- Nguyên nhân của những thành công và hạn chế chất lượng tour Hà Nội – Hạ
3.2.2.Một số đề xuất và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng tour du lịch Hà Nội
Hạ Long (2 ngày 1 đêm) cho khách Pháp tại công ty cổ phần thương mại quốc tế và du lịch Ánh Dương – ABC tạo điều kiện cho môi trường vĩ mô thuận lợi
- Đối với nhà nước
+ Hiện nay rất nhiều trường chưa có hệ thống đào tạo sinh viên gắn liền với thực tế. Do vậy rất nhiều sinh viên ra trường không đáp ứng được nhu cầu công việc Nhà nước nên chú trọng hơn nữa công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, giáo dục về du lịch cho cộng đồng. Các chương trình đào tạo cần có nhiều học phần liên hệ thực tế hơn nữa và hướng dẫn sinh viên tham gia nghiên cứu các đề tài có tính thực tế cao. Nhà nước cần có các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong nghành
+ Nhà nước nên xây dựng hệ thống pháp luật về du lịch hoàn chỉnh, tăng cường công tác giám sát và thực hiện như: tạo ra hành lang pháp lý thông thoáng và an toàn nhằm kích thích hoạt động kinh doanh du lịch phát triển; Có tiêu chuẩn, chính sách đánh giá và quản lý chất lượng sản phẩm du lịch nhằm bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng và uy tín cho cả ngành du lịch; Đơn giản hoá các thủ tục xuất cảnh, quá cảnh đối với người và hành lý của khách du lịch quốc tế…
- Đối với ngành du lịch
+ Tăng cường công tác quảng bá, xúc tiến thông tin bằng cách thường xuyên phát hành và phân phát các sách giới thiệu về du lịch Việt Nam, các tài liệu khác có liên quan, bằng tiếng Pháp, phát miễn phí cho khách du lịch khi họ đến Việt Nam
+ Ngành du lịch là nghành sử dụng hầu hết các cơ sở vật chất của các nghành khác, bởi vậy phát triển nghành du lịch cũng là phát triển các nghành khác. Với những đóng góp của nghành du lịch nhà nước cần đầu tư hợp lý cho phát triển du lịch. Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất cho các ngành hải quan, hàng không, tạo điều kiện kiểm tra nhanh chóng, thuận lợi, an toàn cho khách
+ Nâng cao nhân thức của chính quyền địa phương, người dân, các nghành, các cấp về vai trò và vị trí của du lịch. Cần ban hành các chính sách văn bản , đưa ra chính sách đầu tư phát triển du lịch bền vững. Giáo dục tuyên truyền cho người dân địa phương về vai trò và tầm quan trọng của du lịch tạo thái độ cởi mở, mến khách, văn minh lịch sự với khách du lịch