nội dung.
Nếu ta không quan tâm tới việc kiểm tra lỗi chính tả Hậu quả?
Nhờ một người bạn hoặc đồng nghiệp đọc và sửa giúp bởi họ có thể tìm thấy những lỗi mà ta không bao giờ phát hiện ra
270
4
Một số điều nên/không nên
Nên có một đợt kiểm tra toàn bộ site trước khi đưa vào hoạt động
Các đường liên kết, thời gian tải, form bán hàng...
Cố gắng kiểm tra bằng nhiều phương pháp
Nên chấp nhận các giao dịch buôn bán trực tuyến.
Khi cung cấp sản phẩm thông tin thì nên chào bán duới dạng điện tử thông qua email.
271
4
Một số điều nên/không nên
Nếu trang web lớn hơn 50K hãy đặt một ghi chú nhỏ trên cùng của trang
Thông báo khách hàng nên chờ đợi trong khi đồ họa được tải về (câu này sẽ hiện lên khi trang web đang tải về).
Các trang web thử nghiệm dù không mất nhiều thời gian để tải về nhưng cần nhớ rằng khách hàng cũng có thể có đường kết nối chậm do đó làm tăng thời gian tải.
Không nên để khách hàng bỏ đi chỉ vì thời gian tải quá lâu mà không thông báo về việc phải đợi.
272
4
Một số điều nên/không nên
Không nên nói ngay cho người xem biết ta đang cố gắng bán hàng cho họ.
Cho dù sản phẩm của bạn có tốt như thế nào đi nữa thì hầu hết mọi người sẽ không ở lại trang web nếu họ biết họ đang bị dụ dỗ mua hàng.
Cần để họ đọc, nhận ra được những lợi ích sẽ đem lại cho họ và sau đó chỉ nên để họ biết rằng sản phẩm đó đang có bán.
Nếu thực hiện được điều này thì có nghĩa là khách hàng sẽ tự tìm thấy và mua sản phẩm ta cung cấp.
273
4