(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2012-2014 Agribank Phú Bình)
PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM
Kính thưa quý vị!
Tôi là Nguyễn Thu Hằng sinh viên trường Đại học Thương Mại Hà Nội. Hiện nay, tôi đang làm khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Nông Nghiệp và phát triển nông thông Việt Nam- chi nhánh huyện Phú Bình Thái Nguyên”. Do tính cấp thiết của đề tài cần các dữ liệu thực tế nên tôi mong muốn nhận được sự đánh giá khách quan của quý vị về hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng Nông Nghiệp và phát triển nông thông Việt Nam- chi nhánh huyện Phú Bình Thái Nguyên. Xin bớt chút thời gian trả lời một số câu hỏi sau đây, những ý kiến của quý vị sẽ là những thông tin quý báu giúp tôi hoàn thành đề tài trên. Tôi rất mong nhận được sự hợp tác từ phía quý vị. Tôi xin đảm bảo những thông tin của quý vị chỉ phục vụ cho mục đích học tập, xin cảm ơn!
Xin quý vị cho biết một số thông tin cá nhân sau:
- Họ và tên:….……….…… - Phòng công tác:……….…… Chức vụ:………….…………..
Câu 1: Chính sách huy động vốn của ngân hàng được điều chỉnh dựa trên yếu tố nào?
A. Theo nhu cầu hiện tại của người dân
B. Theo lãi suất huy động của ngân hàng nhà nước quy định
C. Theo lượng vốn sử dụng trong ngân hàng theo quy định của ngân hàng mẹ
Câu 2: tại sao trong ngân hàng lượng vốn huy động bằng VND luôn cao hơn lượng USD
A. Do thói quen tiêu dùng của người dân vẫn chủ yếu là dùng VND B. Do ngân hàng chỉ thực hiện huy động bằng VND
C. Do người lãi suất huy động bằng VND cao hơn USD
A. Nhu cầu gửi tiền trong ngân hàng của người dân là chưa cao
B. Ngân hàng chưa đồng bộ cơ sở hạ tầng, trang thiết bị chưa kịp đổi mới hiện đại để phục vụ tốt cho nhu cầu của khách hàng
C. Do cạnh tranh về lãi suất và dịch vụ chăm sóc khách hàng với các ngân hàng khác trong vùng như: BIDV, Đông Á
Câu 4: Theo ông /bà chính sách huy động hiện nay của ngân hàng như thế nào?
A. Xuất sắc
B. Tốt, đáp ứng hài lòng nhu cầu gửi tiền của khách hàng
C. Kém, chính sách còn nhiều bất cập, chưa phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Câu 5: Trong tương lai ngân hàng sẽ thực hiện huy động vốn tiền gửi chủ yếu tập trung đối tượng nào?
A. Khách hàng cá nhân B. Khách hàng doanh nghiệp C. Cả A và B