của người hỏi
Nghe câu hỏi, ta có thể nhận ra ý của người hỏi ở đây là gì, như khi hỏi: công việc tôi giao anh hoàn thành đến đâu rồi? ta có thể nhận ra người hỏi muốn hỏi xem tiến độ công việc tới đâu rồi, từ đó có cách xử trí thích hợp.
- Không tập trung lắng nghe câu trả lời vì bạn nghĩ chắc rằng bạn đã biết, điều này giống như bạn đang khinh thường đối tác vậy.
- Hỏi những câu hỏi không phù hợp với đối tượng, không phù hợp với không gian, thời gian. Đặt câu hỏi sai là đồng nghĩa với việc không nhận được thông tin có ích, hoặc không nhận được câu trả lời mà bạn cần cho những quyết định quan trọng của mình. Hoặc khi chúng ta đặt câu hỏi không phù hợp với hoàn cảnh thì sẽ gây mất thiện cảm người đối diện. Vì thế, khi đặt câu hỏi ban nên cân nhắc chọn những câu hỏi đúng, phù hợp với hoàn cảnh.
- Đặt câu hỏi dài dòng không rõ mục đích: Nếu bạn hỏi dài dòng hoặc giống như bạn hỏi quá nhiều không rõ mục đích thì cuộc nói chuyện sẽ giống như một cuộc thẩm vấn.. Một lựa chọn khác là trộn lẫn các câu hỏi với các câu nói. Tiếp tục cuộc trò chuyện ở trên, bạn có thể bỏ qua các câu hỏi và nói: Vâng, thật là tuyệt vời khi đi chơi với bạn bè và thư giãn vào cuối tuần. Chúng tôi thì thích cùng nhau câu cá rồi đi chơi thuyền… Và sau đó cuộc trò chuyện sẽ trôi chảy hơn và bạn có thể hỏi một vài câu hỏi của bạn.
8.Nguyên nhân mọi người sợ đặt câu hỏi và lợi ích của việc đătcâu hỏi câu hỏi
Đây là một số nguyên nhân khiến cho mọi người sợ việc đưa ra câu hỏi:
Thứ nhất, sợ đối tác nghĩ mình không biết.
Thứ hai, khi mình hỏi liệu đối tác có trả lời được cho mình hay không
Thứ ba, do thói quen và tâm lý sợ nói trước đám đông
Tuy nhiên người ta không biết rằng: “ Hỏi một câu chỉ dốt trong chốc lát, không dám hỏi sẽ dốt nát suốt đời ”. Chính những điều này làm mọi người sợ đưa ra câu hỏi về những vấn đề minh quan tâm.
8.2/ Lợi ích của việc đặt câu hỏi:
Đưa ra câu hỏi tăng khả năng hiểu biêt của bản thân người hỏi và giải tỏa được nhưng điều mình muốn biết.
Khi đưa ra một câu hỏi đúng sẽ khơi tạo được dòng suy nghĩ của người nghe, khuyến khích sự tham gia giao tiếp của mọi người đồng thời dẫn dắt tư duy của người nghe và định hướng cho cuộc hội thoại mà ta đang tham gia, thu hút được sự chú ý và tham gia của mọi người. Không những vậy một câu hỏi đúng giúp tập trung suy nghĩ của mỗi người giúp họ hiểu được vấn đề chúng ta đang muốn tìm hiểu mà còn góp phần xây dựng và vũng cố các mối quan hệ với mọi
người xung quanh. Không những thế câu hỏi đúng, phù hợp với hoàn cảnh giao tiếp còn giúp xoa dịu căng thẳng đôi lúc còn có thể giải quyết mâu thuẫn.
*Việc đặt câu hỏi còn có một số lợi ích như:
* Tạo được quan điểm chung.
* Thể hiện sự chân thành, quan tâm đến người khác. * Truyền tải được sự tinh tế và nhạy bén của bạn.
* Khơi dậy những suy nghĩ và nhận được tư vấn của người khác.