TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC
Giải pháp và biện pháp khắc phục
Hoàn thiện hệ thống chất lượng Chú trọng công tác
nghiên cứu thị trường
Quản lý, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Đưa ra chính sách giá, chất lượng sản phẩm Công tác xây dựng,
quảng bá thương hiệu
Giảm sự phụ thuộc của công ty vào Tập đoàn
SERV
ICE
Hoàn thiện hệ thống chất lượng
ƯU VÀ NHƯỢC ĐiỂM VỀ LĨNH VỰC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC
- Tiến hành thanh lý, đổi mới phương tiện kinh doanh cũ, đầu tư mua mới nhiều dòng xe có chất lượng cao.
- Thường xuyên bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống phương tiện, không để trầy xước, phai màu.
SERV
ICE
ƯU VÀ NHƯỢC ĐiỂM VỀ LĨNH VỰC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC
- Tiếp thu lấy ý kiến đóng góp của CBCNV trong công ty. - Tuyển chọn những nhân viên có năng lực, kinh nghiệm.
- Thường xuyên tổ chức và tham gia các hoạt động lành mạnh như thể thao, văn nghệ, các cuộc thi an toàn giao thông,… nhằm tạo nhiều sân chơi bổ ích cho CBCNV, tăng cường hiệu quả làm việc.
- Thường xuyên tổ chức và tham gia các lớp huấn luyện, bồi dưỡng cán bộ công nhân viên.
- Có hình thức khen thưởng đối với cán bộ công nhân viên có thành tích tốt. Gia tăng mức kỷ luật đối với cán bộ công nhân viên vi phạm quy định công ty.
- Cải thiện cơ sở vật chất, nơi làm việc nhằm tạo hứng thú làm việc cho nhân viên.
Quản lý, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
SERV
ICE
ƯU VÀ NHƯỢC ĐiỂM VỀ LĨNH VỰC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC
Đưa ra chính sách giá, chất lượng sản phẩm
- Cần theo dõi những chính sách giá của đối thủ cạnh tranh để đưa ra mức giá phù hợp với khách hàng.
- Thực hiện một số biện pháp khuyến mãi, giảm giá như sau: + Giảm giá cho sinh viên khi có thẻ sinh viên.
+ Khuyến mãi giảm giá cho 1 số tuyến đường và một số thời gian thường vắng khách. - Quản lý lại hệ thống chi phí văn phòng vì quá tốn kém. Nếu hiệu quả sẽ làm giảm giá bán vé ra, cho khách hàng nhiều ưu đãi hơn.
- Đặt quan hệ tốt với các công ty bán thiết bị, máy móc chuyên dụng cho xe để giảm chi phí, giảm giá vé.
SERV
ICE
ƯU VÀ NHƯỢC ĐiỂM VỀ LĨNH VỰC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC
Chú trọng công tác nghiên cứu thị trường
- Thực hiện công tác nghiên cứu marketing, tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu khách hàng để tiến hành đầu tư thêm phương tiện một cách hợp lý, đồng thời loại bỏ dần những sản phẩm dịch vụ không còn đáp ứng yêu cầu chất lượng cần thiết.
SERV
ICE
ƯU VÀ NHƯỢC ĐiỂM VỀ LĨNH VỰC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC
Công tác xây dựng, quảng bá thương hiệu
- Xác định những bất cập thiếu sót trong hoạt động xây dựng và quảng bá thương hiệu để khách hàng có cái nhìn tích cực hơn về Mai Linh Huế, xây dựng hình ảnh thương hiệu Mai Linh gần gũi với mọi người.
- Tăng cường các hoạt động quảng cáo trên báo chí, truyền hình để giới thiệu về công ty.
- Thành lập website cung cấp các thông tin cho khách hàng.
- Thiết kế các pano, áp phích thật độc đáo, ấn tượng, giới thiệu đầy đủ nhất về Mai Linh đến khách hàng.
- Thiết kế lại trụ sở làm việc để khách hàng có ấn tượng tốt với công ty.
- Tích cực tham gia các hoạt động từ thiện, đền ơn đáp nghĩa, tài trợ cho một hoạt đông nào đó trên địa bàn thành phố Huế.
SERV
ICE
ƯU VÀ NHƯỢC ĐiỂM VỀ LĨNH VỰC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC TY. GiẢI PHÁP VÀ BiỆN PHÁP KHẮC PHỤC
Giảm sự phụ thuộc của công ty vào Tập đoàn
- Chỉ phụ thuộc Tập đoàn trong những trường hợp cần thiết.
- Chủ động đưa ra các quyết định trong những trường hợp cần quyết định nhanh chóng để chớp thời cơ kinh doanh.
SERV
ICE