Phòng giao dịch

Một phần của tài liệu báo cáo thực tiễn họat động tại chi nhánh ngân hàng công thương thanh xuân (Trang 27 - 32)

II. CƠ CẤU TỔ CHỨC, CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CÁC PHÒNG BAN

11. Phòng giao dịch

Phòng giao dịch loại 1

Chức năng

Thực hiện các nghiệp vụ: huy động vốn, cấp tín dụng, cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và thực hiện các nghiệp vụ khác theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, uỷ quyền của Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, quy định của giám đốc chi nhánh Thanh Xuân.

Nhiệm vụ

1. Cấp tín dụng bằng VND và ngoại tệ cho các tổ chức, cá nhân theo mức uỷ quyền của giám đốc chi nhánh Ngân hàng Công thương Thanh Xuân phù hợp với các quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (trừ trường hợp khoản cấp tín dụng được bảo đảm toàn bộ bằng tiền, sổ/thẻ tiết kiệm, giấy tờ có giá do Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam phát hành, trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc nhà nước)

2. Huy động vốn:

o Nhận tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn bằng VND và ngoại tệ của các tổ chức, cá nhân theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

o Thực hiện việc phát hành, thanh toán giấy tờ có giá (chứng chỉ tiền gửi, kì phiếu, trái phiếu… ) và các hình thức huy động vốn khác theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

3. Cung cấp các dịch vụ ngân hàng:

o Mở, quản lý và thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tài khoản, tiền gửi của khách hàng là tổ chức, cá nhân bằng VND và ngoại tệ theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

o Cung ứng các dịch vụ thanh toán, chuyển tiền VND, ngoại tệ cho tổ chức, cá nhân (trừ các dịch vụ thanh toán quốc tế). Mua bán ngoại tệ của các tổ chức, cá nhân, thanh toán séc du lịch; chi trả kiều hối; nghiệp vụ phát hành thanh toán thẻ; nghiệp vụ dịch vụ ngân hàng điện tử theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

o Thực hiện thu hộ, chi hộ và các dịch vụ ngân hàng khác theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và phân cấp uỷ quyền của giám đốc chi nhánh Thanh Xuân.

4. Tổ chức công tác hạch toán, kế toán, thống kê, bảo đảm phản ánh đầy đủ, chính xác, kịp thời các nghiệp vụ phát sinh tại phòng giao dịch theo đúng quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và hệ thống INCAS.

5. Phối hợp với các phòng liên quan xứ lí các khoản nợ xấu, nợ ngoại bảng. 6. Thực hiện nhiệm vụ thành viên hội đồng tín dụng, hội đồng miễn giảm lãi, hội đồng xử lí rủi ro đối với các khoản vay có liên quan.

7. Trình giám đốc hoặc phó giám đốc phụ trách đối với các khách hàng vượt mức phán quyết uỷ quyền của giám đốc giao cho phòng giao dịch 1.

8. Cập nhật, phân tích thường xuyên hoạt động sản xuất kinh doanh, khả năng tài chính của khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng.

9. Thực hiện tuyên truyền, quảng cáo, giới thiệu, cung cấp các thông tin về các sản phẩm dịch vụ mà phòng giao dịch cung cấp cho khách hàng. Thực hiện tiếp thị thu hút khách hàng tiền gửi, vay tiền và các sử dụng các dịch vụ: thanh toán,

chuyển tiền, chi trả kiều hối, thẻ… theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

10. Chấp hành chế độ giao nhận, bảo quản, vận chuyển tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

11. Thực hiện nghiêm túc các quy định về quản lý rủi ro, kiểm tra, kiểm soát nội bộ trong hoạt động kinh doanh. Thường xuyên tự kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật, thực hiện các quy chế, quy định, quy trình nhiệm vụ, quy định nội bộ của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và của chi nhánh Thanh Xuân.

12. Quản lý và sử dụng trụ sở làm việc, thiết bị, phương tiện làm việc, con dấu của phòng giao dịch an toàn, chấp hành chế độ quy định về quản lý hồ sơ khách hàng, tài sản đảm bảo tiền vay, tài sản thế chấp, cầm cố theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và chi nhánh Thanh Xuân; xây dựng kế hoạch phối hợp với công an địa bàn bảo vệ giữ vững trật tự, an toàn tài sản.

13. Thực hiện nghiêm túc các quy định về phòng cháy chữa cháy và xây dựng kế hoạch phòng cháy chữa cháy tại phòng giao dịch theo quy định hiện hành của pháp luật, của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và của chi nhánh Thanh Xuân.

14. Phản ánh kịp thời những vấn đề vướng mắc về cơ chế, chính sách, quy trình nghiệp vụ và những vấn đề mới nảy sinh, đề xuất biện pháp trình giám đốc chi nhánh xem xét, giải quyết hoặc kiến nghị với cấp trên giải quyết.

