các số liệu thí nghiệm, phân tích chỉ tiêu cơ lí của một số công trình không do phòng thí nghiệm hợp chuẩn thực hiện, số liệu khảo sát chưa phù hợp với thực tế, chu trình khảo sát chưa phù hợp với điều kiện năng lực theo quy định của NDD12/CP.
Thứ hai: về công tác thiết kế . Các công trình của công ty hầu hết là với quy mô nhỏ, phần thuyết minh tính toán kết cấu mang tính hình thức ( không tính toán nội lực, không khảo sát đánh giá lưu lượng và trọng tải xe khi thiết kế đường. Thực hiện không đúng hoặc không đủ các điều kiện địa chất thủy văn khi thiết kế công trình cầu) . Hồ sơ thiết kế không có nhiệm vụ thiết kế được chủ đầu tư phê duyệt. Hầu hết là các hồ sơ thiết kế chưa lập quy trình bảo trì cho công trình.
Thứ ba: về công tác thí nghiệm: Chưa thực hiện nghiêm túc công tác quản lý theo quy định như : Chưa áp dụn kịp thời các tiêu chuẩn kĩ thuật về thí nghiệm, vật liệu xây dựng, còn bất cẩn trong việc lấy mẫu tại hiện trường, không lưu lại mẫu trong phòng thí nghiệm.
Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây dựng NaNo là một công ty hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế, giám sát và xây dựng công trình nên việc gia tăng giá trị sản phẩm nằm ở chất xám con người, còn phần vật tư, vật liệu cấu thành giá trị sản phẩm là rất thấp. Vì vậy yếu tố con người là rất quan trọng.
Hiện tại, công ty đã có đội ngũ kỹ sư và công nhân lành nghề khá nhiều nhưng cán bộ có trình độ chuyên môn sâu và kỹ sư giỏi đang hạn chế. Các kỹ sư chuyên môn giỏi thường có xu hướng chuyển đến các công ty có quy mô lớn hơn. Vì vậy công ty cần đưa ra chiến lược nhân sự lâu dài, nếu không sẽ xảy ra tình trạng thiếu hụt đội ngũ lao động giỏi và có trình độ chuyên môn cao trong thời gian tới.
- Hạn chế trong hoạt động marketing, quảng bá thương hiệu
Công ty đã có định hướng tiếp cận với các khách hàng ngoại tỉnh ( Thanh Hóa, Hà Tỉnh,...) và các khách hàng tiềm năng bước đầu đã có nhiều thuận lợi và đạt dược một số hiệu quả nhất định.
Tuy nhiên, ở công ty chưa phân bổ rõ ràng phòng marketing mà để phòng kế hoạch kĩ thuật kiêm nhiệm luôn. Điều này không hợp lí và không phát huy được vai trò và hiệu quả của công tác quảng bá thương hiệu cũng như tiếp xúc với khách hàng.
=> Nhìn một cách tổng quát sự hình thành các yếu tố chiến lược trong