Thị trường dịch vụ (DV) 3G sau hơn nhiều tháng vẫn chưa có nhiều sản phẩm hấp dẫn người tiêu dùng. Ông Lê Ngọc Minh, Giám đốc MobiFone thừa nhận việc triển khai cung cấp hoàn hảo song hành cả DV 3G và 2G rất khó đối với bất kỳ nhà cung cấp nào trong thời gian đầu. Điển hình như Singtel phải mất gần 3 năm để triển khai hoàn thiện việc cung cấp DV 3G. Mạng China Mobile phát triển 3G trước Việt Nam hơn nửa năm nhưng đến thời điểm hiện tại chất lượng DV vẫn chưa hoàn thiện.
Thực tế cho thấy, đến thời điểm hiện tại, việc cung cấp DV 3G không phải là dễ ăn như nhiều người tưởng. Các thuê bao của VinaPhone, MobiFone khi chuyển sang 3G đã gặp phải sự cố đứt, gián đoạn thông tin. Các thuê bao trả trước của MobiFone khi đăng ký sử dụng 3G còn bị trừ tiền oan trên tài khoản.
Chi mạnh cho 3G, tập trung nguồn lực cho 3G, các nhà cung cấp thể hiện tham vọng gây ấn tượng với công nghệ mới này ngay từ giai đoạn đầu triển khai. Nhưng người dùng vẫn cảm thấy sự “bất ổn” trong DV 3G với những ý kiến trái chiều về
Công nghệ 3G 29
DV của các nhà mạng. Vì vậy, theo dự báo, trong vài năm tới đây, công nghệ 2G hay 2,5G vẫn là mảnh đất vàng giúp các doanh nghiệp (DN) kiếm lời để tiếp tục theo đuổi tham vọng chinh phục công nghệ mới.
Thị trường viễn thông Việt Nam đang "nóng" với câu chuyện thiết bị đầu cuối hay hạ tầng cơ sở cho công nghệ 3G. Tuy nhiên, nhìn xa hơn, chúng ta nên thấy rằng các dịch vụ nội dung mới là điều sống còn để 3G phát triển. "Điều quan trọng nhất của 3G là những dịch vụ nội dung cung cấp cho người dân và các doanh nghiệp như thế nào. Với 3G, xây dựng nội dung là việc của cả xã hội chứ không chỉ là việc của riêng nhà khai thác. Trong đó, vai trò của các doanh nghiệp vừa và nhỏ rất quan trọng", TS. Mai Liêm Trực, nguyên Thứ trưởng thường trực Bộ Bưu chính Viễn thông (nay là Bộ TTTT) nhấn mạnh." Bài toán đặt ra là làm thế nào để thúc đẩy được toàn xã hội tham gia phát triển ứng dụng, phát triển nội dung cho 3G?!".
Như nhìn thấy trước “mảnh đất vàng” nên nhiều nhà cung cấp dịch vụ nội dung (CP - content provider) cho biết đã lên kế hoạch chuẩn bị từ năm 2008, đón chờ và sẵn sàng cung cấp dịch vụ nội dung khi các nhà mạng triển khai 3G.
Ông Trần Phương Huy, Phó Giám đốc Công ty VTC Intecom cho rằng, các doanh nghiệp nội dung số sẽ đầu tư nhiều hơn cho việc cung cấp các nội dung đa phương tiện. Với VTC Intecom, ông Huy nói, họ đang đa dạng hóa nội dung theo hướng đa phương tiện, tăng tính tương tác và chia sẻ, ví dụ các dịch vụ chơi game trực tuyến trên di động hay truyền hình di động.
Ông John Shirley, Giám đốc điều hành Công ty cổ phần Truyền thông GAPIT phân tích, công ty GAPIT đã nghiên cứu và chuẩn bị các nội dung số cung cấp ra thị trường như video calling, xem truyền hình trực tiếp hoặc truyền hình theo yêu cầu trên di động, gửi tin nhắn đa phương tiện không cần kết nối GPRS, kết nối nghe nhạc và đàm thoại truyền hình qua Internet trên điện thoại di động…; sau đó mới tiến tới cung cấp tính năng thương mại điện tử trên di động.
Các công ty dich vụ web cũng coi 3G là cơ hội mở rộng DV. Ông Hồ Minh Đức, Phó Tổng giám đốc của Công ty Naiscorp, sở hữu phần mềm di động Socbay iMedia cho biết, Socbay iMedia định hướng sẽ tập trung vào các dịch vụ liên quan đến giải
Công nghệ 3G 30
trí, thanh toán và phát triển các ứng dụng cho di động tạo cơ chế tương tác trực tuyến giữa người dùng với các mạng di động hoặc giữa người dùng với nhau.
