Công ty Hòa Phát là công ty chuyên sản xuất kinh doanh hàng hóa trang trí nội thất, ngoại thất…Trụ sở chính đặt tại 34, đường Đại Cồ Việt, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Công ty có hàng chục nhà máy và mạng lưới đại lý phân phối sản phẩm trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
2.1.1. Cơ cấu tổ chức
Hình 16. Sơ đồ tổ chức của công ty Hòa Phát
Công ty có 7 phòng ban bao gồm: ban giám đốc, phòng tổ chức, phòng kế hoạch, phòng kinh doanh, phòng tài chính – kế toán, phòng vật tư, phòng kỹ thuật. Số lượng nhân viên của từng phòng ban được trình bày ở bảng 01:
Bảng 01. Số lượng nhân viên của các phòng ban
2.1.2. Các hoạt động vào giao dịch thường ngày
Hàng ngày, tại công ty Hòa Phát luôn diễn ra các hoạt động như sau:
• Mua bán ,sản xuất ,kinh doanh hàng hóa trang trí nội thất, ngoại thất …
• Bảo hành các sản phẩm.
• Nghiên cứu thiết kế các giải pháp cho sản phẩm của công ty.
Tên phòng ban Số lượng người
Ban Giám đốc 02 Phòng Tổ chức 10 Phòng Kế hoạch 10 Phòng Kinh doanh 15 Phòng Tài chính – Kế toán 20 Phòng Vật tư 10 Phòng Kỹ thuật 15 Ban Giám đốc Phòng Kinh doanh Phòng Vật tư Phòng Tài chính – Kế toán Phòng Kế hoạch Phòng Tổ chức Phòng Kỹ thuật
• Thực hiện các giao dịch thanh toán chuyển khoản qua mạng internet với đối tác khách hàng.
• Đăng tải thông tin về các sản phẩm mới và các hoạt động đáng chú ý của công ty lên trên Website riêng và Internet.
• Thay đổi cập nhật cơ sở dữ liệu về các sản phẩm và đối tác khách hàng.
• Nhận gửi email, tài liệu, công văn, quyết định … từ nội bộ công ty hoặc bên ngoài.
• Thực hiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại, internet.
• Nhận xét:
Những hoạt động hàng ngày của công ty muốn đạt được hiểu quả tối ưu nhất thì việc xây dựng một hệ thống mạng là cần thiết. Khi có hệ thống mạng thì các giao dịch của công ty sẽ trở lên thuận tiện, bảo mật và chính xác. Không chỉ vậy, thông tin nội bộ cũng được trao đổi chia sẻ nhanh chóng.