Kết Luận
Phần mềm quản lý công tác bảo hành có tác dụng hỗ trợ cho quá trình quản lý công tác bảo hành nói chung và cho trung tâm bảo hành nói riêng.
Sau quá trình khảo sát phân tích tình hình bảo hành tại công ty cổ phần tin học,em đã thiết kế được phần mềm đáp ứng được các yêu cầu cơ bản của phần mềm quản lý công tác bảo hành tại công ty.Đựơc sự giúp đỡ cùng với những kiến thức bản thân em tích lũy được.Em đã hoàn thành đề tài:
“Xây dựng phần mềm quản lý công tác bảo hành của công ty cổ phần tịn học Hà Nội”
Bằng những kiến thức phân tích thiết kế cũng như lập trình trong quản lý em đã rất cố gắng để hoàn thiện phần mềm quản lý công tác bảo hành với các chức năng cập nhật hàng bảo hành,hàng gửi bảo hành,hàng nhận về.Lên báo cáo hàng gửi và nhận về…
Tuy nhiên,vì thời gian có hạn cũng như sự hạn chế trong việc lập trình một phần mềm.Phần mềm chỉ đáp ứng được các chức năng cơ bản nhất của công tác bảo hành.Phần mềm chưa thể đáp ứng được tất cả các chức năng.Em hy vọng sẽ có điều kiện hoàn thành phần mềm tốt hơn.
Trong thời gian làm đề tài em đã được sự hướng dẫn tận tình của giáo viên hướng dẫn TS.Trần Thị Song Minh.Em xin chân thành cảm ơn cô!
Danh mục tài liệu tham khảo
1. Nguyến Thị Ngọc Lan(Chủ Biên)-Nguyễn Thị Kim Trang-Hoàng Đức Hải,Cố vấn khao họa GSTS.Nguyễn Hữu Anh “Lập trình cơ sở dữ liệu 6.0”-NXB Lao Động Xã Hội.
2. TS.Trương Văn Tú-TS Trần Thị Song Minh, “Giáo trình hệ thống thông tin quản lý”-NXB Thống Kê.
3. Phạm Thị Quỳnh, “Công nghệ phần mềm”-Khoa CNTT,ĐH SP Hà Nội 4. www.hanoipc.com.vn
Phụ Lục 1.Một số đoạn code của chương trình
Mục lục
Trang
Lời nói đầu...1
Chương 1:Tổng quan về công ty...2
1.1 Giới thiệu chung...2
1.2.Hệ thống tổ chức...2
1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần tin học Hà Nội...2
1.2.2 Mô tả chức năng của các phòng ban của công ty...3
1.3 Tầm nhìn và triết lý kinh doanh của công ty cố phần tin học Hà Nội..4
1.3.1 Tầm nhìn của công ty...4
1.3.2 Triết lý kinh doanh của công ty cổ phần tin học Hà Nội...5
Chương 2: Phương pháp luận xây dựng phần mềm...6
2.1 Khái niệm phần mềm và vai trò của phần mềm trong quản lý...6
2.1.1 Khái niệm phần mềm...6
2.1.3 Vai trò của phần mềm trong quản lý...7
2.1.3.1 Lãnh đạo và phần mềm quản lý...7
2.1.3.2 Nhân viên với các nghiệp vụ cụ thể...8
2.1.3.3 Các trưởng phòng, phụ trách bộ phận,…...9
2.1.4.2 Phương pháp thiết kế từ đáy lên...10
2.1.4 Các ngôn ngữ thiết kế phần mềm...10
2.1.4.1 Thế hệ 1: Ngôn ngữ máy tính...10
2.1.4.2 Thế hệ 2: Các ngôn ngữ thuật toán...11
2.1.4.3 Thế hệ 3: Các ngôn ngữ cấp cao...11
2.2 Các bước cơ bản trong trong một quy trình phân tích thiết kế và xây dựng phần mềm...11
2.2.1 Đánh giá yêu cầu...11
2.2.2 Phân tích chi tiết...12
2.2.3 Thiết kế logic...13
2.2.4 Đề xuất các phương án và giải pháp...13
2.2.5 Thiết kế vật lý ngoài...13
2.2.6 Triển khai kĩ thuật của hệ thống...14
2.2.7 Cài đặt và triển khai hệ thống...14
Chương 3:Phân tích và thiết kế chương trình quản lý bảo hành ...15
3.1 Sự cần thiết của việc xây dựng phần mềm quản lý bảo hành...15
3.2 Phân tích hệ thống quản lý bảo hành...15
3.2.1 Phân tích hệ thống bảo hành tại công ty cổ phần tin học Hà Nội...15
3.2.2 Mô tả hoạt động bảo hành tại công ty...16
3.2.3 Sơ đồ BFD...17
3.2.4 Sơ đồ ngữ cảnh...18
3.2.5 Sơ đồ phân rã mức 0 ...19
3.3 Thiết kế cơ sở dữ liệu của công tác quản lý bảo hành...20
3.3.1 Tổng quan về các bảng...20
3.3.2 Sơ đồ cấu trúc dữ liệu...21
3.4 Một số thuật toán...25
3.5 Một số giao diện của chương trình...28
3.5.1 Màn hình đăng nhập của chương trình...28
3.5.2 Màn hình giao diện chính của chương trình...28
3.5.3 Form Hàng Gửi Bảo Hành...29
3.5.4 Form Danh Sách Khách Hàng...30
3.5.5 Form Kho Bảo Hành...30
3.5.6 Form Kho Hàng Công ty...31
3.5.7 Form Danh Sách Nhân Viên...31
3.5.8 Form Cập Nhật Thiết Bị Gửi Bảo Hành...32
3.5.9 Form Tần Suất Gửi Bảo Hành Của Sản Phẩm...32
3.5.10 Form Hàng Nhận Về...33
Kết Luận...34