khách sạn Bảo Sơn
- Hoàn thiện công tác xúc tiến bán: Doanh nghiệp sử dụng xúc tiến bán hiệu quả cũng là một phương tiện hỗ trợ đắc lực cho quảng cáo về dịch vụ lưu trú tại khách sạn.
Một số công cụ khuyến mại được khuyến khích sử dụng để hỗ trợ chiến lược quảng cáo trong hoạt động kinh doanh của khách sạn
+ Khuyến mại với người tiêu dùng: phiếu mua hàng giảm giá khi sử dụng các dịch vụ của khách sạn, bán các sản phẩm trọn gói giá rẻ, phần thưởng cho các khách hàng truyền thống như miễn phí phòng nghỉ tại khách sạn trong một số ngày cụ thể
+ Khuyến mại nhằm vào các trung gian phân phối: với mục tiêu khuyến khích người bán buôn, hay người bán lẻ kinh doanh sản phẩm, dịch vụ của họ, khuyến khích người bán nhận nhiều sản phẩm hơn, khuyến khích người bán lẻ khuyêch trương cho nhãn hiệu bằng cách giới thiệu sản phẩm với các hình thức như chiết giá có thể là 20% nếu mức tiêu thụ sản phẩm tốt, hỗ trợ bù đắp thêm số tiền cho người bán..
+ Khuyến mại nhằm khuyến khích kinh doanh thường có các hình thức như triển lãm thương mại và hội thảo qua đó có thêm những bạn hàng mới qua, doanh nghiệp có thể giới thiệu những sản phẩm dịch vụ mới..
- Hoàn thiện công cụ bán hàng trực tiếp: Có thể nói bán hàng trực tiếp là công cụ được nhiều khách sạn chú trọng ngoài mục tiêu bán hàng còn để hỗ trợ cho quảng cáo vì những hạn chế về công nghệ quảng cáo nói chung của Việt Nam và nguồn tài chính giới hạn của doanh nghiệp. Trước tiên, khách sạn cần tuyển chọn đội ngũ bán hàng có chuyên môn và am hiểu tình hình thị trường, vị thế và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Sau đó là quá trình liên tục đào tạo nhân viên bán hàng để đáp ứng nhu cầu thực tế công việc và trang bị những kĩ năng, kiến thức cần biết giúp họ trở thành đại diện bán hàng, đại diện uy tín, hình ảnh của khách sạn. Chế độ đãi ngộ, khuyến khích đội ngũ bán hàng cũng hết sức quan trọng. Việc kiểm soát, đánh giá chính xác, khách quan lực lượng bán hàng sẽ giúp cho công việc hiệu quả hơn và đi đúng với mục tiêu chiến lược doanh nghiệp đã đề ra.
- Hoàn thiện công tác quan hệ cộng đồng của doanh nghiệp: Công việc này bao gồm tất cả các hoạt động mà khách sạn tổ chức hay tham gia để xây dựng hoặc duy trì mối quan hệ với các tổ chức, cá nhân trong xã hội. PR là công cụ tiếp thị hữu dụng nhằm củng cố hình ảnh, sự tín nhiệm về doanh nghiệp, gián tiếp thông tin về sản phẩm cuả doanh nghiệp. Khách sạn thực hiện PR không chỉ trọn gói trong mối quan hệ đối tác tốt với các tổ chức, cơ quan chính phủ, mà còn thể hiện trong mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp, các tổ chức thương mại, những đại diện của các hãng truyền thông, và ngay tới nhân viên. Một phương tiện hữu hiệu, chi phí thấp để thực hiện PR, đó là tuyên truyền. Đây là nghệ thuật giành được sự chú ý của các phương
tiện truyền thông truyền tải thông tin về doanh nghiệp mà không phải trả tiền về điều đó. Điều quan trọng là khách sạn phải thuyết phục được các phương tiện thông tin đại chúng đăng tin về doanh nghiệp mình, do đó họ phải xây dựng mối quan hệ tốt với các cơ quan truyền thông này.