3.6.1. Rủi ro về nguồn lao động.
Theo tình hình nhân lực hiện nay thì công ty đang thiếu người về lĩnh vực thủ công, giao hàng và bán hàng. Vì trong giai đoạn mới thành lập công ty đang tận dụng tối đa nguồn nhân lực nội bộ tránh việc thuê thêm nguồn lực bên ngoài.
Đề xuất: Để khắc phục vấn đề này công ty nên đào tạo các nhân viên bán hàng
biết những cách làm những sản phẩm hiện có tại công ty để có thể hướng dẫn khi khách hàng đến công ty tự làm sản phẩm và thay thế nhân viên thủ công khi họ nghỉ ca hoặc có việc nghỉ đột xuất.
3.6.2. Rủi ro trong việc ăn cắp các mẫu sản phẩm.
Các mẫu sản phẩm của công ty được đăng tải rất nhiều trên các trang mạng xã hội và trang web của công ty một cách công khai nên rất dễ bị các cửa hàng nhỏ trên mạng ăn cắp ý tưởng, mẫu mã. Không chỉ thế các cửa hàng này có thể bán giá rẻ hơn so với giá của công ty. Điều này sẽ gây ảnh hưởng đến doanh thu của công ty.
Đề xuất: Công ty xây dựng uy tín với khách hàng khi đến mua. Điều này được
thể hiện qua rất nhiều khía cạnh. Đảm bảo chất lượng của sản phẩm, những mặt hàng vải nỉ, dây da, các phụ kiện làm trang sức,…đều là những sản phẩm chất lượng cao,
được công ty chọn nhà cung cấp tốt. Ngoài ra thái độ phục vụ của nhân viên cũng tạo nên uy tín, sự thân thiện cho công ty.
3.6.3. Rủi ro từ đối thủ cạnh tranh.
Những đối thủ cạnh tranh của công ty đều là những cửa hàng đã được thành lập lâi năm (từ 2 năm trở lên). Vài cửa hàng đã có thương hiệu cũng như lòng tin của khách hàng. Ngoài ra những sản phẩm ở những cửa hàng cũng rất đa dạng và phong phú phù hợp với nhiều lứa tuổi và sở thích. Các cửa hàng cũng có những chương trình khuyến mãi cho khách hàng mua sắm thường xuyên, điều này khuyến khích sức mua của khách hàng.
Đề xuất: Công ty phải nâng cao chất lượng phục vụ từ sản phẩm cho đến nhân
viên. Đối với sản phẩm thì công ty không ngừng nghiên cứu và cho ra đời nhiều dòng sản phẩm lưu niệm handmade khác nhau để khách hàng có thêm nhiều lựa chọn. Bên cạnh đó cũng không ngừng sáng tạo những dòng sản phẩm đã có, tạo phối, cách tân sản phẩm đã có ngày càng phong phú hơn. Ngoài ra cũng tạo điều kiện để khách hàng có thể tự do sáng tạo của những món quà lưu niệm của họ. Đối với nhân viên thì phải đào tạo để chuyên nghiệp trong bán hàng, ân cần phục vụ, hướng dẫn khách hàng. Ngoài ra công ty cũng nên cân nhắc đến những chương trình khuyến mãi trong các dịp lễ để thu hút khách hàng.
3.6.4. Rủi ro từ sản phẩm thay thế.
Hiện nay các mặt hàng lưu niệm khá là đa dạng trên thị trường nên việc các sản phẩm lưu niệm handmade của công ty bị thay thế là một điều dễ dàng. Ví dụ khách hàng có thể thay vì mua một cái gối may ở công ty bằng việc mua một con gấu bông ở ngoài vỉa hè rẻ hơn giá mua gối ở công ty. Những khách hàng không quan tâm đến chất lượng cũng như tính sáng tạo hay độc đáo của sản phẩm thì sẽ thường có khuynh hướng chọn những sản phẩm thay thế rẻ tiền.
Đề xuất: Công ty nên đa dạng hóa sản phẩm trong mỗi dòng sản phẩm hiện có tại công
KẾT LUẬN
Xã hội phát triển kéo theo áp lực công việc đang đè nặng lên mỗi người. Chính những món quà lưu niệm gửi đến nhau trong những dịp lệ, sinh nhật hay chỉ đơn giản tặng trong những ngày thường thì cũng giúp mọi người xua tan đi mệt mỏi. Nhưng giới trẻ ngày nay không chỉ có xu hướng tặng những món quà đang bán đại tràn ngoài cửa hàng mà họ muốn những món quà độc đáo và sáng tạo. Điều đó khiến cho thị trường handmade ra đời nhưng nó chỉ manh mún, rời rạc và nhỏ lẻ trên các trang mạng. Do đó dự án của nhóm chính là tạo ra một thương hiệu chuyên về quà lưu niệm handmade. Đồng thời tạo ra một dịch vụ hướng dẫn khách hàng có thể tự làm quà lưu niệm để gửi tặng những người thân yêu. Đây là một mô hình kinh doanh hoàn toàn mới. Giúp các bạn trẻ thỏa mãn nhu cầu về những món quà đẹp mà độc không chỉ có thể còn tạo điều kiện để các bạn có thể sáng tạo món quà của mình theo ý thích của mỗi người.
Với dự án kinh doanh này việc hoàn vốn cũng rất nhanh nên dự án rất khả thi và tính thành công cao. Mục tiêu của công ty trong khoảng 1 năm sẽ mở thêm 1 cửa hàng ở quận 5 để trưng bày và bán sản phẩm để ngày càng lan rộng thương hiệu quà lưu niệm handmade Green House