TRÌNH ĐỘ ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CHƯA ĐỒNG ĐỀU

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TRONG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

• Đảm bảo mục tiêu tốc độ tăng trưởng doanh số TTQT-TTTM năm 2017 đạt trên 10% theo định hướng kinh doanh chung toàn hệ thống kinh doanh chung toàn hệ thống

• VCB từng bước cơ cấu lại các mảng hoạt động tài trợ thương mại theo mô hình tiên tiến, hiện đại. Tăng cường quảng bá tiếp thị thêm đến khách hàng xuất khẩu, đẩy mạnh tài trợ cho đối tượng khách hàng này cường quảng bá tiếp thị thêm đến khách hàng xuất khẩu, đẩy mạnh tài trợ cho đối tượng khách hàng này để thu hút nguồn ngoại tệ về phục vụ cho khách hàng nhập khẩu.

• Hoàn thiện và phát triển hoạt động thanh toán quốc tế gắn liền với các nghiệp vụ huy động vốn, tín dụng, kinh doanh ngoại tệ nhằm tạo dựng mô hình hoạt động tài trợ thương mại hiệu quả. kinh doanh ngoại tệ nhằm tạo dựng mô hình hoạt động tài trợ thương mại hiệu quả.

• Tiếp tục mở rộng quan hệ đối ngoại với các ngân hàng, các tổ chức tín dụng quốc tế, mở rộng quan hệ đại lý với các khách hàng khắp châu lục. đại lý với các khách hàng khắp châu lục.

Tăng cường dịch vụ tư vấn hỗ trợ: giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn cho khách hàng từ việc mở hợp đồng, mở LC, các điều khoản trong LC cần có để tối đa hóa lợi ích, giảm thiểu tối đa rủi ro tác nghiệp có thể xảy ra, cũng như tư vấn hỗ trợ tất cả những vấn đề phát sinh liên quan đến thanh toán LC

Phát triển công tác thu thập thông tin: thu thập dữ liệu, sưu tầm và phân tích thông tin về khách hàng, các ngân hàng, thị trường và các tình huống đã phát sinh rủi ro để từ đó rút kinh nghiệm và đưa ra giải pháp phòng ngừa hay đối phó hiệu quả nhất

Đầu tư công nghệ ngân hàng: việc đầu tư cơ sở vật chất, máy móc, thiết bị hiện đại, công nghệ ngân hàng tiên tiến nhằm hiện đại hóa hoạt động ngân hàng.

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: nâng cao khả năng tư vấn cho khách hàng, khả năng thành thạo trong công việc, ngoài ra còn nâng cao kỹ năng mềm như giao tiếp tự tin, nhanh nhạy, nắm bắt được nhu cầu khách hàng.

Tăng cường công tác kiểm tra giám sát: Xây dựng hệ thống đánh giá rủi ro hiệu quả. , Xây dựng và thực hiện hệ thống kiểm soát tình hình chấp hành các nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức, Nâng cao trình độ cho các cán bộ làm công tác kiểm soát

Mở rộng hiệu quả mạng lưới ngân hàng đại lý: Tôn trọng các quy ước, cam kết và tập quán quốc tế, tăng cường công tác đảm bảo an toàn trong thanh toán, chuẩn hóa các quy trình đánh giá phân tích mức độ rủi ro của ngân hàng đại lý để xếp hạng uy tín và hạn mức tín dụng,tăng cường thắt chặt các mối quan hệ truyền thống,

chủ động chào dịch vụ