B Cho vay các TCKT và cá nhân 170,299,100,000 116,787,408,
3.2 Nguyên nhân những hạn chế, tồn tại tại Chi nhánh VPBank Hoàn Kiếm
VPBANK HOÀN KIẾM HÀ NỘI
3.1 Những hạn chế tồn tại tại Chi nhánh VPBank Hoàn Kiếm- Hà Nội Nội
•Sản phẩm, dịch vụ thực hiện tại Chi nhánh còn khá đơn điệu, chủ yếu phát triển mạnh ở các sản phẩm truyển thống như cho vay trả góp đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cơ bản. Khách hàng chủ yếu mới chỉ biết đến cho vay mua sữa chữa nhà- xây dựng nhà, và mua ôtô.
•Sắp xếp hồ sơ tín dụng chưa khoa học, gây khó khăn trong việc theo dõi và kiểm soát hồ sơ. Phần lớn các hồ sơ ở Chi nhánh Hoàn Kiếm đều giải ngân bằng tiền mặt nhưng các giấy tờ liên quan đến việc nhận nợ tiền vay của khách hang (giấy lĩnh tiền mặt không được lưu, giấy biên nhận việc mua bán nhà đất giữa người mua và người bán nhiều hồ sơ thiếu..) Các hợp đồng mua bán giữa các bên và giấy nhạn quyền sử dụng đất và sở hữu nhà ở sau khi sang tên thuờng không được lưu theo hồ sơ. Đối với các hồ sơ vay để sữa chữa nhà cửa các giấy tờ, chứng từ đi kèm với việc giải ngân đều thiếu hoặc không đầy đủ khi giải ngân.
•Quy mô cho vay còn khá khiêm tốn
•Điều kiện cấp tín dụng quá chặt chẽ
3.2 Nguyên nhân những hạn chế, tồn tại tại Chi nhánh VPBank Hoàn Kiếm Hoàn Kiếm
•Nguyên nhân khách quan
Khách hàng của Chi nhánh
Với mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu khu vực phía Bắc đối tượng chủ yếu mà VPBank hướng tới đó là cho vay tiêu dùng. Thu nhập của đa số tầng lớp dân cư vài năm gần đây đã tăng lên rõ rệt nhưng nhìn chung
vẫn còn thấp. Nên việc đáp ứng điều kiện về nguồn trả nợ của đa số khách hàng còn gặp khó khăn.
Sự canh tranh các Ngân hàng khác
Môi trường pháp lý của nước ta chưa thực sự hoàn thiện Môi trường kinh tế-xã hội chưa thực sự ổn định
•Nguyên nhân chủ quan
Quy mô vốn hoạt động còn nhỏ bé
So với các NHTM quốc doanh và một số NHTM cổ phần thì vốn tự có của VPBank còn thấp. Đặc biệt so với các ngân hàng nước ngoài thì VPBank thực sự nhỏ bé. Vốn tự có thấp ảnh hưởng lớn đến việc mở rộng kinh doanh của ngân hàng.
Nguồn lực
Thời gian qua Chi nhánh có mặc dù có đội ngũ nhân lực năng động nhiệt tình những lại có rất nhiều xáo trộn. Đa số là các cán bộ mới tuyển dụng còn trẻ và thiếu kinh nghiệm cần được đào tạo nghiệp vụ. Điều này gây khó lhăn trong quá trình làm việc bởi nghiệp vụ tín dụng thực sự cần các cán bọ có kinh nghiệm.
Hiện nay việc quản lý quan hệ khách hàng của Chi nhánh còn chưa thực sự sâu sát,khoa học vẫn còn tình trạng nợ xấu. Cán bộ tín dụng còn khá thụ động trong việc tiếp thị khách hàng.
Hoạt động marketing chưa thực sự hiệu quả
Công nghệ của Ngân hàng chưa đồng bộ và hoàn thiện
