Ri rotrong sd ng,b od ng thi tb : 18

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển và hạn chế rủi ro trong thanh toán thẻ tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam (Trang 30 - 34)

* R i ro liờn quan đ n thi t b , ph n c ng, ph n m m

Lo i r i ro này xu t hi n khi thi t b đ c đ t trong mụi tr ng khụng đ m b o v n hành bỡnh th ng nh quỏ núng, quỏ m...ho c thi t b POS b ch nh s a thụng s , cài đ t khụng đỳng.

* R i ro do t i ph m bờn ngoài

Lo i r i ro này xu t hi n khi thi t b POS b l p đ t thờm mỏy đ c tr m thụng tin. K gian (cú th là chớnh VCNT/nhõn viờn gian l n t i VCNT) cú th l p đ t m t thi t b đ c tr m thụng tin, cú kh n ng ghi l i toàn b d li u th khi qu t qua đ ch t o th gi , t đú th c hi n giao d ch gian l n. Thi t b đ c tr m thụng tin cú nhi u lo i v i kớch c khỏc nhau. Thụng th ng, cú 2 lo i chớnh: thi t b nh nh b ng vi m ch đ c g n vào ngay trong POS đ đ c tr m d li u ho c thi t b cú hỡnh d ng cỏc đ v t quen thu c nh h p đ ng cardvisit, h p ch n gi y.... đ c đ ngay c nh POS và nhõn viờn s c tỡnh qu t vào thi t b này sau khi qu t th th c hi n giao d ch th t cho ch th . D u hi u thụng th ng c a tr ng h p này là vi c thi t b cú d u hi u b c y phỏ, ch nh s a; khụng cũn nguyờn niờm phong nh ban đ u khi Ngõn hàng bàn giao cho VCNT; ho c đi m đ t POS cú nhi u thi t b ngo i vi nh , đ t xung quanh . Cỏc th b l y c p thụng tin sau đú s đ c k gian s d ng đ th c hi n giao d ch gi m o v i giỏ tr và s l n giao d ch l n b t th ng.

Lo i r i ro này c ng xu t hi n khi k gian s d ng thi t b POS t i cỏc đa đi m c a VCNT ho c VCNT b k gian l y c p POS ho c làm gi m t thi t b cú thụng s gi ng h t v i POS t i VCNT đ ki m tra tài kho n c a th m t/gi m o. Ban đ u k gian s th c hi n giao d ch v i giỏ tr nh đ ki m tra tớnh hi u l c c a th m t, th gi ho c nh ng s th cú đ c b ng cỏc ph ng th c b t chớnh khỏc. K gian s ch th c hi n giao d ch ho c xin chu n chi v i s ti n nh b ng s th mu n ki m tra hi u l c. N u giao d ch đ c chu n chi bỡnh th ng, k gian s bi t th v n cú hi u l c và s d ng th đ th c hi n nh ng giao d ch gi m o khỏc cú giỏ tr l n. Th ng thỡ k gian s ch th c hi n giao d ch xin chu n chi ch khụng đúng lụ t ng k t giao d ch. Vỡ v y, d u hi u c a lo i r i ro này là VCNT khụng đúng lụ đỳng th i h n quy đnh.

1.3.2.2. R i ro trong chu n chi giao d ch

Cỏc giao d ch gian l n, gi m o c ng cú th đ c theo dừi, phỏt hi n s m thụng qua vi c qu n lý ho t đ ng chu n chi c a th và ho t đ ng chu n chi c a VCNT. M t s d u hi u th hi n th / VCNT cú th cú r i ro trong chu n chi giao d ch:

- S l n chu n chi/th /ngày v t quỏ h n m c t i đa do Ngõn hàng thi t l p. - Nhi u l n chu n chi v i cựng s ti n trong ngày.

- S l ng giao d ch hoàn tr quỏ cao.

- S ti n chu n chi/giao d ch v t quỏ h n m c t i đa. - S l ng giao d ch b t ch i chu n chi quỏ cao.