15. Lưu trữ hồ sơ, số liệu, làm báo cáo theo quy định hiện hành.

16. Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng. 17. Làm công tác khác có liên quan khi giám đốc giao.

Phòng giao dịch loại 2

Chức năng

Thực hiện các nghiệp vụ: huy động vốn, cấp tín dụng, cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và thực hiện các nghiệp vụ khác theo quy định của Ngân

hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, uỷ quyền của Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, quy định của giám đốc chi nhánh Thanh Xuân.

Nhiệm vụ

1. Cấp tín dụng bằng VND và ngoại tệ cho các tổ chức, hộ gia đình, cá nhân có bảo đảm toàn bộ (100%) bằng tiền, sổ/thẻ tiết kiệm, giấy tờ có giá do Ngân hàng TMCP Công thương phát hành, trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc nhà nước theo mức uỷ quyền của giám đốc chi nhánh Ngân hàng Công thương Thanh Xuân phù hợp với các quy định hiện hành của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

2. Huy động vốn:

o Nhận tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn bằng VND và ngoại tệ của các tổ chức, cá nhân theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

o Thực hiện việc phát hành, thanh toán giấy tờ có giá (chứng chỉ tiền gửi, kì phiếu, trái phiếu… ) và các hình thức huy động vốn khác theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

3. Cung cấp các dịch vụ ngân hàng:

o Mở, quản lý và thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tài khoản, tiền gửi của khách hàng là tổ chức, cá nhana bằng VND và ngoại tệ theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

o Cung ứng các dịch vụ thanh toán, chuyển tiền VND, ngoại tệ cho tổ chức, cá nhân (trừ các dịch vụ thanh toán quốc tế). Mua bán ngoại tệ của các tổ chức, cá nhân, thanh toán séc du lịch; chi trả kiều hối; nghiệp vụ phát hành thanh toán thẻ; nghiệp vụ dịch vụ ngân hàng điện tử theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

o Thực hiện thu hộ, chi hộ và các dịch vụ ngân hàng khác theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và phân cấp uỷ quyền của giám đốc chi nhánh Thanh Xuân.

4. Tổ chức công tác hạch toán, kế toán, thống kê, bảo đảm phản ánh đầy đủ, chính xác, kịp thời các nghiệp vụ phát sinh tại phòng giao dịch theo đúng quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và hệ thống INCAS.

5. Trình giám đốc hoặc phó giám đốc phụ trách đối với các khách hàng vượt mức phán quyết uỷ quyền của giám đốc giao cho phòng giao dịch 2.

6. Cập nhật, phân tích thường xuyên hoạt động sản xuất kinh doanh, khả năng tài chính của khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng.

7. Thực hiện tuyên truyền, quảng cáo, giới thiệu, cung cấp các thông tin về các sản phẩm dịch vụ mà phòng giao dịch cung cấp cho khách hàng. Thực hiện tiếp thị thu hút khách hàng tiền gửi, vay tiền và các sử dụng các dịch vụ: thanh toán, chuyển tiền, chi trả kiều hối, thẻ… theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

8. Chấp hành chế độ giao nhận, bảo quản, vận chuyển tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

9. Thực hiện nghiêm túc các quy định về quản lý rủi ro, kiểm tra, kiểm soát nội bộ trong hoạt động kinh doanh. Thường xuyên tự kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật, thực hiện các quy chế, quy định, quy trình nhiệm vụ, quy định nội bộ của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và của chi nhánh Thanh Xuân.

10. Quản lý và sử dụng trụ sở làm việc, thiết bị, phương tiện làm việc, con dấu của phòng giao dịch an toàn, chấp hành chế độ quy định về quản lý hồ sơ khách hàng, tài sản đảm bảo tiền vay, tài sản thế chấp, cầm cố theo quy định của Ngân hàng nhà nước, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và chi nhánh Thanh Xuân; xây dựng kế hoạch phối hợp với công an địa bàn bảo vệ giữ vững trật tự, an toàn tài sản.

11. Thực hiện nghiêm túc các quy định về phòng cháy chữa cháy và xây dựng kế hoạch phòng cháy chữa cháy tại phòng giao dịch theo quy định hiện hành của pháp luật, của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và của chi nhánh Thanh Xuân.

12. Phản ánh kịp thời những vấn đề vướng mắc về cơ chế, chính sách, quy trình nghiệp vụ và những vấn đề mới nảy sinh, đề xuất biện pháp trình giám đốc chi nhánh xem xét, giải quyết hoặc kiến nghị với cấp trên giải quyết.

13. Lưu trữ hồ sơ, số liệu, làm báo cáo theo quy định hiện hành.

14. Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng. 15. Làm công tác khác có liên quan khi giám đốc giao.

Một phần của tài liệu báo cáo thực tiễn họat động tại chi nhánh ngân hàng công thương thanh xuân (Trang 27 - 32)