chi tiết về món tiền giao dịch của khách hàng. Thực hiện gửi tiền một nơi nhƣng rút ở nhiều nơi và các dịch vụ khác phục vụ cho hoạt động kinh doanh tốt và hiệu quả hơn.
Ngân hàng trang bị cho các phòng ban đều có máy vi tính ứng dụng các phần mềm tin học hiện đại trong công tác quản lý kiểm tra các hoạt động ngân hàng.
Trang bị hoàn chỉnh hệ thống mạng máy tính nội bộ giữa hội sở với tất cả các điểm giao dịch, các tổ quĩ để áp dụng đồng bộ qui trình rút, gửi tiền tiết kiệm tức thời để đáp ứng trƣớc yêu cầu hội nhập của nền kinh tế nƣớc ta.
3.3 Một số kiến nghị
3.3.1. Kiến nghị đối với Ngân hàng Sacombank
Đối với ngân hàng Sacombank – Chi nhánh Đông Đô, để tăng cƣờng hoạt động huy động TGTK tại các Chi nhánh thì cần tiếp tục quan tâm chỉ đạo hoạt động của các Chi nhánh, đồng thời thực hiện một số việc cụ thể sau đây:
- Xây dựng kế hoạch ngắn và dài hạn một cách cụ thể đối với hoạt động huy động vốn nói chung và hoạt động huy động TGTK nói riêng của toàn hệ thống. Qua đó các chi nhánh có thể chủ động trong việc triển khai công tác kinh doanh của mình.
- Tăng cƣờng đầu tƣ cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại để các Chi nhánh có thể nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng. Đầu tƣ xây dựng nâng cấp phần mềm quản lý hệ thống phù hợp với đặc thù ngành ngân hàng.
- Tăng cƣờng nhân sự cho các Chi nhánh do tốc độ tăng trƣởng trong các hoạt động kinh doanh cộng với sự gia tăng các nhiệm vụ của Chi nhánh đối với hệ thống, khối lƣợng công việc mà Chi nhánh phải giải quyết ngày càng có nhiều và trở nên quá tải đối với đội ngũ cán bộ nhân viên ngân hàng. Việc tăng cƣờng nhân sự đi đôi với nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên là điều hết sức cấp thiết.
3.3.2 Kiến nghị với NHNN
NHNN là cơ quan quản lý điều hành hệ thống NHTM, định hƣớng họat động cho các NHTM trong sự nghiệp công nghiệp hóa- hiện đại hóa đất nƣớc, đồng thời có tầm quan trọng đối với hoạt động huy động TGTK của các NHTM. Trong thời gian tới, NHNN cần tiếp tục thực hiện một số nội dung sau nhằm hỗ trợ cho các NHTM: