KÉẾT QUÁ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP
1. Thuận lợi
- Nhận được sự giúp đỡ và hướng dẫn nhiệt tình của các nhân viên trong
doanh nghiệp, giúp tôi nhanh chóng làm quen với công việc và môi trường xung quanh
-_ Công việc giúp tôi tiếp xúc thường xuyên với khách hàng, vì thế nên tôi có nhiều cơ hội để nâng cao khả năng giao tiếp và có thêm kinh nghiệm ứng nhiều cơ hội để nâng cao khả năng giao tiếp và có thêm kinh nghiệm ứng xử trước những tình huống với khách hàng
- _ Cơ hội để áp dụng kiến thức trong môn Quản trị bán hàng và kĩ năng giao tiệp
- _ Tích lũy kinh nghiệm thực tế, xây dựng mới quan hệ để giúp ích cho công việc trong tương lai
-_ Có những hoạch định cho nghề nghiệp trong tương lai
2. Khó khăn
-_ Lầm quen với nhiều công việc chuyên môn trong lĩnh vực kinh doanh trang sức vàng
- _ Chưa có nhiều kinh nghiệm nên thường lúng túng trước những câu hỏi của khách hàng
- _ Áp lực khi phải tiếp nhiều khách hàng cùng một lúc
- _ Phải luôn đảm bảo tắt cả các tính toán trong mua bán đều chính xác
-_ Trang sức vàng rất đất tiền nên để tránh những trường hợp cướp giật và lừa
đảo khi bán hàng cần phải tập trung cao
3. Kinh nghiệm đạt được
-_ Thành thạo trong việc mua bán trang sức vàng 18K, 24K và vàng trắng -_ Biết được hoạt động của một doanh nghiêp kinh doanh trong lĩnh vực trang
SỨC
-_ Cải thiện và nâng cao kĩ năng giao tiếp với khách hàng
-_ Có khả năng tự ứng phó được với một số tình huống với khách hàng -__ Tích lũy được một số kinh nghiệm trong việc nắm bắt tâm lí khách hàng -__ Tích lũy được một số kinh nghiệm trong việc nắm bắt tâm lí khách hàng
4. Tự đánh giá, nhận xét 4) Uu điễm
- _ Tích cực tìm hiểu và học hỏi kiến thức, kinh nghiệm từ các nhân viên trong
doanh nghiệp
-_ Tiếp thu nhanh những kiến thức mới được chỉ dạy
- _ Áp dụng tốt kiến thức đã học vào trong công việc
-_ Hòa đồng, vui vẻ tạo được thiện cảm từ mọi người trong doanh nghiệp và khách hàng
-_ Giúp doanh nghiệp bán được nhiều trang sức trong thời gian thực tập
-_ Luôn cố gắng hoàn thành công việc được giao một cách tốt nhất
b) Nhược điểm
- _ Cồn lúng túng trong cách giao tiếp và ứng xử với khách hàng -_ Đôi lúc còn mắc phải những sai lâm
KẾT LUẬN
Trong suốt thời gian thực tập tại doanh nghiệp tư nhân Kim Yến, tôi đã được trải nghiệm những công việc thực tế và học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm quí báu nghiệm những công việc thực tế và học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm quí báu
cho bản thân.Tôi nghĩ đây là khoảng thời gian vô cùng quý báu.Tuy nhiên, qua
những mục tiêu tôi đề ra có những mục tiêu tôi hoàn thành tốt và những mục tiêu
tôi chưa hoàn thành tốt.