Khẩu hiệu: “Ngân hàng tận tâm” (The heart of

Một phần của tài liệu Nguyên nhân và hiệu ứng tái định vị thương hiệu tại một số NHTM hiện nay. Đánh giá chiến lược thương hiệu của VIB pdf (Trang 29 - 33)

www.themegalle ry.com

Hoạt động phát triển thương hiệu của VIB

1. Chính sách sản phẩm

2. Chính sách lãi suất

3. Chính sách nâng cao chất lượng mở rộng hệ

thống phân phối

4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp

5. Quản lý yếu tố con người

6. Quy trình cung ứng dịch vụ

Hiệu quả của chính sách thương hiệu VIB

 Góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh trong giai đoạn

mới

 Mang lại nhiều giá trị hơn nữa cho khách hàng

 Góp phần rất lớn vào sự tăng trưởng của VIB thời gian

qua: năm 2011, tổng tài sản của VIB đạt 96.950 tỷ đồng, tăng bình quân 54%, vốn điều lệ đạt 4250 tỷ đồng, tăng 50%.

 VIB lọt vào top 10 ngân hàng VN có tổng mức độ nhận

www.themegalle ry.com

Hạn chế của chính sách thương hiệu VIB

 Sản phẩm chưa có sự phân biệt rõ ràng cho từng nhóm

đối tượng, mức độ thoả mãn nhu cầu xã hội về sản phẩm dịch vụ ngân hàng còn thấp. Các sản phẩm chưa đa dạng, chưa thực sự được chuyên biệt hóa và tích hợp công nghệ hiện đại.

 Các kênh phân phối hiện đại của VIB được triển khai

chậm. Phương thức giao dịch và cung cấp dịch vụ chủ yếu là tập trung và tiếp xúc trực tiếp

 Hệ thống công nghệ thông tin còn nhiều bất cập, năng lực quản trị mạng còn thấp.

 Quy chế, chính sách về nhân sự, chế độ phúc lợi còn nhiều hạn chế

 còn hạn chế ở mặt nghiên cứu, mua và sử dụng số liệu về thị trường truyền thông cho các chiến lược xây dựng thương hiệu của mình.

Một phần của tài liệu Nguyên nhân và hiệu ứng tái định vị thương hiệu tại một số NHTM hiện nay. Đánh giá chiến lược thương hiệu của VIB pdf (Trang 29 - 33)

Tải bản đầy đủ (PPT)

(33 trang)