* Tiếp tục tiếp thị để phát hành thẻ ATM, tăng cường hoạt động quảng cáo tiếp thị, phát triển khách hàng dân cư, triển khai tốt công tác chăm sóc khách hàng, phong cách giao dịch, phân đấu tăng trưởng nguồn thu từ các dịch vụ vãng lai.
* Tiếp cận với các trường đại học, bệnh viện, các tổ chức kinh tế... để mở tài khoản thanh toán, huy động nguồn vốn từ các dự án, các nguồn vốn rẻ. Tuyên
truyền phát hành chứng chỉ TGCKH trái phiếu dự thưởng theo các chương trình triển khai của NHNo Việt Nam.
* Tăng cường khai thác khách hàng để mở rộng thị trường hoạt động kinh doanh, tíc cực tìm kiếm khách hàng có tình hình tài chính tốt, có TSĐB để mở rộng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ, CV hộ sản xuất. Mở rộng kinh doanh gắn liền kiểm tra, kiểm soát vốn đã cho vay, coi trọng công tác thẩm định cho vay.
* Tập chung và có chính sách đối với các khách hàng có hàng xuất khẩu, khách hàng quan hệ nhiệu dịch vụ. Thực hiện tốt công tác thanh toán trong va ngoài nước, ưu đãi về lãi suất, phí, mở rộng hạn mức cho vay.
* Thực hiện việc khoán tài chính đến từng bộ phận, người lao động trên cơ sở các chỉ tiêu khoán của Ngân hàng Láng Hạ.
* Đẩy mạnh công tác phòng chống tham nhũng lãng phí, thực hành tiết kiệm, công khai minh bạch về tài chính. Tăng cường công tác kiểm tra nội bộ, phát hiện những sai sót để kịp thời chỉnh sửa.
* Kiện toàn lại công tác tổ chức, xây dựng bổ xung nội quy chi nhánh, phân công nhiệm vụ cho từng phòng, tổ. Chú trọng hơn nữa công tác đào tạo, khuyến khích và tạo điều kiện cho cán bộ tự học tập để nâng cao trình độ về mọi mặt.
* Giao kế hoạch nhiệm vụ cho từng phòng tổ, từng cán bộ, mở rộng các tiêu chí thi đua khen thưởng đến các mặt nghiệp vụ như thanh toán, tín dụng... bám sát việc thực hiện chỉ tiêu để bình xét thi đua. Đẩy mạnh các phong trào thi đua, văn hoá thể thao.Quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ.