Các quốc gia trên thế giới không ngừng đầu tư, xây dựng hành lang pháp lý nhằm phục vụ cho các hoạt động thương mại điện tử được diễn ra thuận lợi. Việt Nam cũng không nằm ngoài xu thế đó cần có những điều chỉnh về luật pháp cho phù hợp với sự phát triển không ngừng của xã hội là tất yếu, đặc biệt là những điều luật liên quan đến thương mại điện tử. Sau đây là một vài kiến nghị với nhà nước:
− Tiếp tục nghiên cứu và hoàn thiện Luật Giao dịch điện tử, Luật Công nghệ thông tin, các nghị định, văn bản hướng dẫn áp dụng luật của Nhà nước sao cho phù hợp, đáp ứng yêu cầu hội nhập với các điều luật quốc tế về thương mại điện tử.
− Tiếp tục nghiên cứu và sửa đổi Luật Thương mại sao cho phù hợp với các giao dịch thương mại thông qua mạng Internet, và các thiết bị điện tử khác.
− Hợp tác tích cực với các quốc gia đã có một nền kinh tế điện tử hiện đại nhằm tranh thủ sự giúp đỡ, hỗ trợ về mặt kinh nghiệm xây dựng và thực thi các chính sách pháp luật liên quan tới thương mại điện tử, đi tắt đón đầu trong việc nắm bắt các công nghệ hiện đại trong thương mại điện tử nói chung.
− Tăng cường ngân sách đầu tư cho hoạt động an toàn bảo mật thông tin quốc gia, song song với đó việc đào tạo kiến thức về an toàn bảo mật thông tin là rất cần thiết. Qua đó cần chú trọng công tác đào tạo đội ngũ cán bộ đủ đạo đức tư cách, am hiểu hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Trực tiếp tìm hiểu và thực hiện nghiên cứu luận văn về hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần phong cách Anh nói chung, hoạt động an toàn bảo mật thông tin khách hàng thông qua website nói riêng, em xin đưa ra một vài kiến nghị với công ty
để giúp công ty có thể hoàn thiện công tác an toàn bảo mật thông tin cũng như đạt được hiệu quả cao nhất trong thị trường kinh doanh trực tuyến. Đó là:
− Công ty phải nhanh chóng đầu tư thêm cơ sở hạ tầng máy móc phục vụ cho tất cả các hoạt động trong công ty. Đầu tư thêm một số máy tính, nâng cấp máy chủ server, tăng tốc độ đường truyền Internet băng thông rộng là những việc cần thiết. Luôn đảm bảo các dịch vụ và phần mềm tự động hóa luôn nhanh chóng giúp công ty vận hành tốt.
− Công ty phải hoàn thiện website www.phongcachanh.com.vn.Thay đổi giao diện trang web cho phù hợp với trang bán hàng trực tuyến, thay đổi cây danh mục, quảng cáo cho sản phẩm dựa trên hình ảnh nhiều hơn là thông tin chi tiết sản phẩm, hoàn thiện chức năng tìm kiếm sản phẩm trong trang web, hỗ trợ khách hàng sử dụng giỏ hàng và đặt nền móng cho thanh toán trực tuyến trong thời gian nhanh nhất có thể. Áp dụng các giải pháp bảo mật bao phủ toàn bộ quá trình quản lý nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho khách hành thông qua website của mình.
− Bên cạnh đó nhân tố cốt lõi là nguồn nhân lực. Vì vậy, công ty cần mở các chiến dịch trang bị và nâng cao nguồn nhân lực cho mình. Một mặt tự đào tạo cho nhân viên trong công ty, cần thúc đẩy trang bị thêm kiến thức an toàn bảo mật thông tin thương mại điện tử cho nhân viên hoặc gửi đi đào tạo tại các website, các doanh nghiệp lớn hơn. Một mặt công ty cần mở đợt tuyển dụng nhân viên mới được đào tạo chuyên môn kiến thức an toàn bảo mật thông tin thương mại điện tử sâu rộng, giàu năng lực có đạo đức tinh thần trách nhiệm cao, bao gồm cả những cá nhân tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin. Điều này sẽ trang bị tốt cho công ty, cũng là tạo sự thuận tiện trong công việc của cả bộ máy khi có hỗ trợ tin cậy từ phía các nhân viên này.
Trong tình hình kinh tế hiện nay, việc cạnh tranh trên thị trường trong nước cũng như trên thị trường thế giới đang trở thành cuộc chiến không chỉ trong mua bán truyền thống mà còn là giữa các hình thức bán hàng trực tuyến. An toàn thông tin cho khách hàng đang là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trên thị trường trực tuyến. Website nào tạo được niềm tin vững chắc nhất cho khách hàng, thoả mãn các nhu cầu của khách hàng nhiều nhất sẽ có chỗ đứng tốt trên thị trường. Do đó, các hoạt động nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho khách hàng thông qua website của mình đã trở thành hoạt động quan trọng hàng đầu đối với doanh nghiệp hiện nay. Nó giúp đưa hình ảnh của doanh nghiệp vào trong tâm trí khách hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất. Càng yên tâm mua bán trên website của doanh nghiệp bao nhiêu thì càng làm cho khả năng biết đến website và công ty cao hơn, từ đó có thể thu hút được nhiều khách hàng đến với doanh nghiệp ngày một nhiều. Đối với công tycổ phần phong cách Anh, đã từng bước nâng cao mức đầu tư cho website của mình, thông qua việc nâng cấp xây dựng và chú trọng hiệu quả cho công tác an toàn dữ liệu bảo mật thông tin, nhưng hiệu quả vẫn chưa cao do đội ngũ nhân viên chưa đủ trình độ về an toàn thông tin và chưa tìm được hướng đi rõ ràng và phù hợp với mình. Bên cạnh đó người sử dụng cũng là vị trí yếu nhất trong việc đảm bảo an toàn cho hệ thống. Chính vì vậy việc nâng cao kiến thức về an toàn, bảo mật cho người sử dụng là điều cần thiết. Mong rằng trong thời gian tới, công ty sẽ làm tốt các hoạt động giao dịch thương mại điện tử trên website www.PhongcachAnh.com.vncủa mình, giúp cho doanh nghiệp ngày càng phát triển, đủ sức cạnh tranh với nhiều thương hiệu có uy tín trong cùng ngành.
