I. Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của tập đoàn FPT
1. Ưu điểm
− FPT xây dựng được một hệ thống tuyển dụng khá linh hoạt. Kết cấu tuyển dụng tại tập đoàn FPT khá linh hoạt với việc phân chia cơ cấu theo cấp bậc, theo chiều dọc và theo chiều ngang.
− Hệ thống đánh giá ứng viên có chất lượng.
− Các phương pháp tuyển mộ và tuyển chọn được áp dụng hết sức phong phú. − Có chính sách đào tạo và phát triển nhân lực đa dạng cho từng cấp bậc. − Xây dựng được văn hóa công ty phù hợp với giới trẻ.
2. Hạn chế
− Chế độ đãi ngộ còn chưa tốt nên nhiều nhân viên sau khi kết thúc hợp đồng từ 1 tới 3 năm thường rời bỏ công ty.
− Kết cấu quản lý tuyển dụng chưa hoàn thiện − Tiêu chí đánh giá nhân viên chưa đầy đủ
− Các chương trình tuyển dụng đã tổ chức thiếu tính chiều sâu
II. Đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong tập đoàn FPT
1. Chính sách tuyển dụng
− Hoàn thiện công tác phân tích công việc. Cần thiết kế riêng và chi tiết 3 bản mô tả công việc , bản yêu cầu công việc đối với người thực hiện và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.
− Đa dạng hóa các kênh tuyển mộ. Công ty có thể thông qua sinh viên thực tập tại công ty để giới thiệ tới bạn bè họ về công ty mình cũng như các đợt tuyển dụng của công ty và khuyến khích họ đén nộp đơn xin việc
− Nâng cao chất lượng các quảng cáo tuyển dụng. Công ty cần tích cực thiết kế, trình bày các thông tin tuyển dụng, lập kế hoạch đăng tin tuyển dụng rõ ràng, hấp dẫn người xem, cần đảm bảo thông tin tuyển dụng của các đơn vị thuộc FPT luôn ở trang đầu của thư mục tuyển dụng để các ứng viên có cơ hội tiếp cận thông tin tuyển dụng của công ty là dễ nhất.
− Thực hiện sàng lọc hồ sơ. Công ty nên thực hiện khâu sang lọc hồ sơ ban đầu 1 cách kỹ lưỡng hơn nhằm loại bỏ ngay từ đầu những ứng viên không đáp ứng yêu cầu công việc tránh lãng phí nguồn lực và giảm chi phí cho tuyển dụng.
− Nâng cao chất lượng bước thi tuyển và phỏng vấn. Các câu hỏi trong phỏng vấn nên xoay quanh việc cá ững viên có thể làm và họ mong muốn được làm gì. Bởi khi họ không mong muốn làm gì thì dù họ có khả năng nhung cũng không làm việc tốt được.
− Hoàn thiện các quy trình tuyển chọn. Các tiêu chuẩn tuyển chọn vào các vị trí công việc cần phải được thiết kế chi tiết cụ thể và thích hợp hơn về trình đọ chuyên môn, trình đọ ngoại ngữ, trí thông minh, sự nhanh nhẹn và khả năng làm việc theo nhóm để các ứng viên dễ dàng so sánh khả năng của mình với các tiêu thức đó để quyết định có nộp đơn xin việc hay không giúp công ty giảm được số lượng ứng viên không đạt yêu cầu
− Các giải pháp khác về quy trình tuyển dụng. Công tác tuyển dụng cần được tiến hành công khai, cần tuyển dụng nhân viên làm việc theo đúng ngành nghề đã được đào tạo. Công ty cần tiến hành theo dõi và tính toán chi phí đào tạo lại cho các nhân viên mới mà được tuyển vào những vị trí trái với ngành nghề họ đã được đào tạo để giúp tiết kiệm chi phí cho công ty và nâng cao hiệu quả công việc.
2. Chế độ lương thưởng công bằng
− FPT cần phải xây dựng một quy chế khen thưởng một cách rõ ràng, thực hiện theo đúng nguyên tắc khách quan và phải được phổ biến rộng rãi trong công ty đến tận nhân viên cấp thấp nhất.
− Xây dựng các mức lương phù hợp với từng chức danh, từng tính chất công việc.