Như vậy, công nghệ 3G ra đời đã tạo ra cho các nhà mạng viễn thông, các công ty dịch vụ web cũng như các nhà cung cấp nội dung số rất nhiều cơ hội mở rộng lĩnh vực và phạm vi kinh doanh của mình với những ứng dụng di động tiện ích, những nội dung số với tính tương tác cao hơn nhiều so với những thế hệ công nghệ trước đây.
Qua thực tế ở các nước đi trước, người ta có thể học được rất nhiều kinh nghiệm về dịch vụ dữ liệu và nội dung, cũng như kỳ vọng vào một sự khởi đầu suôn sẻ cho công nghệ 3G. Ở một số nươc đi trước, khách hàng được giới thiệu đủ loại dịch vụ Internet di động khác nhau. Đó là lý do vì sao họ chứng kiến tốc độ tăng trưởng “vô tiền khoáng hậu” cả về thuê bao lẫn mức độ sử dụng DV tại các nơi đó.. Ở đó người dân có thể làm gần như mọi thứ với "dế": từ xem phim, xem truyền hình, nghe nhạc, đọc báo, đọc truyện tranh, viết blog cho đến sáng tác tiểu thuyết.
Trên thực tế, chúng ta vẫn có thể triển khai thành công 3G và người dùng vẫn có cơ hội tận hưởng những điều kỳ diệu do công nghệ này mang lại. Vấn đề là ngay từ đầu, các mạng di động có xuất phát đúng hướng hay không. Quan trọng hơn, họ có luôn lắng nghe nhu cầu người dùng đối với dịch vụ ứng dụng hay không.
Sự sinh sôi nảy nở mạnh mẽ của các ứng dụng mang tính địa phương, mối quan hệ khăng khít giữa việc sản xuất điện thoại với phát triển dịch vụ chính là những thế mạnh không thể chối cãi. Quy trình cấp phép minh bạch, kết hợp với một chuẩn mở, thông dụng cũng không kém phần quan trọng.
Các mạng di động cần tìm ra những ứng dụng 3G "sát thủ" (killer application) để người dùng không thể sống thiếu 3G, giống như cách SMS đang làm khuynh đảo thế giới 2G hiện nay. Về phần mình, người dùng cũng cần mở lòng chào đón một thế giới mới, nơi đàm thoại không còn là công nghệ thống trị nữa.
Thực tế thị trường đang chỉ ra rằng, mảng DV tiềm năng của công nghệ 3G vẫn còn đang bỏ ngỏ. Đó là do sự đầu tư dè dặt cho công nghệ của nhà mạng viễn thông còn hạn chế hay thói quen của người dùng di động tại Việt Nam còn quá gắn bó với thế hệ công nghệ 2G?
Công nghệ 3G 31
KẾT LUẬN
Công nghệ 3G ra đời đã mang đến cho khách hàng nhiều ưu điểm vượt trội, dịch vụ phong phú và đa dạng. Thông tin di động ngày càng được ứng dụng sâu rộng vào mọi ngành kinh tế cũng như mọi sinh hoạt đời sống thường ngày của người dân. Với chiếc di động có hỗ trợ dịch vụ 3G khách hàng có thể thực hiện mọi công việc, từ việc nhắn tin gọi điện đến bạn bè, đến việc tìm kiếm, tra cứu thông tin trên mạng… tất cả đều có thể được thực hiện mọi lúc mọi nơi thông qua mạng di động 3G. Qua bài báo cáo chúng em đã tìm hiểu được một số vấn đề sau:
o Con đường phát triển từ mạng di động 2G đến 3G.
o Các tiêu chuẩn cho mạng di động 3G đang được sử dụng trên thế giới. o Các nguy cơ và biện pháp phòng tránh các sự cố đang tiếc trong quá trình sử dụng mạng 3G.
o Thực trạng mạng 3G tại Việt Nam.
Mặc dù đã rất cố gắng, tuy nhiên do hạn chế về thời gian và tài liệu nghiên cứu cùng với những hạn chế nhất định về kiến thức, bài Báo cáo Công nghệ 3G này chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự đóng góp chân thành của quý thầy cô cùng các bạn.
Công nghệ 3G 32