1.3.2.3. R i ro trong h at đ ng c a VCNT

* VCNT gi m o

VCNT gi m o là tr ng h p t i ph m m m t đ n v kinh doanh cú v nh h p phỏp đ đ ng ký làm VCNT c a Ngõn hàng. Trong th i gian ng n ban đ u, VCNT d ng nh cú ho t đ ng kinh doanh n đnh, v i doanh s m c nh d đoỏn. Sau đú, VCNT đ t ng t cú s l ng giao d ch gi m o t ng, v i giỏ tr giao d ch l n, nh n thanh toỏn t Ngõn hàng và sau đú tuyờn b gi i th ho c bi n m t. Ngõn hàng s ph i đ i m t v i r t nhi u truy hoàn t cỏc Ngõn hàng phỏt hành v i cỏc giao d ch gi m o mà khụng th thu th p ch ng t c a VCNT ho c đũi l i ti n t VCNT. Tr ng h p r i ro này th ng r t ph c t p và th ng liờn quan đ n

vi c gi m o danh tớnh, c a hàng gi m o và đ ng ký đ n v kinh doanh gi m o...; và đ c th c hi n cựng lỳc nhi u Ngõn hàng thanh toỏn khỏc nhau.

Cỏch th c ho t đ ng:

K gian m m t c a hàng và n p đ n đ ng ký VCNT t i nhi u Ngõn hàng thanh toỏn khỏc nhau trong th i gian ng n t 1-2 tu n. Th ng VCNT s là m t đ n v kinh doanh m i thành l p v i doanh s m c nh ho c trung bỡnh đ khụng gõy chỳ ý c a Ngõn hàng và khụng c n ph i cung c p cỏc ch ng t ch ng minh v n ng l c tài chớnh ho c l ch s tớn d ng. K gian cú th m o danh ho c khai bỏo sai thụng tin cỏ nhõn đ th hi n đ tin c y v i Ngõn hàng.

Sau khi đó ký H p đ ng, doanh s thanh toỏn qua th c a VCNT s phự h p v i doanh s d tớnh trong m t vài tu n, ho c th m chớ m t vài thỏng (thụng th ng t 1-2 thỏng). Sau đú doanh s đ t ng t t ng m nh, ph n l n là giao d ch gi m o.

Tr ng h p r i ro VCNT gi m o c ng cú th đ c k t h p v i vi c đỏnh c p d li u th . Trong đú, VCNT gi m o bỏn nh ng hàng hoỏ cú giỏ tr th p, qu t th h p l c a khỏch hàng qua POS cú l p thi t b đ c tr m d li u đ đỏnh c p d li u th t cỏc th h p l c a khỏch hàng. D li u n c p đ c sau đú s đ c dựng đ th c hi n nh ng giao d ch gi m o cú giỏ tr l n.

* VCNT b l i d ng

Là tr ng h p VCNT cú ký k t h p đ ng v i Ngõn hàng th c hi n giao d ch thanh toỏn b ng th cho hàng hoỏ c a m t đ n v kinh doanh khỏc, khụng cú h p đ ng v i Ngõn hàng. V i lo i r i ro này, đ n v kinh doanh gian l n tr cho

VCNT m t kho n hoa h ng nh t đnh trờn doanh s thanh toỏn đ thụng qua VCNT th t th c hi n cỏc giao d ch gi m o và/ho c giao d ch cú đ r i ro cao. n v gian l n th ng nh m vào cỏc VCNT quy mụ nh , và khụng nh n th c đ c v r i ro tài chớnh h g p ph i khi cho phộp đ n v kinh doanh th c hi n giao d ch d i t cỏch h p đ ng c a mỡnh.

Lo i r i ro VCNT b l i d ng c ng bao g m tr ng h p thi t b c a VCNT b l y c p ho c k gian cài đ t thi t b cú thụng s gi ng h t c a VCNT đ th c hi n giao d ch “Tr l i ti n cho ch th ” (Giao d ch Refund) đ l y ti n t tài kho n thanh toỏn c a VCNT chuy n sang tài kho n ch th c a mỡnh. Sau đú, k gian dựng th th c hi n giao d ch rỳt ti n, mua hàng v i giỏ tr l n, r i đúng tài kho n.

Tr ng h p này, VCNT s b thi t h i do giao d ch “Tr l i ti n cho ch th ” s đ c tr ti n t tài kho n c a VCNT. N u VCNT khụng đ kh n ng thanh toỏn kho n ti n đó b tr , Ngõn hàng thanh toỏn s ph i ch u r i ro v i kho n ti n b m t. - Cỏch th c ho t đ ng:

n v kinh doanh gian l n ti p c n VCNT đó ký h p đ ng v i Ngõn hàng và đ ngh cho x lý giao d ch v i m t đ ngh kinh doanh cú v h p d n: trớch hoa h ng t 1-20% cho doanh s giao d ch th c hi n qua VCNT th t.

n v kinh doanh gian l n th c hi n cỏc giao d ch gian l n thụng qua VCNT th t. Thụng th ng, th s d ng s là th m t c p, th t l c, th gi ... mà đ n v gian l n đỏnh c p đ c.

