nên thành lập một đội ngũ chuyên giám sát các chương trình xúc tiến bán, so sánh, đối chiếu kết quả đạt được so với mục tiêu ban đầu đề ra, sai sót ở đâu có thể tiến hành sửa chữa kịp thời được, giảm thiểu được nhiều rủi ro nếu như có một quá trình giám sát chặt chẽ.
3.3.5 Một số đề xuất khác
- Đối với công ty
• Để thực hiện các chương trình xúc tiến thương mại nói chung ,xúc tiến bán nói riêng .công ty cần chú ý tới công tác đào tạo đội ngũ nhân viên, đặc biệt là nhân viên phòng Marketing. Công ty nên sắp xếp một số nhân viên vào vị trí chuyên phụ trách nhiệm vụ lập kế hoạch và theo dõi, đánh giá chương trình xúc tiến bán công ty. Đội ngũ nhân viên này cần được đào tạo kỹ càng bài bản để có thể nắm bắt kịp thời các thông tin về sản phẩm mới, công nghệ mới, thông tin cạnh tranh trên thị trường
• Lợi thế hiện nay của công ty trên thị trường là uy tín về chất lượng sản phẩm và hệ thống phân phối rộng rãi. Công ty nên tiến hành nghiên cứu khảo sát thị trường, xem xét xu hướng tiêu dùng sản phẩm của người tiêu dùng để phát triển các sản phẩm được ưa chuộng, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng.
• Ngoài ra, công ty nên cân nhắc xem xét sự phối hợp hợp các công cụ xúc tiến thương mại với nhau, để đạt được hiệu quả tốt nhất.
• Về quảng cáo công ty nên thiết kế các biển quảng cáo có tác dụng vừa tạo ấn tượng vừa giới thiệu được những mặt hàng có bán tại công ty. Đội ngũ nhân viên của công ty cũng nên có đồng phục mang logo thương hiệu của công ty để vừa quảng bá cho hình ảnh của Topcare vừa tạo phong cách làm việc chuyên nghiệp.
• Về bán hàng cá nhân, công ty nên sử dụng những ưu đãi khuyến khích cho khách hàng bằng các công cụ xúc tiến bán cụ thể như phiếu chiết khấu, hay vẫn chuyển miễn phí tới tận nhà người tiêu dùng. Đối với mỗi sản phẩm khác nhau thì công ty nên tổ chức một đội ngũ bán hàng khác nhau, để đạt được hiệu quả tốt nhất.
•Nhà nước cần tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động ổn định. Cần rút ngắn các thủ tục giấy tờ để tránh sự rườm rà, làm mất cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp.
•Nên thành lập các phòng xúc tiến thương mại, phòng này có chức năng tư vấn, hướng dẫn, giúp đỡ, định hướng và cung cấp thông tin cần thiết cho các đơn vị kinh doanh trong việc hoạch định chính sách xúc tiến bán và cũng là đầu mối giải quyết những vấn đề còn tồn tại trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty và giải pháp cho các ngành thương mại
KẾT LUẬN
Trong thời gian thực tập và làm việc tại công ty cổ phần Đầu Tư và Thương Mại Ngôi Sao Châu Á em đã nắm được những điểm mạnh, điểm yếu, thành công và hạn chế của công ty trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Từ việc phân tích các kết quả thực tiễn thu được trong quá trình thực tập tại công ty, kết hợp với việc vận dụng lý thuyết Marketing, cùng với sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị phòng Marketing,và đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình của cô Phạm Thúy Hồng em đã đưa ra một số đề xuất nhằm Hoàn thiện các công cụ xúc tiến bán hàng sản phẩm máy tính xách tay tại siêu thị điện máy TOPCARE, giúp công ty ngày càng hoàn thiện và nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.
Do còn thiếu nhiều về kinh nghiệm nên chuyên đề tốt nghiệp không tránh khỏi sai sót, vì vậy em rất mong nhận được sự giúp đỡ chỉ bảo của các thầy cô giáo.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
• Quản trị Marketing – Philip Kotler, NXB Thống Kê năm 2003
• Giáo trình Marketing căn bản- Trường Đại học KTQD, NXB Giáo Dục
• Báo cáo tài chính năm 2011, 2012, 2013 của công ty Cổ phần Đầu Tư Và Thương Mại Ngôi Sao Châu Á.