3.3. Các thuận lợi và khó khăn của Công ty trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ
3.3.1. Các thuận lợi.
Chính sách mở cửa năng động cùng với chính sách ngoại giao: Việt Nam muốn làm bạn với tất cả các nớc và những thành tựu đạt đợc tạo vị thế mới, thuận lợi cho sự phát triển của Việt Nam trong việc hoà nhập vào sự phân công lao động Quốc tế và mậu dịch Quốc tế. Đặc biệt trong những năm gần đây. Việt Nam đã đạt đợc những thành công lớn trên lĩnh vực kinh tế đối ngoại, đó là:
Thứ nhất: Việc Mỹ bình thờng hoá quan hệ với Việt Nam và nhất là Hiệp định thơng mại Việt Nam - Hoa Kỳ kí vào ngày 13/7/2000 đã đợc thợng nghị viện thông qua để phê duyệt có hiệu lực.
Thứ hai: Việt Nam đã tiến hành kí kết hiệp định khung hợp tác kinh tế giữa Việt Nam và liên minh Châu Âu.
Thứ ba: Việt Nam ra nhập khối ASEAN và AFTA, đang chuẩn bị là thành viên của tổ chức thơng mại thế giới WTO.
Nền kinh tế thị trờng đã làm tăng số lợng các Công ty xuất nhập khẩu, tiêu thụ sản phẩm trực tiếp, từ đó đã tạo ra sự cạnh tranh đòi hỏi các Công ty không ngừng phát huy tinh thần năng động, sáng tạo, không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm, coi hiệu quả kinh doanh là mục tiêu hàng đầu.
Cũng thông qua hoạt động thực tế của các doanh nghiệp, Nhà nớc đã từng bớc hoàn thiện cơ chế, chính sách quản lí hợp lí, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh đợc thuận lợi.
Nhà nớc tạo rất nhiều điều kiện cho các doanh nghiệp trong vấn đề tiêu thụ sản phẩm thông qua việc tổ chức liên tục các hội chợ triển lãm với các quy mô lớn để các doanh nghiệp có cơ hội tìm kiếm các đối tác kí kết các hợp đồng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm đồng thời qua đó các doanh nghiệp cũng có thể trao đổi, học hỏi kinh nghiệm của các đối tác, qua đó để tìm hiểu thị trờng.
3.3.2. Các khó khăn.
Mặc dù đợc Nhà nớc khuyến khích, u đãi về thuế nhng do chính sách chung của nhà nớc ta vẫn còn bất cập, cơ cấu thuế phức tạp một cách không cần thiết, nhiều loại hàng nhập khẩu của Công ty vẫn bị đánh thuế cao nên ảnh hởng đến tỉ suất lợi nhuận của Công ty
Cho đến nay, chính sách về QUOTA xuất nhập khẩu vẫn còn khá cứng nhắc, không thoáng mặc dù cơ chế mới đã đơn giản hoá nhiều thủ tục hành chính, song đến nay vẫn còn nhiều phức tạp, đã gây không ít phiền hà cho các doanh nghiệp và Công ty nói riêng.
Các sản phẩm điện tử, điện lạnh của Công ty đang gặp phải sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp trong ngành. Ngày nay, đồ dùng gia đình ngày càng đợc - a chuộng, có thể nói là nhu cầu không thể thiếu đợc, nhiều loại sản phẩm cùng nhiều loại mẫu mã khác nhau đợc tung ra thị trờng. Các hãng khác cũng ra nhập ngành. Vì thế, Công ty luôn phải tìm cách tạo cho mình đặc trng riêng, khác biệt mà điều đó không phải là dễ dàng.
Địa điểm mà Công ty đang đặt trụ sở có vị trí không mấy thuận lợi trong việc bảo quản, tránh cho sản phẩm bị ẩm ớt do điều kiện tự nhiên nên Công ty phải rất cẩn thận trong bảo quản tài liệu, chứng từ, nhất là vào mùa có nhiều ma hay khi có nớc lớn.
Do kinh phí hạn hẹp nên công tác Marketing, các công tác quảng bá cho sản phẩm vẫn còn hạn chế, công việc này sẽ đợc chú trọng hơn trong các năm tới.
3.4. Đánh giá những thành tựu trong việc tổ chức, quản lí nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ
Phần III
Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ của Công ty
I. Những mục tiêu và phơng hớng hoạt động của Công ty trong các năm tới I.1. Tăng cờng, mở rộng thị trờng trong và ngoài nớc.
Trong nớc: Công ty có quan hệ với nhiều đơn vị, nhà máy thuộc các nghành sản xuất : Điện, Than, Sắt, Thép, Xi măng, Giấy, Dệt, Nhựa, Nớc sạch có nhiều…
sản phẩm chất lợng, đáp ứng yêu cầu khách hàng – ngoài ra Công ty còn hợp tác với các đối tác cùng lĩnh vực nh AIC, CAC, FPT, Hanel, VItel, Hoàng Quốc, Thuận Quốc phối hợp giải quyết nhiều hợp đồng kinh tế, khoa học kỹ thuật.…
Quốc tế: Công ty có quan hệ mâth thiết với với những văn phòng đại diện, Nhà phần phối của Schmidt, Siemens, omron, Toshiba, Rockwell Công ty đang…
tích cực hoàn thiện thủ tục để trở thành nhà tích hợp hệ thống (SI ) cho các hãng: ALLEN – BRADLEY và SCHNEIDER, Thời gian qua Công ty có nhiều đoàn vào bàn việc hợp tác trong lĩnh vực Tự động hoá và Tin học ( Các doàn Trung Quốc: của Hồng kỳ, Trùng khánh , Nhật bản, Đài loan )…
I.2. Hớng tới tăng trởng và phát triển ổn định
II. Các dự kiến của Công ty trong các hoạt động dịch vụ II.1. Về việc tăng cờng các hoạt động dịch vụ.
Với chức năng nhiệm vụ của mình, Công ty Điện tử Công nghiệp đã đóng góp một phần đáng kể cho sự nghiệp hiện đại hoá và công nghiệp hoá đất nớc thể hiện ở những sản phẩm: Thiết kế chế tạo và lắp đặt các sản phẩm điện tử, cải tạo dây truyền sản xuất từ thủ công, bán tự động thành tự động hoá. Xây lắp đờng dây và trạm điện đến 35 KV, đa tin học vào quản lý phục vụ sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu lắp đặt và chuyển giao công nghệ các thiết bị chuyên ngành về phát thanh, truyền hình, tham gia cung cấp thiết bị và lắp đặt, chuyển giao công nghệ nhiều công trình lớn, nhỏ cho các Hãng phim, các Đài phát thanh, truyền hình, các
Công ty Điện ảnh, các Cơ quan, Xí nghiệp, Khách sạn, Nhà hàng, các khu Công nghiệp, Khu chế xuất, các Chung c cao tầng trên phạm vi cả nớc.
II.2. Về việc tăng cờng đầu t phát triển.
Để phối hợp thực hiện Dự án Tự Động hoá Quốc gia “ ứng dụng kỹ thuật Công nghệ mới chế tạo và sản xuất một số thiết bị Điện tử – Tự động hoá dây chuyền Công nghiệp ( Bắt đầu từ năm 2001 kết thúc năm 2004 ) Công ty Điện Công nghiệp đã sửa chữa và xây dựng mới chế tạo 04 phòng khoa học và thí nghiệm chuyên đề tổng giá trị đầu t 450 triệu đồng , kịp thời đa vào sử dụng đạt hiệu quả tốt ; cụ thể nh sau :
Phòng khoa học – nghiên cứu phát triển đã triển khai xong Hệ nghiên cứu All Bradley của Mỹ đa vào áp dụng ,thiết kế ,kiểm thử các sản phẩm Tự động hoá đa đi lắp đặt cho khách hàng .
Trung tâm công nghệ tự động hoá thực hiện nhiều công trình nh lập trình hoàn thiện Hệ thống điều khiển cho dây chuyền sản xuất kính Đáp Cầu, Gang thép Thái nguyên, phần mềm điều khiển , truyền số liệu cho Hệ thống cân Điện tử công ty xi măng Bỉm Sơn , Bộ điều khiển động cơ Công ty Vinapac…
Ban quản lý dự án : Nghiên cứu , thiết kế ứng dụng các sản phẩm công nghệ mới nh: lọc bụi , thổi bụi , nâng cấp các thiết bị tự động điều khiển tuốc bin,lò …
cho các nhà máy nhiệt điện .
Triển khai thực hiện tốt dự án ( nêu trên ) phục vụ cho nghiên cứu, thiết kế, chế tạo các sản phẩm tự động hoá, đào tạo lập trình phần mềm Mỉco chip, PLC, SCADA và Intellution, tổng giá trị đầu t 400 triệu đồng ( do chơng trình Quốc gia về tự động hoá hỗ trợ )
Việc thực hiện dự án trên đợc đánh giá là có kết quả tốt và đợc Chơng trình Quốc gia về Tự động hoá tiếp tục hỗ trợ trong năm 2002 là 700 triệu đồng ( Dự án kết thúc vào năm 2003 ).
Ngoài ra Công ty còn đợc Tổng công ty giao nhiệm vụ thực hiện tham gia một phần dự án: Nghiên cứu, xây dựng Hệ điều hành Linux cho Việt nam. Công ty đã hoàn thành nhiệm vụ ở giai đoạn đầu với việc công bố phiên bản 1.0 và hoàn thiện xong bản Beta 2.
III. Các ý kiến, các biện pháp đợc đề xuất
III.1. Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Ban lãnh đạo Công ty Điện tử Công nghiệp Hà Nội đã đa ra một số các kiến nghị sau:
Đề nghị cấp trên tiếp tục có các biện pháp hữu hiệu bổ xung vốn giúp Công ty thuận lợi trong sản xuất - kinh doanh.
Đề nghị Tổng công ty có kiến nghị với các cấp có thẩm quyền có sắc thuế phù hợp để phát triển dịch vụ Khoa học Kỹ thuật cao mang tính trí tuệ Việt Nam.
Đề nghị Tổng Công ty có chủ trơng tổ chức, phối hợp với các đơn vị thành viên có nhu cầu cùng lĩnh vực Tự động hoá, Công nghệ thông tin, để tạo sức mạnh tổng hợp tham gia các chơng trình trong nhóm Công nghiệp hoá và tự động hoá Quốc gia.
3.2. Một số đề xuất.
Qua quá trình thực tập tại Công ty Điện tử Công nghiệp, em xin đa ra một số đề xuất mang tính phơng hớng nhằm khắc phục những hạn chế những tồn tại và hoàn thiện hơn nữa bộ máy quản trị của Công ty.
Công tác tiêu thụ hàng hoá của Công ty còn hạn chế. Công ty cần mở rộng thị trờng hơn nữa, cần chú trọng hơn nữa về hoạt động Marketing. Trong cơ chế thị trờng, việc nghiên cứu thị trờng ngày càng trở nên quan trọng. Công ty cần thành lập một phòng Marketing. Điều này là rất cần thiết để đáp ứng nhu cầu bức thiết của Công ty về thông tin thị trờng phục vụ cho việc đề ra một phơng án nào đó. Công ty nên có những chiến lợc xác định đợc cán bộ Marketing tốt hơn, thể hiện đợc nhng thông tin kinh tế kịp thời.
Công ty chủ yếu chú trọng trong hoạt động dịch vụ, Công ty thờng là đi đấu thầu hợp đồng rồi đi mua thiết bị về mà không sản xuất đợc nên sẽ gặp bất lợi trong cạnh tranh trên thị trờng.
Trớc xu thế đổi mới của thị trờng, Công ty nên cố gắng tìm mọi biện pháp để đầu t cơ sở vật chất, kĩ thuật cùng trang thiết bị hiện đại để đáp ứng kịp thời cho hoạt động kinh doanh của mình.