Ho t đ ng thanh toỏn th ng kộo dài trong vài tu n ho c 1-2 thỏng, sau đú đ t ng t d ng l i. n v kinh doanh gian l n bi n m t, đ l i cho VCNT th t ph i gỏnh ch u s l ng truy hoàn v i cỏc giao d ch gi m o ngày càng gia t ng, quỏ kh n ng chi tr c a VCNT th t.

* VCNT thụng đ ng v i ch th

Là tr ng h p VCNT thụng đ ng v i k gian c tỡnh ch p nh n thanh toỏn th trong tr ng h p th gi ho c gi m o ch ký.

- Cỏch th c ho t đ ng:

K gian ti p c n v i VCNT đ ngh ch p nh n thanh toỏn th gi v i m c hoa h ng cao ho c

VCNT thụng đ ng v i ch th ch p nh n thanh toỏn th th t, tuy nhiờn ch th s ký ch ký trờn hoỏ đ n khụng đỳng v i ch ký đó đ ng ký. Sau đú ch th s khi u n i v vi c mỡnh khụng th c hi n giao d ch. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

* VCNT chi m d ng ti n:

õy là lo i gian l n cú liờn quan đ n vi c s d ng th cỏ nhõn khụng đỳng m c đớch đ cú th rỳt ti n t tài kho n thanh toỏn c a VCNT vỡ m c đớch cỏ nhõn ho c đ cú ngu n ti n m t t m th i.

Ch c a VCNT s dựng th c a mỡnh th c hi n m t giao d ch t i POS , sau đú l y m t kho n ti n m t t ng ng t qu ti n m t t i qu y thanh toỏn. Giao d ch cú v nh là m t giao d ch h p l v i đ y đ hoỏ đ n, s chu n chi, ch ký khỏch hàng. Thụng th ng ng i th c hi n giao d ch cú ý đnh s tr l i kho n ti n m t vào qu ti n m t và s n p vào tài kho n khi ng i đú cú ti n . Vi c rỳt ti n m t theo cỏch này th ng là d u hi u th hi n VCNT g p khú kh n v tài chớnh ho c cú nguy c phỏ s n. Trong tr ng h p nh v y, kho n ti n m t ng t i POS s th ng đ c dựng đ thanh toỏn ti n l ng nhõn viờn, cỏc chi phớ cỏ nhõn và ph c v kinh doanh khỏc.

* VCNT m t n ng l c tài chớnh

R i ro này x y ra khi VCNT kinh doanh thua l ho c cú ti m l c tài chớnh khụng l n nh ng l i kinh doanh m t hàng cú giỏ tr cao. Khi g p ph i nh ng giao d ch gi m o v i giỏ tr l n, VCNT khụng cú đ kh n ng đ hoàn tr kho n ti n đó đ c Ngõn hàng thanh toỏn.

Lo i r i ro này c ng x y ra khi VCNT khụng ho t đ ng trong th i gian dài, m t m t khụng t o đ c ngu n thu phớ cho Ngõn hàng, m t khỏc gõy t n kộm chi phớ do ph i theo dừi, qu n lý, ch m súc theo đnh k .

1.3.3. R i ro trong ho t đ ng thanh toỏn th qua internet:

V i internet và thanh toỏn tr c tuy n, khỏch hàng cú th đ t hàng và thanh toỏn cho doanh nghi p b t k lỳc nào, b t k n i nào trờn th gi i. Doanh nghi p cú nhi u c h i m r ng kinh doanh, t ng n ng l c c nh tranh nh ng l i ph i đ i m t v i khụng ớt r i ro do:

- Doanh nghi p b h n ch trong cụng tỏc xỏc th c khỏch hàng: khụng ki m tra đ c th v t lý, húa đ n khụng cú ch ký c a ng i mua.

- Ng i mua b h n ch trong cụng tỏc xỏc th c hàng húa hay d ch v , khụng ki m tra đ c hàng húa tr c khi thanh toỏn.

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển và hạn chế rủi ro trong thanh toán thẻ tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam (Trang 30 - 34)