động đến quyết định mua smartphone. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy các biến này mới giải thích được 70.1% sự biến động của nhân tố quyết định mua smartphone. Như vậy còn 29.9% sự biến động nhân tố quyết định mua smartphone được giải thích bởi các nhân tố bên ngoài mô hình, đây là các nhân tố chưa được đề cập trong mô hình nghiên cứu đề xuất.
4.4. HƢỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO
Trong tương lai, nếu có điều kiện phát triển nghiên cứu này thì cần chú ý đến một số vấn đề sau:
- Gia tăng kích thước mẫu khảo sát theo hướng gia tăng tỷ lệ mẫu khảo sát so với tổng thể.
- Đưa thêm một số nhân tố khác mà được cho là có ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone của khách hàng vào mô hình nghiên cứu đề nghị trong quá trình nghiên cứu.
- Mở rộng danh mục sản phẩm để kết quả của mô hình nghiên cứu bao quát được toàn bộ thị trường smartphone
hơn.martphone tại Việt Nam đang ngày càng cạnh tranh khốc liệt. Nguyên nhân chính là do việc sử dụng các sản phẩm smartphone ngày càng phổ biến và cũng chiếm nhiều thời gian trong quỹ thời gian của người tiêu dùng. Chính vì vậy, việc nhận biết các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm smartphone của người tiêu dùng là điều cấp thiết cho các doanh nghiệp kinh doanh smartphone ở nước ta lúc này.
Đề tài này được chia làm 4 chương như sau:
Trong chương 1, luận văn đã đưa ra khái niệm về việc ra quyết định mua sản phẩm của người tiêu dùng, các nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến việc ra quyết định. Sau đó, luận văn đã nêu và mô tả các mô hình nghiên cứu gần đây về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone của người tiêu dùng đối với smartphone. Trong chương 2, luận văn thiết kế nghiên cứu sơ bộ và chính thức với các bước trong quy trình nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu, đồng thời, đưa ra hệ thống giả thuyết, thang đo các nhân tố và mô hình nghiên cứu chính thức. Trong chương 3, luận văn trình bày kết quả nghiên cứu sau khi phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS 16.0. Trong chương 4, luận văn trình bày tóm tắt kết quả nghiên cứu và một số hàm ý chính sách.
Tuy nhiên, đề tài cũng còn một số hạn chế nhất định mà nếu có điều kiện để mở rộng nghiên cứu thì nên tăng kích thước mẫu, tiến hành nghiên cứu định tính sâu hơn và đưa thêm một số nhân tố khác vào mô hình nghiên cứu để tăng mức độ giải thích của mô hình.