− Những vị trí then chốt trong chi nhánh cần có mức độ ưu tiên hơn, trả lương cao hơn so với các doanh nghiệp cùng ngành trên địa bàn.
− Chế độ khen thưởng kịp thời
− Đa dạng hóa cách thức, phương thức và các hình thức thưởng
− Mức thưởng không nên cứng nhắc và cùng một mức cho các nỗ lực của nhân viên và phòng ban mà nên dựa vào mức độ nhân viên và phòng ban đó thực hiện được.
− Vận dụng cơ chế khen thưởng dúng lúc, đúng người.
− Chế độ lương như trên chưa tính tới các trường hợp ảnh hưởng bởi yếu tố khách quan hay đột biến. Tất cả các trường hợp đột biến nêu trên cần phải được dự trù trước và đưa vào quy chế khen thưởng. Để khi có trường hợp
xảy ra phải nhanh chóng thực hiện, động viên kịp thời tinh thần cho nhân viên.
− Về hình thức thưởng định kỳ, FPT nên có hình thức thưởng doanh số theo hàng quý cho nhân viên.
− Hiện nay chính sách của FPT không tổ chức thưởng vào các dịp lễ lớn như 30 – 4 hay 2-9. Tổ chức thưởng cho nhân viên vào dịp lễ lớn để nhân viên có điều kiện chung vui với mọi người.
3. Tạo mối quan hệ và hỗ trợ các cơ sở đào tạo
Do các vị trí công việc trong FPT đa số là lấy sinh viên từ các trường có ngành công nghệ thông tin, tin học nên công ty nên triển khai các biện pháp hỗ trợ các khoa các câu lạc bộ công nghệ thông tin , tin học.. của các trường đại học có tiếng về công nghệ thông tin hay các ngành có lien quan như Bách khoa, bưu chính viễn thông... đây là một giải pháp mang tính lâu dài nếu được thực hiện tốt sẽ tạo cho FPT một nguồn ứng viên đông đảo, trẻ và có thể sẽ gắn bó lâu dài với tổ chức
Cán bộ tuyển dụng sẽ liên hệ với trường nhằm tài trợ cho sinh viên trong quá trình học tập, tổ chức các cuộc hội thảo về lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty, hay cung cấp sách chuyên ngành công nghệ thông tin hiện đại nhất cho sinh viên, đặt tại các trường trọng điểm các trung tâm giới thiệu việc làm nhằm cung cấp cho sinh viên những nhu cầu tuyển dụng của công ty tuef đó lien hệ với các trường để có danh sách sinh viên năm cuối có lien quan tới các lĩnh vực hoạt động của công ty và đồng ý cho họ thực tập tại công ty.
KẾT LUẬN
Qua bài tiểu luận trên có thể thấy công tác quản lý nhân sự tại FPT đã áp dụng thành công học thuyết quản trị nhân lực phương Đông. FPT tự hào là Tập đoàn tập trung đông đảo các cán bộ tin học nhất Việt Nam. Đó là tài sản quý báu nhất và là nền tảng tạo ra mọi thành công của FPT. FPT luôn xác định con người là yếu tố cốt lõi, là nguyên khí của tổ chức, vì vậy trong chính sách tuyển dụng, bố trí sử dụng, đào tạo phát triển và đãi ngộ nhân lực FPT rất chú trọng để tạo cho cán bộ nhân viên một môi trường làm việc sáng tạo và hiệu quả, đưa ra các chinh sách đảm bảo lợi ích của mọi người nhằm giữ chân hiền tài. Triết lý quản trị nhân sự tại FPT thể hiện được cái hồn, cái tâm huyết, cái ý chí cao cả của người lãnh đạo. Là kim chỉ nam dẫn đường giúp con người FPT trưở nên sống có lý tưởng hơn, thăng hoa trong nghề nghiệp, tin tưởng và cố gắng giữ gìn, xây dựng và thực thực hiện thành công mục tiêu mà công ty đặt ra. Tuy nhiên bên cạnh ưu điểm công tác quản lý nhấn ự tại FPT cũng có những nhược điểm. Chính vè vậy nhóm 1 đã đề ra một số giải pháp trong dài hạn và ngắn hạn nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực đậm nét phương Đông của FPT.