Giới thiệu hệ thống văn bản trong ISO 9000 của NutiFood
* Chính sách, mục tiêu chất lượng
Công ty NutiFood xác định "Luôn tập trung nâng cao sự hài lòng của khách
hàng bằng những sản phẩm có chất lượng phù hợp, an toàn và dịch vụ tốt nhất với giá cả hợp lý".Đâylà chính sách cạnh tranh để đưa NutiFood trở thành một
trong những Công ty thực phẩm hàng đầu tại Việt Nam và trong khu vực.
Để Công ty ngày càng phát triển bền vững, cán bộ và nhân viên NutiFood quyết tâm cải tiến không ngừng mọi mặt để có được:
"NHÂN LỰC GIỎI - QUY TRÌNH TỐI ƯUGIÁ THÀNH HỢP LÝ - KHÁCH HÀNG VỪA Ý" GIÁ THÀNH HỢP LÝ - KHÁCH HÀNG VỪA Ý"
Nutifood luôn luôn xây dựng chiến lược phát triển gắn liền với chính sách “Bảo đảm Chất lượng sản phẩm và an toàn vệ sinh thực phẩm”. Đó cũng là giá trị cốt lõi, là yếu tố sống còn của doanh nghiệp, và cũng là lợi thế cạnh tranh của NutiFood với các doanh nghiệp khác.Trải qua 11 năm phát triển của mình, NutiFood, với tâm huyết của đội ngũ các chuyên gia dinh dưỡng đã và sẽ luôn kiên
định một hướng đi riêng với sứ mệnh: “Mỗi sản phẩm làm ra trước hết không
phải để tìm kiếm lợi nhuận mà để đáp ứng những nhu cầu về dinh dưỡng của cộng đồng”.
* Quy định, quy tắc làm việc
Nhằm thực hiện được chính sách trên, Lãnh đạo Công ty cam kết:
-Sử dụng mọi nguồn lực cần thiết để thực hiện, duy trì và cải tiến thường xuyên tính hiệu lực và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2000, HACCP.
-Luôn lắng nghe ý kiến, phản hồi của khách hàng để cải tiến và đa dạng hóa sản phẩm.
-Nhân viên ở mọi cấp đều được đào tạo đủ các kiến thức, kỹ năng cần thiết theo yêu cầu của từng công việc và nhận thức rõ về tầm quan trọng của việc đáp ứng cao nhất các yêu cầu của khách hàng là nhân tố quyết định mang lại sự thành công cho Công ty.
-Cố gắng để đảm bảo rằng chính sách này được thấu hiểu, thực hiện và duy trì tại mọi cấp trong Công ty.
Dù chưa thật sự chuyên nghiệp, nhưng hình ảnh và hoạt động của thương hiệu NutiFood đã được người tiêu dùng VN liên tục bình chọn vào Top 5 Hàng VN chất
lượng cao kể từ năm 2001.