4. CHƯƠNG 4 XÂY DỰNG KHUNG CHIẾN LƯỢC MARKETING
4.3.3 Khung chiến lược marketing của doanh nghiệp xây dựng hoạt động thi công xây dựng có đầu tư kinh doanh bất động sản
xây dựng có đầu tư kinh doanh bất động sản
Đối với hoạt động kinh doanh BĐS thì vai trò của DNXD lúc này lại là chủ đầu tư dự án (doanh nghiệp xây dựng có thể ký hợp đồng thi công xây dựng với nhà thầu khác) hoặc DNXD thi công xây dựng công trình do chính mình là chủ đầu tư, việc này phụ thuộc vào nhiều yếu tố, phụ thuộc vào định hướng của chính các doanh nghiệp. Mối quan hệ giữa các chủ thể lúc này trên thị trường cần được xác định rõ để làm căn cứ xác định chiến lược marketing cho phù hợp với tình hình thực tế hoạt động của doanh nghiệp.
Đối với DNXD hoạt động thi công xây dựng có đầu tư kinh doanh bất động sản thì chiến lược marketing của doanh nghiệp bao gồm hai chiến lược phù hợp với hai lĩnh vực kinh doanh (hai thị trường mục tiêu) đó là: chiến lược marketing của DNXD hoạt động thi công xây dựng và chiến lược marketing của DNXD đầu tư kinh doanh bất động sản (đầu tư xây dựng ra các BĐS để bán, cho thuê, cho thuê mua và chuyển nhượng BDS).
4.3.3.1 Thiết lập các mục tiêu của chiến lược marketing của DNXD
Mục tiêu của chiến lược marketing có thể bao gồm: số lượng các hợp đồng bán, cho thuê, thuê mua và chuyển nhượng BĐS được giao dịch thành công; hiệu suất bán, cho thuê, thuê mua của dự án đầu tư kinh doanh BĐS; giá trị doanh thu và lợi nhuận đạt được từ các dự án đầu tư kinh doanh BĐS. Ngoài ra, mục tiêu của doanh nghiệp là tạo nên vị thế của doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh BĐS, tạo ra và trân trọng giá trị cốt lõi trong đạo đức kinh doanh, đảm bảo lợi ích cho khách hàng.
4.3.3.2 Phân tích, dự báo thị trường và phân tích SWOT của DNXD
Xây dựng khung chiến lược marketing, DNXD cần tiến hành phân tích hoạt động kinh doanh BĐS, thực trạng hoạt động marketing và xây dựng chiến lược marketing của doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh BĐS, các yếu tố ảnh hưởng của môi trường marketing đến hoạt động kinh doanh BĐS, phân tích thị trường BĐS và phân tích SWOT, qua đó làm căn cứ để phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu.
Phân tích SWOT giúp DNXD xác định được điểm mạnh, điểm yếu cũng như cơ hội và thách thức đối với doanh nghiệp, qua đó doanh nghiệp có căn cứ quan trọng để tiến hành phân đoạn thị trường.
4.3.3.3 Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu của DNXD
hành phân đoạn thị trường, qua đó giúp DNXD lựa chọn được thị trường mục tiêu. Việc lựa chọn thị trường mục tiêu cần đảm bảo được các yếu tố có thể đánh giá được của thị trường như: yếu tố ưu thế của đoạn thị trường, doanh lợi của đoạn thị trường, mức độ hạn chế rủi ro của đoạn thị trường, tính khả thi của đoạn thị trường. Thị trường mục tiêu của DNXD hoạt động thi công xây dựng có đầu tư kinh doanh BĐS (căn cứ theo thu nhập; Theo tính chất của BĐS được đầu tư; Theo hình thức kinh doanh bất động sản).
4.3.3.4 Xây dựng phương án chiến lược marketing của DNXD
Marketing trong DNXD đầu tư kinh doanh BĐS có nhiều đặc điểm mang tính đặc thù, để xây dựng các phương án chiến lược marketing trước hết cần thiết phải xác định các vấn đề có liên quan đến marketing kinh doanh BĐS, sau đó tiến hành phân tích các vấn đề đó. Việc phân tích này cho phép làm rõ vị trí của DNXD trong môi trường marketing và đánh giá khả năng thành công của DNXD trong tương lai. Phương án chiến lược marketing của DNXD hoạt động thi công xây dựng có đầu tư kinh doanh BDS như: Chiến lược dẫn đầu; Chiến lược chi phí thấp; Chiến lược marketing của doanh nghiệp theo sau; Chiến lược quan hệ hợp tác với các đối tác trên thị trường.
4.3.3.5 Xây dựng marketing hỗn hợp của DNXD
Với tính chất hoạt động của DNXD thi công xây dựng có đầu tư kinh doanh bất động sản thì hoạt động marketing của doanh nghiệp là marketing sản xuất và có 1 phần của marketing dịch vụ, quy mô của DNXD được nghiên cứu ở đây là các doanh nghiệp quy mô lớn, ngoài ra với tính chất đầu tư kinh doanh bất động sản cho phép ứng dụng các thành tựu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 (internet vạn vật, trí tuệ nhân tạo, công nghệ số, dự liệu lớn - big data…) vào hoạt động marketing. Do đó, theo tác giả thì marketing hỗn hợp của doanh nghiệp bao gồm 4 thành phần cơ bản - 4P của marketing sản xuất (sản phẩm, giá, phân phối và truyền thông marketing) và 3 thành phần - 3P nữa đó là quyền lực, quan hệ công chúng và chính sách của doanh nghiệp, tạo nên marketing hỗn hợp với 7 thành phần - 7P phù hợp với đặc thù của DNXD và hội nhập quốc tế hiện nay của nền kinh tế.
4.3.3.6 Lập kế hoạch marketing của DNXD
Với chiến lược marketing đã được DNXD lựa chọn và xây dựng để có thể thực hiện thành công chiến lược này DNXD phải lập kế hoạch marketing. Kế hoạch này phải cụ thể chi tiết các nội dung đã nghiên cứu ở trên. Lập kế hoạch marketing của DNXD hoạt động thi công xây dựng có đầu tư kinh doanh BĐS bao gồm: Tổng hợp các chỉ tiêu kiểm tra; Tình hình marketing hiện tại của doanh nghiệp; Phân tích những cơ hội và thách thức - phân tích SWOT; Mục tiêu và các vấn đề có liên quan; Giải pháp thực hiện phương án chiến lược marketing đã chọn; Chương trình hành động; Ngân sách marketing; Kiểm soát và điều chỉnh.