- Chứng nhận sản phẩm kháng cháy do Cục nội thất và cách nhiệt bang California, Hoa Kỳ cấp.
NHẬN ĐỊNH THỜI CƠ, THÁCH THỨC ĐỐI VỚI SẢN PHẨM GIẢI PHÁP
3.1.4 Nhận định thách thức
+ Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt của các nhãn hiệu nệm khác hiện có trên thị trường do Việt Nam vừa mới gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO vào cuối năm 2006, việc đánh thuế các mặt hàng sản phẩm đã giảm. Đây là một động lực lớn để giúp công ty cố gắng nâng cao công suất, mở rộng hơn nữa kênh phân phối. + Các công ty nệm hiện có trên thị trường cứ tự điều chỉnh giá bán của mình để tăng doanh thu thì sẽ tạo ra sự khó khăn cho công ty trong việc điều chỉnh lại giá một cách có hiệu quả hơn. Cái đe dọa này tuy có khó khăn thật nhưng với đội ngũ nhân viên có trình độ nghề nghiệp cao có thể khắc phục tình trạng này một cách nhanh chóng, khẳng định chỗ đứng cao hơn nữa trên thị trường.
+ Người Việt Nam ít trung thành với một nhãn hiệu duy nhất nếu như công ty không có những chiến lược sản phẩm đạt hiệu quả, kích thích khả năng tiêu dùng. Lúc đó sẽ làm thị phần của công ty giảm xuống, rồi từ từ mất đi lòng tin ở khách hàng, khách hàng hiện tại và tiềm năng sẽ lựa chọn những sản phẩm khác tốt hơn…
+ Hiện tại công ty Kymdan có mức giá bán khá cao so với các nhãn hiệu khác có mặt trên thị trường, nếu không tạo ra nhiều chủng loại nệm Kymdan với đủ mọi loại giá hơn thì khách hàng sẽ chọn những loại nệm khỏc trờn thị trường có giá bán và kích thước phù hợp với họ hơn và công ty sẽ mất đi một lượng khách hàng.
3.2 Giải pháp
Kymdan đã tạo dựng được uy tín thương hiệu, đã tạo được lòng tin cho khách hàng. Do đó, khả năng trong tương lai số lượng khách hàng trung thành đối với Kymdan sẽ tăng lên một cách đáng kể là điều tất nhiên. Kymdan có giữ vững được vị thế cạnh tranh này hay không là còn tuỳ thuộc vào đội ngũ lãnh đạo của công ty. Để làm được điều đó, có một số giải pháp được kiến nghị như sau:
+ Mở rộng chiều rộng công ty .Ví dụ như sản xuất thêm dòng sản phẩm khác mà trước giờ công ty chưa phát triển kinh doanh: sản xuất nệm yên xe honda, băng ghế xe hơi..
+ Thời gian tới công ty nên đưa ra nhiều kiểu dáng mới, đa dạng hóa sản phẩm vì người tiêu dùng hiện nay có xu hướng thích sử dụng sản phẩm nệm mỏng nhẹ, nhỏ gọn hơn.
+ Cải tạo hoàn thiện thêm về đặc tính sản phẩm, nghiên cứu nhiều công năng mới cho sản phẩm, phát triển nhiều sản phẩm mới, duy trì và phát huy chất lượng các sản phẩm triuyền thống
+ Công ty phải luôn chú ý nâng cao chất lượng vì sản phẩm của công ty được định vị là sản phẩm có chất lượng cao nên điều này rất quan trọng, một chút sơ sót có thể làm giảm uy tín chất lượng sản phẩm.
+ Tăng cường vốn, kinh phí nhiều hơn nữa cho việc sản xuất sản phẩm để nâng cao công suất và hỗ trợ sản phẩm nhằm phục vụ nhu cầu người tiêu dùng
+ Công ty cần phải quan tâm đến những phản ứng của khách hàng về sản phẩm nệm Kymdan của công ty để có những thay đổi phù hợp. Nên thực hiện thường xuyên các cuộc thăm dò ý kiến khách hàng, các dịch vụ hỗ trợ khách hàng để tăng thêm lòng tin nơi người tiêu dùng.
