bệnh viện và quản lý ngành, triển khai xây dựng các phần mềm ứng dụng trong quản lý danh mục kỹ thuật, quản lý nguồn nhân lực y tế, quản lý kê khai giá, phần mềm ứng dụng trong tra cứu thông tin quản lý ngành, phần mềm ứng dụng tra cứu cơ sở khám, chữa bệnh.
8. Đẩy mạnh các hoạt động cải cách thủ tục hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính trong cung ứng dịch vụ công tại Sở Y tế, kiểm soát chặt chẽ quy trình giải quyết hồ sơ dịch vụ công đảm bảo đúng thời gian theo quy định.
9. Hoàn chỉnh Cổng thông tin điện tử giai đoạn 2, giai đoạn kết nối Cổng thông tin của Sở Y tế đến trang tin điện tử của tất cả các cơ sở trực thuộc, kết nối Cổng thông tin điện tử của Sở Y tế với Cổng thông tin điện tử thành phố. Tổ chức đánh giá chất lượng trang tin điện tử của các bệnh viện.
10. Hoàn thiện “Sổ tay khuyến cáo tăng cường hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện”, bổ sung các bộ khuyến cáo chuyên đề về an toàn trong nhi khoa, an toàn trong lão khoa, hoạt động kiểm soát nhiễm khuẩn, hoạt động của phòng quản lý chất lượng bệnh viện.
11. Đẩy mạnh hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện, giám sát chất lượng bệnh viện chuyên đề về an toàn người bệnh trong sản khoa, trong phẫu thuật và chạy thận nhân tạo, và giám sát hoạt động cải tiến chất lượng bệnh viện xuất phát từ kết quả khảo sát không hài lòng của người bệnh.
12. Hội thi điều dưỡng trưởng giỏi cấp thành phố chuyên đề “An toàn người bệnh trong sử dụng trang thiết bị y tế”.