Đánh giá theo KPI, X% 70 - Quy trình xây dựng Đán- 123docz.net

I KPI tổng hợp ( của chức danh công việc), x1

1 Ví dụ: Tăng khách hàng mới 10 Tháng % 10 30

4 ...

B1- Đánh giá kết quả thực hiện KPI

6/28/20 QUY TRINH XAY DUNG & DANH GIA KPI 39

ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁC CHỈ TIÊU KPI ĐÃ ĐĂNG KÝ

ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁC CHỈ TIÊU KPI ĐÃ ĐĂNG KÝ TỔNG HỢP HÀNG THÁNG TỔNG HỢP HÀNG THÁNG TỔNG HỢP CẢ NĂM TỔNG HỢP CẢ NĂM DUYỆT DUYỆT DUYỆT DUYỆT

SỬ DỤNG KẾT QUẢ CHO CÔNG TÁC NHÂN SỰ

THÔNG BÁO KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CHO CÁC ĐƠN VỊ

THÔNG BÁO KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ ĐẾN NGƯỜI LAO ĐỘNG

KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁC CHỈ TIÊU KPI

THEO DÕI, CẬP NHẬT, LƯU HỒ SƠ NHÂN SỰ

B2- Duyệt kết quả KPI

Trước ngày 27 hàng tháng Phòng Nhân sự tổng hợp đánh giá kết quả thực hiện KPI

của các đơn vị ( theo biểu mẫu BM-07);

Trước ngày 30 hàng tháng Phòng Nhân sự rà soát kết quả đánh giá tổng hợp của các

đơn vị trình Ban Tổng giám đốc phê duyệt.;

Tháng 12 hàng năm, Phòng Nhân sự tổng hợp KPI cả năm để trình Tổng giám đốc phê

duyệt.

B3- Tổng hợp kết quả KPI

TỔNG HỢP KẾT QUẢ KPI

STT HỌ TÊN CHỨC DANH CÔNG VIỆC

KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ KPI (%)

XẾP LOẠI GHI CHÚ KỲ TRƯỚC KỲ HIỆN TẠI TĂNG TRƯỞNG

1 2 5 4 5 6=(5/4)x100 7 8

I BỘ PHẬN 1:……….

1 Nguyễn Văn A Trưởng phòng

2 Nguyễn Văn B Chuyên viên

… ………

II BỘ PHẬN 2:……….

1 Nguyễn Văn C Trưởng phòng

2 Nguyễn Văn D Chuyên viên

… ………

B4- Sử dụng kết quả KPI

Phòng Nhân sự sử dụng kết quả đánh giá thực hiện KPI để sử dụng vào việc xác định lương, thưởng ( có thể tăng, giảm hoặc giữ nguyên) cho người lao động;

Phòng Nhân sự thông báo kết quả đánh giá KPI tổng hợp cả năm đến người lao động;

Phòng Nhân sự thông báo kết quả xác định/ điều chỉnh lương, thưởng ( có thể tăng, giảm hoặc giữ nguyên) đến người lao động;

Dựa trên kết quả đánh giá, cán bộ quản lý xác định những mảng cần cải thiện, đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể để lên kế hoạch phát triển cho người được đánh giá thông qua kèm cặp, đào tạo, phát triển.

6/28/20 QUY TRINH XAY DUNG & DANH GIA KPI 43

ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁC CHỈ TIÊU KPI ĐÃ ĐĂNG KÝ

SỬ DỤNG KẾT QUẢ CHO CÔNG TÁC NHÂN SỰ

THÔNG BÁO KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CHO CÁC ĐƠN VỊ

THÔNG BÁO KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ ĐẾN NGƯỜI LAO ĐỘNG

KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÁC CHỈ TIÊU KPI

THEO DÕI, CẬP NHẬT, LƯU HỒ SƠ NHÂN SỰ

B5- Lưu hồ sơ tại P.NS

TÓM TẮT QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ KPI

B1- Đánh giá kết quả thực hiện KPI B2- Duyệt kết quả KPI

B3- Tổng hợp kết quả KPI B4- Sử dụng kết quả KPI B5- Lưu hồ sơ tại P.NS

DANH SÁCH BIỂU MẪU

1) Biểu mẫu BM- 01: Phân bổ mục tiêu của công ty;

2) Biểu mẫu BM- 02: Phân bổ mục tiêu của đơn vị;

3) Biểu mẫu BM- 03: Mẫu nhật ký công việc;

4) Biểu mẫu BM- 04: Bảng mô tả công việc;

5) Biểu mẫu BM- 05: Mục tiêu KPI cá nhân năm;

6) Biểu mẫu BM- 06: Đánh giá công việc cá nhân;

7) Biểu mẫu BM-07: Bảng tổng hợp kết quả đánh giá KPI.

TRAO ĐỔI & THẢO LUẬN