+ Mở thêm nhiều đại lý chính hãng, điểm bán lẻ nhằm phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng, bảo đảm cung ứng kịp thời các dịch vụ hỗ trợ khách hàng
+ Luôn đào tạo và phát triển một đội ngũ nhân viên mạnh, dày dạn kinh nghiệm để phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp hơn nữa, đáp ứng được sự biến động không ngừng của thị trường và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường bia trong nước.
+ Công ty cần có những hoạt động khuyến mãi thật lớn, quy mô rộng mang tính xã hội mua nệm là góp phần đóng góp quỹ từ thiện, giúp trẻ em nghèo, duy trì mở rộng chương trình “Thay lời cảm ơn” đã tạo được tiếng vang từ bấy lâu nay ... Bên cạnh đó công ty nên tổ chức chương trình khuyến mãi cào trúng thưởng khi mua sản phẩm....
+ Công ty cần tăng cường các hoạt động quảng cáo trên tạp chí, báo, internet, tờ rơi… hơn nữa nên tăng cường lượng phát sóng trên truyền hình trong nước lẫn ngoài nước
+ Công ty cũng nên tích cực tăng cường các hoạt động tài trợ cho xã hội như tặng nệm cho bệnh viện, gây quỹ hiếu học, quỹ vì người nghèo…
+ Nên có những biện pháp quản lí giá hiệu quả hơn như tài trợ, hỗ trợ cho những điểm bán các trang thiết bị như bảng hiệu, dù, hay trang phục cho nhân viên...có in hình ảnh Kymdan để họ trung thành với nhãn hiệu hơn và không tăng giá quá cao. + Có những chương trình thi đua kích thích các điểm bán tăng doanh thu hoặc tặng quà, chiết khấu phần trăm cho các điểm bán bán giá đúng, giá chuẩn trên thị trường…
4 KẾT LUẬN5 5
Với chương bài thảo luận này nhóm 8 đã cung cấp nhữn lý thuyết cơ bản nhất về môi trường marketing nói chung và những ảnh hưởng của môi trường vi mô nói riêng tới hoạt động kinh doanh của doanh. Và cụ thể hơn nữa là đi vào phân tích tác động của môi trường vi mô tới hoạt động kinh doanh nệm của công ty Kymdan, thấy được tình hình hoạt động, khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường của công ty.
Qua đó giúp cho người viết có thể hiểu rõ hơn về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và thấy được điểm mạnh điểm yếu… của công ty. Từ đó, đưa ra những đóng góp, đề xuất giúp hoàn thiện sản phẩm của công ty hơn nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng sản phẩm của công ty Kymdan. Với những ưu điểm hiện có trong chiến lược sản phẩm, công ty Kymdan chắc chắn sẽ tiếp tục thống lĩnh thị trường nệm hiện nay và nếu tìm ra được nguyên nhân để khắc phục các hạn chế trong chiến lược sản phẩm và kết hợp nhuần nhuyễn với các chiến lược marketing khác thì khó có đối thủ nào qua mặt được công ty Kymdan trong ngành sản xuất nệm cao su trên thị trường Việt Nam hiện nay và ngay cả trong tương lai.
Tuy nhiên, do phạm vi nghiên cứu hẹp, thời gian thực hiện nghiên cứu và lượng kiến thức có giới hạn nên còn nhiều vấn đề người viết chưa thể làm rõ được như chưa thể tìm hiểu được độ tin cậy của người tiêu dùng đối với sản phẩm, chưa biết được những chính sách hay quyết định gần đây của công ty nên mong cô giáo có những đóng góp để nhóm có thể hoàn thiện bải thảo luận của mình